Mein Konto probleme..

Hallo,

sobald ich mich auf meine Windows-Konto verbinde stelle ich folgende Probleme fest

das falsche Windows-Phone wird angezeigt 630 statt 635 die Nummer passt.
Irgendein ein mir unbekannter Gamer Tag wird angezeigt...


Grüße Martin

Wo verbindest du dich, pc oder Natel?
Hast du dein gamertag schon manuell eingerichtet oder ist es noch der standard zugewiesene tag?

Klingt nach annomalien seitens Microsoft. Schreib mal den Support an. Kannst du denn Einstellungen setzen?

Hallo


danke für die Antworten nein dem Gamertag bekomme ich automatisch zugewiesen auch die Falsche Bezeichnung des Handys wird automatisch also falsch angegeben.


@welche support Oser Mailadresse seitens MS ist den das ?
Danke
Grüße Martin

Zitat von datenspeicher

welche support Oser Mailadresse seitens MS ist den das ?
Danke
Grüße Martin

http://support.xbox.com/de-DE/contact-us Versuch hier mal dein Glück

War das Smartphone neu oder ein gebraucht gekauftes? Es kann zum Teil bei gebraucht gekauften Geräten Probleme geben, wenn die Geräte noch mit dem Konto des Vorbesitzers verbunden sind.

Morgen

also es sollte ein Neugerät sein laut Rechnung auch der Versuch alles auf Werkseinstellungen zu "formatieren" brachte keinen erfolg.

Entferne dieses Gerät doch mal aus deinem
live-Account.

Gekauft bei ebay, schon ausgepackt gewesen...?

nein wurde bei Cyberstore gekauft wie entferne ich das Handy aus meine Live accout ?

leider lasst sich nicht der Live Account vom Handy entferen wie geht das unter Einstellungen bla bla sehe ich zwar meinen Live Account jedoch drücke ich drauf kann ich nur Syncen bei bei den andren Postfächern ist ein entfernen möglich

Hat hier sonst noch jemand das 635 um zu vergleichen ob bei ihm auch das 630 angezeigt wird?
Das mit den gamertag ist völlig normal dass es automatisch zugewiesen wird und du anpassen musst.

Und bitte benutze ein par Satzzeichen um uns dein Anliegen auch verständlicher zu gestallten.

eigentlich sehe ich nun die Sache ganz ernüchternd ;-( Windows Phone geht einfach nicht neben meinen Problem wegen der Automatischen Zeit, Konto Problemen endlosen neu-aufsetzten stelle ich fest das Geld hätte sinnvoller investiert gehört

aus ende fertig
danke für eure Hilfe

Die automatische Zeit ist anscheinend Provider abhängig, die Probleme mit deinem Konto sind Nichtmal wirklich gut beschrieben (wie soll dann geholfen werden) und das mit dem neu aufsetzen kann auch nicht am Natel liegen.
Erklär mal genauer und, bitte, besser wo dein Problem liegt und es wird sich auch eine Lösung finden.

Zitat von datenspeicher

nein wurde bei Cyberstore gekauft wie entferne ich das Handy aus meine Live accout ?

leider lasst sich nicht der Live Account vom Handy entferen wie geht das unter Einstellungen bla bla sehe ich zwar meinen Live Account jedoch drücke ich drauf kann ich nur Syncen bei bei den andren Postfächern ist ein entfernen möglich

Nicht den Live-Account vom Handy entfernen (= geht nur durch Werksreset),
Sondern das Handy vom Live-Account entfernen.
(Kann später wieder hinzugefügt werden).

Am Besten am Computer Ausführen:

Handy entfernen:
Hier mit live-ID einloggen (wenn es nicht schon automatisch geschieht)
https://www.windowsphone.com/de-de/my/find

Automatisch zugewiesenen Gamertag (Spieler 124321234) ändern nach Wunsch:
Hier mit live-ID einloggen (wenn es nicht schon automatisch geschieht)
https://account.xbox.com/de-DE/changegamertag


@fumo:

Zitat von fumo

Hat hier sonst noch jemand das 635 um zu vergleichen ob bei ihm auch das 630 angezeigt wird?
Das mit den gamertag ist völlig normal dass es automatisch zugewiesen wird und du anpassen musst.

Und bitte benutze ein par Satzzeichen um uns dein Anliegen auch verständlicher zu gestallten.

Bitte nicht andere auf Rechtschreibung/Interpunktion hinweisen, sofern Du selbst nicht besser bist.

Bitte seit nett zu einander, sonst müssen wir aktiv werden.

Danke!