Vista 64 bit + Synchronisation Diamond 2

**Snorrt** · 08.05.2009, 18:32 #1

Moin.

Ich bekomme es leider einfach nicht gerafft. Ich bin ja geduldig mit Microschrott, dem Konzern, der für viel Geld eine Schrottsoftware nach der anderen an seine unfreiwilligen Betatester rausschüttet - aber so langsam platzt mir der Kragen.

Mein System: Vista 64bit, SP1. Ich habe jetzt alles durch, deinstallieren des Mobile Device Centers, Neuinstallation, Treiberupdate mit und ohne verbundenes Gerät, Neuinstallation Diamond 2, Neuinstallation Vista.

Beim Verbinden erkennt er den Diamond. Beim Einrichten spuckt er immer wieder und leider unbelehrbar eine Fehlernachricht aus: Ein Verbindungsfehler ist aufgetreten. Trennen Sie die Verbindung zum Gerät, stellen Sie eine neue Verbindung her, und versuchen Sie es erneut (nach einem 'und' macht man kein Komma, ihr Volltrottel von Microschrott).

Irgend jemand eine Lösung? Oder lasse ich meiner Wut einfach freien Lauf und verzichte in Zukunft komplett auf alles, wo sich nur das kleinste Microschrott Symbol draufverirrt hat? Besser ist das vermutlich, zumindest für den Blutdruck...

**Pino346** · 09.05.2009, 13:10 #2

Sers!

Hab genau das gleiche Problem...
Hab vista Ultimate 64 Bit.

Und bekomm das MobileCenter einfach net zum laufen. zwar bissjen anders als bei dir aber es geht nicht ^^

**Snorrt** · 09.05.2009, 15:13 #3

Versuch mal folgendes (hat bei mir auch nicht geholfen, aber man weiß ja nie): In System/Einstellungen/Verbindungen/USBzuPC stell mal:
- ActiveSynch zu Outlook AN
- Schnelle Datensynch. aktivieren AUS

Vielleicht hilft dir das. Ich bin mit dem HTC Support am schwafeln, mal gucken, ob die was rausfinden. Ich habe in anderen Foren auch gehört, dass es hilft, das Windows Mobile Center 6.0 zu installieren (statt 6.1), finde das aber nicht zum Download im Netz (nur für 32bit, was uns nix bringt).

Microsoft ist schon ein toller Verein. Mal gucken, wann die richtige Programmierer einstellen und nicht nur Flachgurken.

Cheers,
Bastian

**Pino346** · 09.05.2009, 15:29 #4

also ich hab mein problem gefunden.

also eins steht fest: das handy muss mit dem pc verbunden sein. ^^

hatte ich beim ersten mal auch nicht.
und ich hatte es beim einstecken auf festplatte gestellt oder was da steht.
habs dann umgestellt auf activesynv outlook blabla... und dann hat es auf einmal geklappt.

**Snorrt** · 09.05.2009, 15:34 #5

Ahh ja. Nee, bei mir ist eigentlich alles soweit korrekt eingestellt. Ich habe gestern sogar mal probiert, Vista komplett neu zu installieren und dann alles frisch draufzubügeln. Gleiche Fehlermeldung.

Vielleicht ist mein USB ja koreanisch oder so

**Pino346** · 09.05.2009, 16:06 #6

ohh neee ^^

also alles neu installiert...hätt ich net gemacht

hmm echt komisch....

**juelu** · 16.05.2009, 15:03 #7

Zitat von Snorrt

Ahh ja. Nee, bei mir ist eigentlich alles soweit korrekt eingestellt. Ich habe gestern sogar mal probiert, Vista komplett neu zu installieren und dann alles frisch draufzubügeln. Gleiche Fehlermeldung.

Vielleicht ist mein USB ja koreanisch oder so

Konntest du das problem mittlerweilen lösen?
es wären eigentlich genau die oben genannten ansätze, die ich jetzt auch gebracht hätte.

folgende lösungsansätze verbleiben:

verbindung auf einem anderen pc herstellen
hard reset beim diamond 2
evtl. usb kabel von einem anderen gerät ausprobieren

Unregistriert

Ich hab Vista 64bit, so hab ichs gemacht:

Einfach das Gerätecenter von der CD installieren. Den 64bit-Patch hab ich nicht gebraucht.

Dann Gerät verbinden, ActiveSync wählen und der Rest geht von alleine.

Allerdings stockt es bei der Installation des Gerätecenters! Bei 99% hat er ewig gebraucht. Einige Minuten. Ich habs einfach gelassen und irgendwann kam die Meldung "Installation fertig" (o.ä.).

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Also ich weiss nicht. Bei mir hat alles geklappt, trotz Vista64bit. Aber stimmt schon, bei 99% der Installation gabs n riesen Hänger! NICHT ABBRECHEN! Musste anschliessend einen Systemwiederherstellungspunkt laden, da logischerweise die Installation im *rsch war

Nicht verzweifeln. Vista is gar nicht sooo schlecht.

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Also bei mir hilft leider nix. Wie gesagt, selbst eine Neuinstallation von Vista bringt mich wieder exakt vor das Problem. Aber ich brauche die Partnerschaft auch nicht, daher stört es mich nicht so sehr.

**Snorrt** · 16.05.2009, 21:39 #11

Hupps, nicht angemeldet gewesen.
Mein Problem war auch nicht, dass ich das Gerätecenter nicht installieren konnte, das klappt von anfang an problemlos. Ich kriege die Partnerschaft auf dem Gerät nicht hin. Ist aber wie gesagt kein Ding, brauche ich eh nicht.

Cheers,
Snorrt

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Gibt es dazu schon eine Lösung ?
Ich habe genau das gleiche Problem, Vista64 Ultimate, Gerätecenter 6.1 und ein XDA Diamond 2 und ich kann einfach nicht synchronisieren, ich dreh noch am Rad :/

Bis letzte Woche hatte ich meinen xda orbit, da lief noch alles problemlos

Unregistriert

Hast du beim Anschließen des Gerätes auf synchronisieren getippt?

**Andyh** · 01.07.2009, 16:42 #14

Also ich habe ebenfalls Vista 64 Bit.

Ich hatte mir das Mobile Gerätecenter heruntergeladen und installiert.

Anschließend mein TD2 (genauer gesagt MDA Compact V) per Kabel an meinen USB Hub angeschlossen und er fing direkt an, die Partnerschaft einzurichten.
Termine und Kontakte wurden kurzerhand synchronisiert und alles lief paletti.

Habe mein Handy mittlerweile auch schon ein paar Mal neu installiert, ein wenig mit den Roms getestet und es ging jedes Mal wieder ohne Probleme.

Unregistriert

Nun, dann hast du nicht mehr das Original-ROM drauf.
Welches benutzt du?

**Andyh** · 01.07.2009, 17:06 #16

Zunächst hatte ich natürlich die normale t-mobile ROM drauf, mit der es auch einwandfrei funktioniert hatte.

Anschließend hatte ich mir die originale ROM von HTC drauf gemacht.
(Zu finden hier)

Unregistriert

Hmm

Wird das Gerät beim Anschließen vom Gerätecenter überhaupt erkannt?

Unregistriert

Ja, das Gerät wird bei mir im Gerätecenter erkannt.

Ich habe genau das gleiche Problem wie in Posting 1:

Es erscheint die Meldung "Ein Verbindungsfehler ist aufgetreten. Trennen Sie die Verbindung zum Gerät, stellen Sie eine neue Verbindung her, und versuchen Sie es erneut" wenn ich das Gerät einrichten möchte bzw. auf Synchronsieren klicke.

Gruß
Kalle

**Andyh** · 01.07.2009, 20:29 #19

Du hast also quasi eine solche Ansicht, nur das natürlich "Verbunden" unten links steht und kommst dabei nicht weiter, das Gerät für die Synchronisation einzurichten?

**Kalle** · 02.07.2009, 06:47 #20

Nein, ich komme einen Schritt weiter, Erkannt wird das Gerät, ich kann auf "Ohne Einrichten des Gerätes verbinden" klicken, nicht jedoch auf "Gerät einrichten, dann erscheint die Fehlermeldung in der Anlage.

Nochmal zusammenfassend:
- Gerätecenter 6.1 (neu installiert von Diamond2-CD, da es mit der bereits installierten 6.1 auch nicht funktioniert hatte)
- Windows Vista 64 Ultimate ist auf PC installiert
- mit XDA-Orbit funktoniert es problemlos auf dem Vista-PC
- auch mit abgeschalteter Firewall / Virenscanner funktioniert es nicht.
- USB-PC-Verbindung wurden alle Haken neu gesetzt / entfernt / schneller Modus an/abgeschaltet alles mögliche probiert auf Diamond 2

Ich habe HTC mit dem Problem kontaktiert, die Tips haben mir jedoch nicht weiter geholfen bzw. ich hab alles probiert was die mir empfohlen hatten, aber noch immer keine Möglichkeit der Synchronisation, hier die eMail von HTC:

Sehr geehrter HTC Kunde,

wir bedanken uns, dass Sie unseren Kundendienst kontaktiert haben. Wir bieten Ihnen einen dedizierten Service, um die bestmoeglichste Servicequalitaet hinsichtlich all Ihrer Anfragen und Beschwerden zu bieten.

Bitte ueberpruefen Sie unter Start - Einstellungen - Mehr - Verbindungen - USB zu PC, ob dort im obereb Kaestchen ein Hacken gesetzt ist, und bei schnellere Datensynchronisierung ist dieser Hacken weg.

Ueberpruefen Sie auch, dass Sie Windows Firewall und eventuell Antivirus Programm auf dem PC auch ausgeschaltet haben. Ansonsten setzen Sie das Geraet noch auf Werkeinstellungen zurueck, Windows Mobile Device Centre 6.1 neu installieren.
Falls die vorgeschlagenen Schritte nicht zur Loesung gefuehrt haben sollten, laden wir Sie dazu ein, unsere Support Webseite aufzurufen.
Bitte gehen Sie zu: http://www.htc.com/www/support.aspx

Alternativ gehen Sie zu: http://www.htc.com/select_country.htm,, selektieren Ihr Land und klicken auf den Support Reiter.

Sie koennen auch unsere Callcenter anrufen und die Option 2 auswaehlen falls Sie noch weitere Fragen haben sollten.

Wir bedanken uns nocheinmal herzlich fuer Ihre Anfrage

Mit freundlichen Gruessen,
HTC Team

Ich habe den Diamond2 auf einem XP-System zum testen eingerichtet, da funktoniert die Synchronisation problemlos.
Gruß
Kalle