Windows 10 mobile: Nach Anniversary Update -> Edge und Einstellungen ohne Fuktion

**bulio** · 17.08.2016, 07:56 #1

Habe ein Lumia 950 (normal ohne Doppelsim) in Deutschland ohne branding mit offizieller Version (also kein Insider).
Gestern um 15 Uhr hat das Lumia noch automatisch nach einem Update gesucht und nichts gefunden. Gestern abend habe ich dann manuell gesucht und es hat runtergeladen (14393.67). Zuvor hatte ich das Lumia extra noch neu gestartet.

Nach dem Update bei Schritt 1 von 7 (Datenübernahme) blieb das Lumia aber hängen, es tat sich eine halbe Stunde nichts. Irgendwann war das Update dann aber mal fertig (kann auch sein, weil ich rumgedrückt habe), aber nun geht Edge und die Einstellungen nicht. Wenn ich beides anklicke (egal ob über die Kachel oder die App-Liste) scheint sich das Programm zu öffnen und schließt sich dann sofort wieder. Alle anderen Anwendungen scheinen einigermaßen zu funktionieren.

Softreset hilft nichts (Lautstärketaste runter und Aus-Schalter für 10 Sekunden).

Habt ihr eine Idee, was ich nun machen kann? Ich brauche ja die Einstellungen und Edge!

Einen Hardreset will ich nicht unbedingt machen, weil ich nicht weiß, ob ich ein aktuelles Backup habe (ich kanns ohne Einstellungen auch nirgends sehen oder)?

Bin über jeden Tipp dankbar

Hans Sperling

Wenn der Fehler in irgendwelchen Settings liegt würde dir ein Backup wahrscheinlich nur den gleichen Fehler zurückspielen. Ich denke ein HR wäre dann eh die letzte rettende Maßnahme, wenn zuvor nichts funktioniert. Keine Ahnung was man in so einem Fall macht. Handy länger aus lassen? Akku mal raus? Versuchen den Edge über eine andere App oder einen Link zu öffnen und zu schauen ob das geht. Da der Edge aber eine Systemkomponente ist wird man eh nicht um einen HR drum herum kommen wenn alle Tipps nicht helfen. Andere Apps deinstalliert man und lädt sie neu runter.
Kann man die Einstellungen nicht sichern? Mittels Sync zum PC?

Btw: hättest das mMn auch im Problemthread vom 950 posten können. Man muss nich für jedes kleine Problem nen extra Thread öffnen.