Mobilnetz nicht verfügbar

[The_hurricane]

Hallo zusammen

Meine Freundin hat ein Problem mit Ihrem Natel.

Sie kann keine Verbindung mehr mit dem Provider aufbauen, somit ist auch das Mobilnetz nicht verfügbar. Es lassen sich keine Nachrichten senden und nicht Telefonieren.

Das komische ist, dass ich und sie beide bei Swisscom sind und auch das gleiche Natel besitzen. Somit kann es doch fast nicht an der Swisscom liegen?

Neustart war erfolglos.

Hat jemand eine Lösung für das Problem?

lg

[Jens0609]

Karte evt defekt habt Ihr die mal untereinander getauscht? Oder hat dein Freundin sonst irgendwas verändert? Ggf auch mal die APN Daten überprüfen ob die noch stimmen, obwohl die mit Telefonieren und SMS nichts zu tun haben sollten.

ggf auch mal hier schauen
Unterbrüche Mobiles Internet (Sunrise)

[The_hurricane]

Die Karte ist erst etwa 2 Wochen alt, werde sie mal austauschen

Edit: Es ist die Sim-Karte, obwohl erst 2 Wochen alt, ist sie schon defekt!

[spline]

übrigens, die wenigsten Deutschen wissen, dass man hierzulande zum Handy auch "Natel" sagt.
(ein von der Swisscom eingeführter Begriff)

Zum anderen, wie Jens schon sagt, die APN Daten prüfen und wo Du gleich mal dort bist, ist der Datennetzmodus / Paketdaten aktiviert?