Produktionsmangel: Mangelhafte Verklebung Display iVm Wärmeempfindlichkeit

**Fraenky** · 08.03.2009, 09:48 #1

hat noch jemand das Problem, dass bei intensivem Gebrauch des Touch HD, gerade bei Zugang ins Internet, zB surfen auf Youtube, das Gerät untenrum am USB sehr warm wird und dann die Softtasten anfangen "zu schmatzen" ? Es ist als ob sich der Kleber lösen würde. Kennt das noch jemand?
Ich meine, mich an einen User erinnern zu können, bei dem sich unter Wärmeeinwirkung, verstärkt durch Ladegerät das Handy im Unteren Bereich aufwärmte, der Kleber aufweichte und sich letztendlich das Display ablöste. Allerdings war er damals der einzige, der das Phänomen an seinem Handy beobachten "durfte". Nun habe ich das auch, nachdem ich viel im Netz surfe.
Wir sind aber bestimmt nicht die einzigen, die viel im Netz surfen, bei denen sich das Gerät erwärmt (gefühlte 40-50 Grad) und die Tasten anfangen, Geräusche abzugeben.
Wer hat das noch?

**wig66** · 08.03.2009, 11:58 #2

Die Erwärmung dürfte normal sein, da im unterem Bereich des Gerätes die Antennen sowie die meiste Elektronik plaziert ist, allerdings konnte ich bei meinem Gerät keine Veränderung bei den Tasten feststellen. Hast du eventuell eine Dipslayschutzfolie drauf? Diese Folien sind zum Teil so Passgenau, dass ein korrktes Anbringen sehr schwierig ist und eine Erwärmung könnte dan durchaus zu einer Ausdehnung derselben führen, dies könnte die Geräusche bei dir erklären.

Gruss

**Fraenky** · 08.03.2009, 15:01 #3

die Erwärmung selbst macht mir auch keine Sorgen, daß ist ganz bestimmt normal. aber das Schmatzen der Tasten nicht. es ist auch nicht die Displayschutzfolie, die liegt an wie eine eins, keine blasen, nix. aber man merkt richtig wie darunter Spiel ist, mit weichem kleber dazwischen. einfach mal testen: gerät eine halbe stunde zum surfen nutzen, dazu noch am Ladegerät. dann die mittleren tasten mal drücken und horchen.
Von meinem mobile Device aus eingetragen

**gatekeeper** · 09.03.2009, 16:11 #4

hab ich auch, passiert schon nix.

**Fraenky** · 10.03.2009, 10:29 #5

Hmm. Naja, also mich stört es doch schon, wenn ich ständig, wenn ich im Internet bin und die Home taste drücke merke, dass sich der Kleber löst.

Sollte man bei einem 600 Euro gerät nicht erwarten - zumal es ja nur bei wenigen geräten auftritt, wie die Umfrage zeigt.

Die Frage ist - Umtauschen oder abwarten. Scheissspiel.

**P@rick** · 10.03.2009, 11:26 #6

Zu meinem entteuschen musste ich das leider vor einiger zeit auch feststellen was Fraenky da beschreibt!Es ist zwar nicht so laut aber man Hört es ganz genau. Ich dachte es wäre normal.Aber wenn ich mir dieses Umfrageergebnis so anschaue ist es wohl nicht normal.
Aber gut das er hier dieses Thema eröffnet hat! Ich warte denn noch erstmal ab. Vllt kommt ja noch mehr auf mich zu.

MFG

**Fraenky** · 10.03.2009, 13:23 #7

Ich denke auch, dass es auf keinen Fall normal und akzeptabel ist - zumal mit diesen Folgen:
http://www.pocketpc.ch/htc-touch-hd/...tml#post283290
(beitrag #64 von xxJJxx)

Die Frage ist, ob die Nutzer, die zwar Erwärmung haben, aber kein Knarzen, dies nur noch nicht festgestellt haben, weil es z.B. zu leise ist oder die Wärme nicht ausreicht (keine Internetnutzung etc.)

Finde diesen Mangel schlimmer als die Lackabplatzer, da es an die Funktionalität des Phones geht und es sich nicht nur um einen rein optischen Makel handelt.

**Fraenky** · 12.03.2009, 11:09 #8

Ich kram es mal wieder vor, weil ich mir immer noch nicht sicher bin, ob ich umtausche oder nicht.
Was würdet Ihr mir raten - ist das ein erheblicher Mangel oder nicht?

**Slomo** · 12.03.2009, 11:30 #9

also ich würde umtauschen, hast schließlich viel geld bezahlt und mir ist das noch nicht aufgefallen.

**stashman** · 12.03.2009, 15:33 #10

also wenn ich nach längerer nutzung mal mit dem ohr bei den tasten die auflegetaste drücke dann höre ich beim nachlassen des fingerdrucks auch ein schmatzen (als ob ich fettige finger hätte)

habs dann mit papier etc. dazwischen probiert und ja die tasten schmatzen definitiv. Wenn ich das gerät aber so in der hand halte hör ich davon nix, auch kein ablösen von irgendwas.

**ColdFusion** · 25.03.2009, 08:38 #11

Leute es ist normal, und zwar: ich hatte jetzt 3 Geräte, zwei aus der kw51, und eins aus kw 2/09, und jetzt das interessante, alle Geräte hatte selbe fehler: 1: eine 5x3cm große blase im unteren Bereich des Displays (den Abstand den ihr beschreibt). 2: Nach 10 minuten Internet das Schmatzen. 3: Guvkt einfach aufs Display gegen Tageslicht oder Licht, ihr werdet sehen dass das komplete Display zur Mitte hin einen Monsterhügel hat, bzw. hat das Display Wellen schön gleichmäßig verteilt. Das hatten alles Geräte nach dem ersten Gebrauch, einige sogar vor Gebrauch. Also ist es normal

Slayer

Zitat von striker33

Leute es ist normal, und zwar: ich hatte jetzt 3 Geräte, zwei aus der kw51, und eins aus kw 2/09, und jetzt das interessante, alle Geräte hatte selbe fehler: 1: eine 5x3cm große blase im unteren Bereich des Displays (den Abstand den ihr beschreibt). 2: Nach 10 minuten Internet das Schmatzen. 3: Guvkt einfach aufs Display gegen Tageslicht oder Licht, ihr werdet sehen dass das komplete Display zur Mitte hin einen Monsterhügel hat, bzw. hat das Display Wellen schön gleichmäßig verteilt. Das hatten alles Geräte nach dem ersten Gebrauch, einige sogar vor Gebrauch. Also ist es normal

Nur weil es normal ist muss es ja nicht richtig sein

**ColdFusion** · 25.03.2009, 09:42 #13

genau so denk ich auch, was für ne qualität für 630€...zum Glück, hab ich einen guten Bekannten im Media Markt, er hat mir das Teil für 250€ verkauft als Sonderangebot =), so ist es nicht zu Schade ums Geld

**Vince** · 10.05.2009, 13:01 #14

Das selbe bei mir, war gerade draußen in der Sonne und hab was im Netz nachgeschaut, da ist mir das Schmatzen dsa erste Mal aufgefallen.

Jetzt wo ich drin sitze und nix dran mach, passt das ganze wieder.

Also bei dem Preis erwarte ich eigentlich dass sowas nicht passiert, aber ich weiß nicht ob es was bringt das Ding umzutauschen..

**thylormex** · 12.05.2009, 12:56 #15

hm, bin ich mal wieder nen glücksbärchen,

auch dieser "fehler" tritt bei mir nicht auf, das gerät wird bei internet nutzung zwar warm unten, aber auch bei mehrstündigem surfen als modem über pc, keine extreme erwärmung, und auch kein schmatzen der tasten oder schlimmeres.

ganz nebenbei ich finde die platzierung der antenne da unten ziemlich doof, beim telefonieren versuch ich unbewusst immer da unten so wenig wie möglich anzufassen, was bissel umständlich ist... oben wäre die antenne besser aufgehoben.... naja. kanste machen nix.

lg

edit: was habt ihr denn für radio versionen? weil das 1.09 radio verbraucht ja mehr vom akku, mehr strom = mehr wärme.
ich hab das 1.14.25.24 radio.

**Spock67** · 12.05.2009, 13:43 #16

Zitat von thylormex

oben wäre die antenne besser aufgehoben

Dem kann ich nicht zustimmen: Oben angebracht wäre die Antenne näher am Kopf/Gehirn, was bestimmt ungünstige Auswirkungen auf den SAR-Wert des Gerätes hätte. Aus diesem Grund finde ich es sogar ziemlich clever von HTC, die Antennen unten anzubringen.

**thylormex** · 12.05.2009, 14:32 #17

Ok, der gesundheitliche aspekt, ja, da muss ich dir zustimmen.

**Heis** · 12.05.2009, 17:01 #18

Mir ist das mit den Tasten nur mal aufgefallen, als ich vergessen habe, das WLAN (ohne Stromspareinstellung, also immer an, auch im Standby) auszumachen. Da wurde der HD natürlich schön warm.
Aber nix passiert.

**Stori** · 10.06.2009, 17:01 #19

Hallo
ich habe das Problem auch und zwar extrem und reproduzierbar immer dann wenn ich länger als 30 min navigiere und den Autolader nocht dazu einstecke.

Ausserdem erwärmt sich dabei das Teil dermassen, dass ich befürchte dass der Akku schaden nimmt (50 Grad ausssen an der Schale!!!)

Ich vermute mehrere Probleme:
falscher kleber vom Display
Autoladegeräte bringen zu hohen Strom oder die Software vom HTC macht was komisches was zur Erwärmung des Gerätes führt und zwar vom Akku und Antennen.

IST GPS, Natel, Wlan alles gleichzeitig an wird es noch schlimmer.

Für alle welche das Handy fast nur als Handy benutzen, keine Autonavigation betreiben und kein WLan nutzen, werden von diesem Fehler fast nichts merken wenn überhaupt. Ich vermute daher, dass es ein seltenes reklamiertes Problem ist, da die meisten das Teil fast nur als Handy nutzen mit Kamera und Outlook.

Reparieren wird nichts bringen, da muss schon auch Hardwaremässig z.B. ein Hitzebeständiger Leim verwendet werden und einen besseren Wärmehaushalt ertüftelt.

Auch keinen Fall empfehle ich die Silikontaschen oder klaren Crystal Cases, diese verhindern den Wärmeabbau noch zusätzlich!

Ich bringe das Teil zurück und beharre auf einen Austausch für eine neues aus neuester Produktion. HTC wird das Problem 100% bekannt sein...

Grüsse
Stori