Samsung Galaxy Note 4 - Touchbedienung defekt

So, nun hat michs mit meinem Note 4 auch erstmals mit einem Samsung-Handy erwischt, dass ich wohl einen Hardwaredefekt habe

Seit gestern Abend (urplötzlich) funktioniert die Bedienung des Touchscreens nicht mehr. Beim Drücken mit dem Finger wird immer eine Aktion ca. 1,5 cm rechts unterhalb des Fingers ausgelöst, aber nie da wo man drückt. Damit ist eine Bedienung faktisch nicht mehr möglich, da man nie genau "trifft", was man machen will ...

Habe alles probiert, was mir einfiel: Neu-Boot, Werksreset, Fullwipe, Akku für 1 h raus, neu die FW geflasht, ...

Alles ohne Erfolg. Das Touchpanel lässt sicht nicht mehr bedienen.

Hat das schonmal jemand gehört ? Weiss jemand Rat ?

Das seltsame ist: Die Stiftbedienung funktioniert einwandfrei

Any advice ?

Einschicken, da kannst du nix mehr machen. Knox bei 0x1? Versuche komplett auf Offiziell zu kommen.

Das hört sich so an als müsste der Touchscreen neu kalibriert werden. Weil funktionieren tut er ja noch. Ist jetzt die Frage ob man das auch selber machen kann?😕

Kommst du noch ins hidden Menü *#0*#? Da sollte sowas gehen

Ia *#0*# funktioniert (mit dem Stift). Da kann man aber leider nix kalibrieren, nur testen. Und dass es nicht funktioniert, weiss ich ja schon ohne Test

Zitat von thehacker911

Einschicken, da kannst du nix mehr machen. Knox bei 0x1? Versuche komplett auf Offiziell zu kommen.

Ja, Knox ist 0x1. Aber das ist weniger das Problem. Es ist ein T-Mobile Gerät und mein Sohn arbeitet im T-Punkt

Ich wollte mir eigentlich nur die Einschickerei ersparen ...

Da wirst du dann wohl leider Gottes nicht drum rum kommen.

Ist unterwegs ... Ersatzgerät iPhone

Ein hoch auf deine Connections...

Zitat von thehacker911

Einschicken, da kannst du nix mehr machen. Knox bei 0x1? Versuche komplett auf Offiziell zu kommen.

Meinst Du eigentlich, das könnte evtl. mit der CWM-Recovery zusammenhängen, falls diese noch nicht für 5.0 optimiert sein sollte ... ? Wie schätzt Du das ein ?

Ich habe heute natürlich darüber gegrübelt, woran es gelegen haben kann bzw. ob ich selbst den Defekt verursacht habe. Dabei ist mir aufgefallen, dass das Problem gestern Abend genau auftauchte, als ich das erste Mal ins CWM gebootet habe, um ein Nandroid-Backup anzulegen. Das Backup hat zwar funktioniert, aber Bedienen konnte ich in CWM nur noch mit den Hardkey-Tasten ... - und seit dem war dann das Problem auch nach dem Reboot dauerhaft vorhanden ... - und lies sich wie gesagt nicht mehr beheben ! Kann es sein, dass Samsung hier auch mal wieder "etwas eingebaut hat", um die Geräte vor Root oder Custom-Software zu schützen - kühne Überlegung, oder ?

Ich habe selbst Philz Recovery drauf und da geht alles. Möglich ist es aber, da das Stock Recovery sich geändert hat.

Könnte das dann theoretisch auch sein, dass es trotz Werksreset und Neu-Flash der FW mit Stock-Recovery bleibt ? Ein Dauer-Defekt ?

Ja möglich will mich aber nicht 100 % festlegen.

So - habe mein Ersatzgerät bekommen

Ist allerdings kein wirklich Neues, sondern ein Austauschgerät - immerhin ohne jegliche Gebrauchsspuren, absolut neuwertig (Knox 0x0 - noch ... ). Ist übrigens ein gebrandetes T-Mobile Gerät. Odin-Flash der 5.0.1 und das Branding war weg

So weit - so gut

Haste was gehört, was dein altes Note hatte?

Ne, noch nicht. Das wurde ja zeitversetzt versendet. Die haben ja mein altes auch erst gestern bekommen ...

Also nen 1:1 Tausch wie bei Vodafone Business.