QTEK 8310 Sim-Karten Fehler QTEK 8310 Sim-Karten Fehler
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  1. Hallo zusammen

    Ich habe ein Problem mit meinem QTEK 8310 respektive mit meiner SIM-Karte. Eines Tages forderte das Handy mich auf, den Entsperrungscode und danach die PIN einzugeben, obwohl ich gar nicht versucht habe, den PIN Code einzugeben. Ich stellte danach das Handy aus. Beim neustarten kam die Meldung "Geben Sie Ihre PIN ein und drücken Sie "Fertig". 15 Versuche ausstehend.
    Danach habe ich wie üblich den PIN Code eingegeben, jedoch kam dann die Message "SIM-Karte fehlt oder ist ungültig". Auch in anderen Handys wurde danach der SIM-PIN nicht mehr erkannt.

    Es ist kein Sim Lock auf dem Handy!
    Im Swisscom Shop wurde mir versichert, dass die Karte nicht gesperrt ist.
    Ich erhielt darauf hin eine neue Karte.. nach einer Zeit trat jedoch wieder das selbe problem auf.

    Kennt jemand dieses Problem? Könnte es sein, dass mein QTEK8310 die SIM-Karte so zu sagen zerstört?
    Mit anderen Handys hatte ich nie Probleme mit der SIM-Karte

    Einen angenehmen Abend und Gruss
    ripp_it
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  2. Das Problem ist mir noch unbekannt. Die Tastensperre hast du ja jeweils drin oder? Hast du irgendwelche Zusatzsoftware installiert?
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  3. Hallo

    Es ist wirklich ein seltsames Problem. Auch die Swisscom hat so etwas noch nie gesehen.
    Etwa zwei Monate funktionierte das Handy problemlos..
    Ich habe Freeware vom Internet auf dem Qtek installiert.
    Jedoch habe ich, nach dem die SIM Karte das erste mal defekt war, das Handy zurückgesetzt.
    Das Qtek "frass" die Karte trotzdem wieder.
    Es könnte vielleicht sein, dass sich ein Virus oder was in der Art in das Handy eingeschlichen hat..

    Ich habe das Handy(vom Ausland) ersteigert und deswegen keine Garantie mehr.
    Kann man das Qtek in der Schweiz irgendwo reparieren lassen?
    0
     

  4. Virus gibts keine. Ja du kannst es beim Teleservice reparieren lassen:
    Teleservice International Schweiz GmbH
    Sihlbruggstrasse 3
    6340 Baar/ZG
    *041 754 77 77
    Fax *041 754 77 88

    helpline@teleservice.com
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