Demovideo im Standby

Meine Freundin hat sich letzte Woche das X10 gekauft.

Jedes mal, wenn sie das Display sperrt und das Handy ja eigentlich in den Standby soll, startet ein nerviges Demovideo, das sich immer wiederholt.
Ich kann mir nicht vorstellen, das das normal ist, da ja ein Video sehr viel Akku verbraucht, und das ist im Standby-Modus ja wirklich nicht ideal..

Ich habe leider noch fast keine Ahnung von Android (Habe selber ein HD2) und weiss nicht, wie man dieses Video deaktivieren kann.

Kann mir jemand helfen?

Also das ist definitiv nicht normal!!
Ich denke sie hat irgend ne App installiert die halt immer Werbung einblendet,
aber ich habe noch nie von sowas gehört.
Im schlimmsten Fall einfach ein Factory-Reset machen

Danke für die Antwort.

Aber es ist sicher kein Werbeapp oder so, sondern ein offizielles Sony Ericsson Video. Man kann das Video auch in dem Startmenu unter Einzelhandelsdemo starten.

Vielleicht hat sie ja ein Demo Handy oder so erwischt...

Zitat von duemu

Vielleicht hat sie ja ein Demo Handy oder so erwischt...

Ok sogar mit Sicherheit, dürfte wohl ein Austellungsgerät sein.
Wo hat sie das denn gekauft? Ich würde da reklamieren gehen!

mfg neo

wenn sies ned billiger bekam wär das eine frechheit sollte es wirklich ein ausstellungsstück sein!
würd ich in jedem fall dann reklamieren
so oder so setz es auf werkseinstellungen zurück (mach vorher ein backup) bzw flashe es neu & das video sollte geschichte sein.

Danke für die Antworten!

Sie hat es zum vollen Preis im Swisscom Shop gekauft. Werde es heute mal dort vorbeibringen.

Einen Reset will ich vorerst nicht mache, ich möchte, dass sie es im Swisscom Shop sehen und mir eine Begründung liefern.

Zitat von duemu

Danke für die Antworten!

Sie hat es zum vollen Preis im Swisscom Shop gekauft. Werde es heute mal dort vorbeibringen.

Einen Reset will ich vorerst nicht mache, ich möchte, dass sie es im Swisscom Shop sehen und mir eine Begründung liefern.

Genau!
Die können dir doch nicht ein Ausstellungsgerät das schon 100te Kunden betascht haben zum vollen Preis verkaufen, und das schlimmste: Sie setzen das Sys nichteinmal neu auf

War gestern im Swisscom Shop.
Sie erkannten dort zwar das Problem, konnten sich jedoch keinen reim darauf machen, woher diese Demovideo im Standby kommt.
Sie riefen noch bei Sony Ericsson direkt an und die rieten uns, einfach mal ein Update zu machen.
Ich fand das ein bisschen seltsam aber habe es dann trozdem versucht. Leider gab es gar kein neues Update für das Handy..

Ich muss wohl noch einmal zum Swisscom Shop..

ohne update neu aufspielen solltest du.
dass es kein update gibt war (fast) klar ^^

Ich hatte das problem auch und es gibt eine ganz EINFACHE lösung..
Du musst keine updates usw. machen!
Geh einfach unter videos und lösche alle promovids und dein problem verschwindet

Zitat von ��� �やん

Ich hatte das problem auch und es gibt eine ganz EINFACHE lösung..
Du musst keine updates usw. machen!
Geh einfach unter videos und lösche alle promovids und dein problem verschwindet

Zum glück schreibst du nicht so wie in deinem Nick

Nee Spass beiseite... ein Update ist sicher angebracht... da die Austellungsgeräte meist noch mit der 14er Firmware laufen

Vielen Dank für eure Hilfe. Wir haben das X10 jetzt zum Swisscom Shop gebracht, sie haben das Problem endlich erkannt, sich entschuldigt und ihr ein neues Gerät gegeben. (Diesmal ein weisses, wie sie es sich von Anfang an gewünscht hatte.)

Ich habe aber noch herausgefunden, wie man das Problem bis zum nächsten Neustart beheben kann. Im Anwendungsmanager hatte es die Anwendung "Einzelhandelsdemo, die für das Video verantwortlich war. Man konnte die Anwendung ganz leicht mit "Stoppen erzwingen" ausschalten. Nur deinstallieren konnte man sie leider nicht.

OT: Android rocks on my HD2