Marketplace & Kreditkarte - Eigenartiges Problem

**Verdasco** · 14.09.2011, 00:12 #1

Hallo,

ich habe jetzt schon einige Male versucht meine Mastercard-Kreditkarte für den WP7-Market hinzuzufügen, sowohl auf dem Handy als auch auf dem PC. Ich habe die Daten definitiv richtig eingeben und dennoch erhalte ich eine Fehlermeldung, dass das ganze nicht geklappt hat. Woran kann das liegen?

Mich wundert es aber das die mir bereits 6 Euro von der Kreditkarte abgezogen haben, keine Ahnung warum. Auf dem Kreditkarten-Kontoauszug steht folgendes:

MICROSOFT *BILLING BILL.MS.NET LU 1,00 und das 6x

Gibt es irgend einen WP7-Support, per Email oder so? Die 6 Euro würde ich denen nur ungern schenken, lächerlich das sowas einfach abgezogen wird, unter Käufe wird mir auch nichts angezeigt.

Danke

**Erazor84** · 14.09.2011, 06:02 #2

der 1 obligatorische euro ist ein testbetrag, der dir nach ca 2-3 tagen wieder retour gebucht wird ... grundsätzlich ist auf http://billing.microsoft.com der dort eingetragene kontakt für probleme zuständig.

**whatisanickname** · 14.09.2011, 11:48 #3

Das gleiche Problem hatte ich auch. Mir wurde über Zune 3x gesagt, ich soll eine gültige Kartennummer eingeben. Hab es dann 1x über Windows LIVE versucht, dort das gleiche Problem. Dann habe ich es direkt am Handy eingegeben, dort hast es funktioniert.
Allerdings wurden mir 5x1 Euro auf der Karte als reserviert gebucht.
D.h., trotz Fehlermeldung autorisiert MS die Karte. Wird aber wie oben schon gesagt, nach ein paar Tagen wieder frei gegeben.