probleme beim telefonieren

Hi!

Leider hatte ich ja schon so einige Probleme mit meinem Geraet. Heute habe ich mich mal laenger damit beschaeftigt und einiges gefiel mir sogar so gut, dass ich dachte, den etwas knarzigen Akkudeckel usw. kann ich auch irgendwie verkraften. Und jetzt das...

wenn ich telefoniere mit meinem touch hd gibt es ab und zu ein paar stoergeraeusche, so wie wenn man einen radiosender nicht richtig empfangen kann. es ist immer nur kurz, manche gespraeche gehen auch vollkommen ohne dieses knarzen. wenn ich z.b. meine mailbox anrufe hoere ich das schon beim gespraechsaufbau, wobei es dann waehrend der verbindung wieder weg sein kann. bei anderen gespraechen kommt es einfach zwischendurch. ich habe es noch nicht lange getestet und kann nicht sagen, wovon genau es abhaengt. ich nehme mal an, dass das nicht normal ist, oder!?

mit meinem nokia 6230 war ich solche probleme jedenfalls nicht gewohnt. ich habe o2 und wohne im zentrum von saarbruecken, das duerfte es also nicht erklaeren...

ich hatte das auch schonmal immer bei dem selben gesprächspartner. nach längerem hin und her ist uns dann aufgefallen das es an seinem dual sim handy lag.
muß also nicht umbedingt an dem hd liegen, ich finde die gesprächqualität ziemlich gut.

naja, wie gesagt, es passierte auch als ich meine mailbox anrief. und beim anruf auf eine festnetznummer. aber du hast recht, ich werde es wohl ein paar tage testen. ich denke ohnehin nicht mehr, dass man es mir noch tauschen wuerde. sie wuerden es sicher nur noch einschicken, obwohl ich es noch nicht lange habe. naja...

Hey N.C.,

immer noch frustriert? Ich glaube, du schaffst den Absprung nicht mehr rechtzeitig, um dich entgültig von deinem Handy loszusagen. Die Hoffnung stirbt zuletzt, nicht wahr? In deiner Situation, hätte ich das Gerät wieder in den Laden gebracht und mir das Geld wiedergeholt. Aber dafür dürfte es jetzt wohl auch zu spät sein... Tut mir leid, dass du soviele Probleme mit dem Teil hast.
Aber das wird noch nicht das Ende der Fahnenstange sein - glaub mir. Meinen ersten großen Tiefpunkt hatte ich beim ersten kompletten Zurücksetzen und diesem wunderbaren Hinweis auf dem Display: "Bitte warten Sie einen Moment. Ihr Gerät wird für den erstmaligen Gebrauch konfiguriert..." - Frust satt (wenn man seine Daten auf einem Rechner synchronisiert hat, der 250 km entfernt ist und erst in 5 Tagen wieder Zuhause ist)

Abgesehen davon, habe ich schon mehrmals feststellen können, dass ich bei optimaler Empfangsqualität meines Gerätes bei einer Verbindung ins Festnetz einfach mal unterbrochen wurde.
Habe ja das Gefühl, dass das THD vielleicht mit dem Telefonieren einfach mal überfordert wird - werde dies aber auch einfach mal weider beobachten.

hi allerseits,
tja, das hd ist einfach ein prachtstück....positiv natürlich, aber auch kleine nachteilige, wie z.b., daß, wenn ich angerufen werde, durch changescreen und wahrscheinlich auch in verbindung mit s2u2 der bildschirm in landscapemodus startet, ich den slider zum annehmen tätigen will, der bildschirm starr bleibt, dann warten muss, bis wieder portraitmodus ist und danach es meistens schon zu spät ist....ich sage euch, ich spiele seit anfang januar mit diesem handy rum, lassts sein, je länger ihr mit rumspielt, also neue software, tweaks, irgendwelche treiber, und sonstiges, desto wahrscheinlicher wirds, daß das hd noch an die wand geworfen wird...
gruß jamsam

naja, bisher habe ich noch nicht allzy viele programme auf meinem touch installiert, das ist also sicher nicht der grund fuer meine probleme mit der telefoneinheit.

p.s.: in der bedienungsanleitung steht, dass man das geraet nicht waehrend des telefonierens an der unteren lackierten schale anpacken soll (also der bereich, wo der usb-anschluss ist), weil dort die antennen sind. allerdings kann man das ja kaum vermeiden. wie sind da eure erfahrungen, macht das probleme!?

bei mir tritt das problem allerdings auch auf, wenn ich das telefon anders halte...

Also, das ist echt spucky. Ich habe Euch ja schon von dem Rauschen beim Telefonieren erzaehlt. Gestern wollte ich das mit meiner Kollegin testen und es trat bei 7 Telefongespraechen kein einziges mal auf. Heute habe ich erneut getestet, heute Vormittag war auch nichts festzustellen. Aber heute nachmittag hat es teilweise wie verrueckt gerauscht, so als ob der Lautsprecher einen Knacks haette. Gott sei Dank ist es auch mal kontinuierlich aufgetreten, so dass ich den Hoerer an meine Kollegin weitergeben konnte; nun weiss ich wenigstens, dass ich nicht spinne und habe einen Zeugen. Es ist nur mies, dass das Problem immer nur sporadisch auftritt, so dass ich es im Shop vielleicht nicht vorfuehren kann. Es steht zu befuerchten, dass es eingeschickt wird und ohne Aenderung zurueckkommt, weil der sporadische Fehler bei nem kurzen Test nicht festgestellt werden konnte. Ich frage mich inzwischen, ob es dann wahrscheinlicher wird, wenn der Akku nicht voll geladen ist. Aber ich habe in der "erweiterten" Batterieanzeige (wenn man auf das Batterie-Symbol klickt) noch 3 Balken und das kleine Symbol auf der Hauptseite von TouchFlo zeigt mir auch noch 2 Balken an. Echt, ich habe nur Probleme mit diesem Scheisshandy, es handelt sich ja schon um ein ausgetauschtes Geraet.


Hat denn einer von Euch die Erfahrung gemacht, dass es mit dem Ladezustand des Akkus zu tun hat, ich meine, dass dann ein Rauschen in der Leitung/im Lautsprecher auftritt?

Moin,

also...ich bin nicht ganz sicher, wie ich die Beschreibungen des Problems verstehen soll bzw. ob ich es richtig verstehe. Was ich dir dazu sagen kann ist, dass ich wiederkehrend in verschiedenen Telefongesprächen massive hochfrequente Störungen für einen kurzen Moment habe. Sie treten ohne Vorwarnung auf und sind unterschiedlich laut. Teilweise so laut, dass es schon ernsthaft schmerzt. Regelmäßigkeit nicht feststellbar und meine Gesprächspartner hören die Störungen nicht.

Wenn du mich fragst, ist das ein o2 Problem und hat vermutlich eher etwas mit der Netzabdeckung oder der Abschirmung zu tun. Ich glaube nicht, dass dein HD das Problem verursacht. Allerdings erinnere ich mich, dass ich diese Störungen übrigens auch bereits mit meinen Vorläufer XDAs hatte. Zur Zeit nutze ich zudem einen Blackberry Bold...ohne diese Störungen bisher (was wiederum dafür sprechen würde, dass es doch am HD liegt oder aber daran, dass der Bold ein besseres Empfangsteil hat und schlechte Verbindungen mit diesen Störungen kompensieren kann)...technisch kann ich das nicht einordnen. Faktisch weiss ich aber, dass es bei o2 vor einigen Jahren bereits Probleme mit bestimmten Nummernblöcken gab....erst ein Wechsel in einen anderen Block hat damals die Probleme behoben (das war bei einem meiner Firmenhandys).

Keine Ahnung, ob das dein Thema jetzt wirklich trifft...aber vielleicht findest du ja etwas brauchbares wieder, was deiner Problemlösung hilft.

viele Grüsse
Carsten

hi allerseits,
ich hab das handy bei o2 geholt und auch gleich mit der karte versuchstelefonate geführt, und musste nach dem wechsel zur t-mobile karte feststellen, daß es mit der o2-karte die gespräche mehr gerauscht haben und auch noch leiser, desweiteren kurze signalunterbrechungen....mit t-mobile und hd-tweaks hab ich nun gar keine probs mehr mit telefonaten...
gruß, jamsam

ach übrigens,
versucht mal das: aktiviert mal bluetooth, wlan, agps, activesync und macht noch den netzstecker dran, und macht einen telefoncheck....

@jamsam... also ich habe es gestern auch probiert, als mein akku geladen wurde (allerdings glaube ich nicht, dass dabei agps und bluetooth an waren) und da trat das rauschen oder knacksen auch auf. ich habe das geraet gestern abend im o2shop abgegeben, damit es eingeschickt wird.

Die "Geräusche", bei mir eher wie Schwankungen, minimale Unterbrechungen, macht mein Gerät ausschließlich bei WLAN an, aber keine WLAN Verbindung zu einem WLAN-Router, also sucht er von Zeit zu Zeit wieder einen WLAN-Access Punkt, dann macht er diese Geräusche bei Telefongesprächen. Bei mir zumindest ...

hi allerseits,
also, wenn das wirklich nicht durch die aktivierung versch. funk und drahtlossysteme kommt, dann ist das gerät bestimmt im eimer.....

Liebe Freunde,

ich will Euch kurz erzaehlen, wie es mit meinem oben beschriebenen Problem weitergegangen ist. Ich habe das Geraet vor 3 Wochen zum Shop gebracht und nach langem Hin-und Her haben sie es dann eingeschickt. Eine Woche spaeter hatte ich es zurueck mit folgender Information: "Den von Ihnen beschriebenen Defekt haben wir festgestellt und ordnungsgemaess instandgesetzt." Nunja, seitdem habe ich ca. 10 mal telefoniert und konnte in der Tat keine Stoerungen im Lautsprecher mehr feststellen... bis heute. Heute habe ich fast in jedem Gespraech eine Stoerung in der Leitung bzw. ein Kraechzen/Rauschen im Telefonhoerer. Es tritt sporadisch auf, kann aber teilweise sehr lange andauern. Es ist nicht so einfach das zu testen, aber ich wuerde sagen, dass man es ueber die Freisprecheinrichtung nicht hoert. Meine Freundin hat auch O2 und mit ihr hatte ich telefoniert, als es das erste mal auftrat. Sie meinte, dass sie keine Stoerung der Leitung hoeren konnte. Wir waren dabei beide im selben Gebaeude. Mich wundert natuerlich, warum es in den letzten Tagen nicht aufgetreten ist. Das spricht ja eher fuer Probleme mit der Verbindung. Andererseits, der O2-Techniker scheint damals auch zu dem Schluss gekommen zu sein, dass der Defekt am Handy vorliegt. Um mich herum haben hier viele O2 und bisher hat keiner etwas aehnliches beschrieben. Ich verstehe das nicht und hoffe, dass sie mir das Geraet jetzt umtauschen. Denn es ist schon einmal getauscht worden und war in Reparatur. Der Verkaeufer meinte damals, nach 2maligem erfolglosem Nachbessern, koenne man das Geraet zurueckgeben. Allerdings wird er es mir trotzdem nicht so leicht machen und wer weiss, ob der Effekt grade dann auftritt, wenn ich in dem Laden bin. Was denkt Ihr?

Zum dem was Carl Lewis schrieb, ich habe WLAN aktiviert und bin aber die ganz Zeit im Gebaeude, wo es WLAN gibt. Und es sind nicht bloss kurze Unterbrechungen der Verbindung, sondern es rauscht teilweise richtig deutlich und kontinuierlich. Aber eben nicht immer.

EDIT: Insbesondere weiss ich nicht, ob ich nicht lieber mein Geld zurueck haette, denn ich hatte mit meinem Geraet noch keine unbeschwerte Zeit. Also muesste ich mal wissen, ob dieses Problem exklusiv ist, oder ich es vielleicht mit dem naechsten Touch HD wieder erleben werde, weil das Telefonteil der Geraets einfach beschissen ist.

EDIT_2: Ich habe es mit meiner sehr netten Kollegin nochmal getestet (das ist echt grossartig, dass sie das mit macht!). Ich hatte ihr Handy, sie hatte meines und wir sassen im selben Raum, haben beide O2. Zuerst guckte sie mich so an, als wuerde sie sich wundern, was ich da immer hoere, aber dann meinte sie, dass sie es auch ganz klar und deutlich hoert. Zur selben Zeit hatte ich mit ihrem Handy (etwas aelteres Modell) diese Probleme nicht. Ich denke, damit waere wohl klargestellt, dass es am Handy liegt und nicht etwa an einem allgemein schrecklichen Empfang hier in Saarbruecken. Bleibt noch die Frage, ob es einfach typisch fuer die HD-Serie ist!?

Das Rauschen tritt bei mir als T-Mobile Kunde auch auf. Aber noch viel sporadischer als bei euch. Vor einem Monat hatte ich es für 3 Tage und dann einen Monat lang nicht. Heute rauscht es aber wieder wie bekloppt. Und irgendwie hab ich das Gefühl das sich das Rauschen ändert oder sogar teilweise ganz verschwunden ist wenn ich während des Telefonats ein wenig auf den Akkudeckel drücke. Scheint ja echt wirsch zu sein... Habt ihr das auch mal mit dem Drücken probiert?
Werde es heute Abend nochmal testen und ein anderes Radiorom aufspielen.

Hallo zusammen wollte das Thema noch "wiederbeleben"

Habt ihr nun eine Lösung gefunden, habe den Fehler selber auch.
LG Bart