MMS senden und empfangen (Swisscom)

Ich habe auch ein Mozart von t-mobile und ich kann ohne Probleme MMS versenden mit o2

Zitat von novy

...Hab' vor zwei Tagen das HTC HD7 (unbranded) erworben. Soweit alles prima, allerdings funktioniert das Senden und Empfangen von MMS über Swisscom nicht. Die Forum-Suche hat nichts gebracht, ausser einem HTC Trophy Thread über MMS Probleme...

Es funktioniert nicht. Das ist schon recht krass. Meine anfängliche Begeisterung für das HD7 schwindet (vor allem wegen der schwachen Akkuleistung) merklich...

Das ist aber vermutlich ein Provider Problem. MMS funktionierte beim HD7 und Vodafone sofort ohne Einstellungen vornehmen zu müssen.

Sage ich ja auch,

aber das möchten die betroffenen Anwender nicht hören.

Hatte Kontakt mit Swisscom und sie haben den MMS-Dienst noch einmal neu aktiviert, jetzt funktionierts!
Habe die nette Dame auch gebeten, dies in der internen Knowledge-Base zu vermerken. Ich denke, das Problem weiss im Nu jeder Swisscom Mitarbeiter und kann entsprechend handeln.

Gruzz

Für die, die dieses Problem noch immer haben: Schon seit einer ganzen Weile gibt's ein aktualisiertes "Verbi.-Setup" von HTC als App auf eurem Gerät (Anmerkung für spitzfindige Leser: natürlich nur wenn du auch ein HTC hast). Die neuste Version stellt alle Verbindungs-Einstellungen neu ein und setzt auch die richtigen Parameter für MMS. Ihr braucht nichts weiter zu tun als die neuste Version (im Marketplace erhältlich) zu installieren und auszuführen.

Falls ihr Sunrise-Kunden seid: Die Einstellung für die Mailbox (so wird die Combox, Voicebox, Anrufbeantworter... im Windows Phone genannt) verweist auf die Nummer für Swisscom-Kunden. Ihr müsst in den Anrufeinstellungen (entweder über "Anrufen / Anrufeinstellungen" oder über "Einstellungen / Anwendungen / Telefon") die Mailboxnummer auf +41763333333 ändern, dann funktionierts wieder.

Grüsse und viel Spass!
Chris