der Wecker weckt nicht :-(

Hallo zusammen,
nachdem ich nun das 3. Gerät der Note-Reihe habe, hat sich meine Freundin jetzt auch eins zugelegt.
Seit dem verschläft sie quasi täglich weil der Wecker im Handy nicht zuverlässig arbeitet. Wir haben alle Einstellungen mit meinem SGN2 verglichen aber bei ihr weckt es quasi lautlos während ich von lautem gedudel wach werde. Der Ruhemodus ist ausgeschaltet, alle Lautstärkeregler komplett aufgedreht.........es weckt manchmal einfach nicht.
Hat das SGN8.0 irgendwelche versteckten Einstellungen die ich übersehen habe?
Alternativ werde ich heute Abend mal eine andere Weckerapp installieren ob es dann ok ist. Lieber wär mir allerdings wenn das original einfach funktioniert

Vielen Dank schon mal

Bei funktioniert der Wecker gar nicht, er stürzt ab wenn ich auf das Plus drücke.

Ich empfehle AlarmDroid. Hat mich noch nie im Stich gelassen.

jopp der wecker hat mich auch nicht geweckt, war einfach stumm :-/ naja hab ja noch mein Lumia das weckt wie es sollt wäre trotzdem schön zu wissen warum, bzw. wie man es zum laufen kriegt ohne extra app