Handy verloren, was tun?

Eine Bekannte von mir findet ihr Lumia 920 nicht mehr.
Ich hab ihr vorgeschlagen, dieses über die die WindowsPhone Seite zu suchen. Leider ist es nicht zu finden. Ich glaube sie hat diesen Dienst nicht aktiviert.

Was kann sie jetzt tun?

Das gleich habe ich mit dem Lumia 820 von meiner Frau hinter mir.

Das nächstliegende Fundbüro anrufen aber viele Hoffnungen würde ich mir nicht machen! Leider gibt es nicht mehr viele ehrliche Finder auf dieser Welt, besonders nicht wenn es sich um ein Smartphone handelt. An ihrer Stelle würde ich mich damit abfinden, dass das Handy weg ist.

Cloud sei dank sind die Kontakte nicht alle weg und die Bilder, Videos dürften auch noch auf dem SkyDrive vorhanden sein!

Neues Phone kaufen und alles wieder auf Anfang.

Kann derjenige, der das Handy findet damit etwas anfangen? Kommt er an die Daten (etwas mittels USB-Modus) ran wenn ein PIN das Handy schützt?
Wer hat Erfahrung mit den Funktionen Daten löschen?

Gruß

Ohne PIN ist es schwer an die Daten zu kommen. Bei einem Reset ist alles weg und für den Finder nicht wieder wiederherstellbar

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

Wenn davon auszugehen ist, dass das Gerät nicht über die windowsphone Seite gefunden werden kann, dort trotzdem auf jeden Fall die Fernlöschung auslösen! Falls ein Exchange Konto mit dem Handy verbunden ist, kann diese Fernlöschung auch über das zugehörige OWA ausgelöst werden, aber ich denke nicht, dass das hier der Fall ist. Die Daten auf dem Phone sind zwar nicht verschlüsselt, aber einfach ist es trotzdem nicht an die Daten ohne die PIN heranzukommen. Ein "Finder" wird sich nicht die Mühe machen das zu versuchen...
Ganz wichtig: SIM Karte beim Provider sofort sperren lassen!
Dann wenn man sicher gehen will: Passwörter von den E-Mail Accounts ändern und auch das Microsoft Live Konto Passwort ändern. Ggf weitere wichtige Passwörter ändern. Wie es mit einer hinterlegten Kreditkarte aussieht weiß ich nicht so genau... wenn du ganz sicher gehen willst kann die auch als verloren gemeldet werden.

Auch würde ich die Simkarte sperren lassen zur Sicherheit.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

Ich hab ihr gesagt, sie soll in der Zwischenzeit das Passwort ändern. Hat sie nun auch gemacht.

Zitat von herrmo

Ohne PIN ist es schwer an die Daten zu kommen. Bei einem Reset ist alles weg und für den Finder nicht wieder wiederherstellbar

Ist es auch nicht möglich mit Tools die Daten wiederherzustellen?
Sie hat eigentlich nur den Outlook Account auf dem Handy. Nur die Fotos hat sie leider nicht gesichert.. Diese würden dann verloren gehen.

Nochwas: Melde die IMEI des Handys an deinen Telefonanbieter. So wirklich bringen tut dir das nichts, aber ein "Finder" kann sich dann (in der Theorie) nicht mehr in ein Handynetz einwählen. Die Anbieter führen Sperrlisten, die (in der Theorie) untereinander abgeglichen werden. Damit werden Geräte für den "Finder" wertlos/ unbrauchbar.

---------- Hinzugefügt um 21:43 ---------- Vorheriger Beitrag war um 21:37 ----------

Zitat von win00manni

Ich hab ihr gesagt, sie soll in der Zwischenzeit das Passwort ändern. Hat sie nun auch gemacht.


Ist es auch nicht möglich mit Tools die Daten wiederherzustellen?
Sie hat eigentlich nur den Outlook Account auf dem Handy. Nur die Fotos hat sie leider nicht gesichert.. Diese würden dann verloren gehen.

Ich habe mein Post oben noch mal verändert, ggf. nochmal bitte Änderungen lesen.

Microsoft äußert sich etwas schwammig zur Datensicherheit. Standardmäßig sind die WP8 Geräte nicht verschlüsselt, diese Verschlüsselung kann man leider nicht "einfach" aktivieren. Trotzdem ist es ohne die PIN nach meinem Wissen derzeit nicht möglich über das Gerät oder einen angeschlossenen PC an die Daten zu kommen. Theoretisch geht das aber, komplizierteste Weg wäre den Speicher aus dem Gerät auszubauen und dann extern auszulesen. Wenn der Besitzer aber nicht "wertvolle" Daten auf dem Gerät hat, wird sich niemand diese Mühe machen . Diebe/"Finder" geht es ja mehr um Geldwert als um die Daten (in der Regel bei normalen Benutzern). Die löschen die Geräte und verkaufen/nutzen die dann wieder. Deswegen IMEI sperren lassen.

Hast du schon versucht das Handy zu sperren.
Wie das geht kannst du hier nachlesen:
http://www.windowsphone.com/de-de/ho...?wa=wsignin1.0
.

Muss das Handy wirklich eine aktivierte Mobilfunkverbindung haben, damit ich es wieder finde (eigentlich logisch, dennoch nervig, da man Internet nicht immer eingeschaltet hat)? Denke, dass sie diese deaktiviert hat...

Ich denke das Handy braucht zum Orten keine Internetverbindung, es reicht wenn es Textnachrichten empfangen kann. Die Position holt es sich dann vom GPS Sensor oder den Funkmasten, falls GPS ausgestellt ist. O.k. wie die Daten dann zurück an MS geschickt werden, weiss ich auch nicht - aber ich könnte mir vorstellen, dass das auch über eine Textnachricht läuft.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

Gute News. Sie hat das Lumia gefunden
Nun werde ich ihr einstellen, dass die Fotos automatisch auf SkyDrive gesichert werden. Auch den Ortungsdienst werde ich ihr aktivieren.
Danke für eure Tipps!

Grüße

Sag nicht es lag zuhause

Nein im Büro