Hallo Zusammen, gibt es einen Weg beim Galaxy S6 das alternative Passwort, wenn vergessen, zurückzusetzen oder zu löschen, ohne einen Hardreset und damit verbundenen Datenverlust durchzuführen? Beim S5 gab es die Anleitung unter Personalisieren – Fingerabdruckmanager die Fingerabdrücke zu löschen.
Beim S 6 gibt es diesen Menüpunkt nicht direkt und immer, wenn ich den Punkt Fingerabdruck antippe, will das sch… Telefon das alternative Passwort haben, dass ich jedoch vergessen habe (habe alle meine normalerweise verwendeten Passwörter durch und musste das Gerät schon zwei Mal über "find my mobile" freigeben). Wenn es dafür keine Möglichkeit gibt, ist das doch in meinen Augen eine Fehlentwicklung! Danke für eure Tipps!