Akku ist ohne was zu tun extrem schnell leer

Hallo Zusammen

Mein Mann hat seit kurzem ein Samsung Galaxy S4. Leider wird der Akku extrem schnell leer ohne das er etwas tut.
Er hat bereits diverse Dinge deaktiviert, wie dieses Augenerkennungs/scroll Funktion, Displaybeleuchtung fast auf dem Minimum, GPS deaktiviert, WLAN deaktiviert wenn ers nicht braucht. Und nun auch die mobilen Daten.
Aber egal was man tut nix hilft

Langsam haben wir die Vermutung wir haben ein Gerät mit defektem Akku bekommen.

Das Gerät sackt von 100% auf 30% ab innert 4 Stunden. OHNE Verwendung, ohne dass der Display an ist oder man etwas damit macht. Er kommt nicht über den Arbeitstag. Am späteren Nachmittag ist Schluss da schaltet es ab weils grundlos ohne Nutzung keinen Akku mehr hat. Zusätzlich hat er so einen TaskKiller runtergeladen mit denen er dann alles "gekillt" hat was aber auch nichts geholfen hat.

Das ist doch nicht normal oder? Hat jemand einen goldenen Tipp?
Wir sind ratlos!

Danke!
LG
Claudya

Gesendet von meinem iPhone 5 mit Tapatalk

Hallo Claudya,

zu erst, so weit mein Wissensschatz reicht ist ein Task-Killer nicht erforderlich bei Android, da das System lieber selber arbeitet. Suche mal hier im Forum nach Task-Killer, da findest Du unzählige Threads zu, über deren Wirksamkeit und eigentlichen kontraproduktiven Verhältnis von/zu Android z.B.: Task Killer, notwendig? #6

Sonst schau mal nach was Du bzw. Dein Mann für einen Akku (Serien-Nr.) im S4 hat.
samsung-galaxy-s4/197442 probleme hoffentlich nur akku

Gruß
Oliver

Hallo Claudya

Habt ihr mal geschaut was für den hohen Akkuverbrauch verantwortlich ist?
Zu sehen in Einstell.OptionenAkku
An 1. Stelle sollte Bildschirm stehen
Für den Fall dass die google-Dienste Schuld sind (wird sehr wahrs. mit dem nächsten Update behoben) hab ich folgende Lösung:

Geh in EinstellungenOptionenAnwendungsmanagerAlle. Dort wählst du die Anwendung s-voice aus und deaktivierst diese, was auch empfehlenswert ist: deaktiviere die Standortbestimmung für apps.

Hoffe ich konnte helfen

Gesendet von meinem GT-I9505 mit Tapatalk-4

Hi Claudya,

macht mal das Handy aus, nimmt den Akku raus und schaut ihn Euch an, wenn er Euch dicker oder leicht bis mehr (subjektiv betrachtet) aufgebläht vorkommt, dann ist der Akku inpludiert, dieses Problem hatte ich bei meinem s4 auch seit ca 2 Wochen, heute in den Shoo gegangen wo ich es gekauft habe und ohne Probleme (was ich NOCH NIE erlebt hatte) neuen bekommen, Hast ja 6 Monate Garantie drauf LG

Geschrieben mit der kostenlosen PocketPC.ch App.

Hallo,
hatte vor kurzem ein ähnliches Problem, nur das bei mir das Handy bei 67% einfach ausging. Konnte laden wie ich wollte und von Vf hieß es es sei das Handy, weil es erst 3 Monate alst sei lol. Handy wurde recht schnell ausgetauscht, doch es war wie vermutet der Akku.
Der hatte sich kurz nach dem Umtausch und Einbau im neuen Handy dann mit einem endlos Booten mitmal verabschiedet.
Bis dahin sah er recht gewöhnlich aus, nur nachdem ich ihn recht schnell rausnahm, war er gewölbt .
Hab mir nun den Anker Akku geholt und die Kosten werden erstattet.
Also nicht lange warten, anrufen und Spaß haben.

Geschrieben mit der kostenlosen PocketPC.ch App.

Ich mache hier mal zu, bitte hier weiter. Schaut Euch mal die S/N vom Akku an.

Probleme mit dem Akku - Unterschiede bei S/N DB/AA