Ladekontakte verloren

**cyberbird666** · 30.08.2014, 21:21 #1

Hallo,
Habe meine Gear 2 Neo jetzt seit 2 Monaten und trage sie fast taglich, auch beim joggen.
Seit heute lädt sie nicht mehr und als ich den Fehler suchte, fiel mir auf, daß die beiden äußeren Ladekontakte fehlen.

Ladekontakte verloren-uploadfromtaptalk1409430152376.jpg

Meine Frage ist, wie kann so etwas passieren und ist einem das auch schon einmal passiert? Bin bisher nirgends hängen geblieben oder grob mit der Uhr umgegangen.
Mal abwarten, wie Samsung sich dazu äußert.

Gruss, Mirko

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**Wiesel1988** · 30.08.2014, 22:33 #2

Oha, da hatte dich ja leider gleich voll erwischt. Mir ist bislang mit keiner meine Samsung Smartwatches sowas passiert und ich hatte sie alle. Normalerweise würde ich sagen mehr Garantie geht nicht. Aber an deiner Stelle würde ich zu deinem Händler gehen und das über die Gewährleistung laufen lassen, denn da muss er dir nachweisen, dass es diesen Materialfehler zum Zeitpunkt des Kaufes noch nichts gab.

Zum Thema wie das passieren kann würde ich bald mal Schweiß und den fließenden Strom vermuten. Das zusammen scheint eine hohe Korrosion zufolge gehabt zu haben. Ergebnis siehe Bild, die Kontakte sehen durch gegeammelt aus.

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**cyberbird666** · 27.09.2014, 19:19 #3

Falls es irgendwer interessiert!
So, nach 3 Wochen endlich Bescheid vom Saturn, ich könne meine Reklamation anbholen.
Und siehe da, die Gear wurde getauscht, das Armband blieb das Alte.
Etwas lange gedauert, aber insgesamt zufrieden.

Gruss, Mirko

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