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Genauso ist es bei mir auch. Am Anfang soll ich super klingen und während des Gesprächs passiert irgendwas und die Leute verstehen mich nicht mehr, dann kommt es zurück.
In einen anderen Thread habe ich das nochmal angesprochen http://www.pocketpc.ch/nokia-lumia-9...-tricks-2.html
Anscheinend hilft wenn man es auf 2G stellt. .Ich werde morgen mal bei sparhandy anrufen und sie fragen ob sie zu dem Thema was wissen. Meins kam erst am Freitag.
Habe es gerade mal getestet, auf 2G umstellen bring bei mir leider nichts.
Interessant mit Ramstein ;-)
Da wohl auch im Videoaufnahmemodus der Ton scheinbar bearbeitet wird (klingt dumpf aber ausreichend, Windgeräusche werden minimiert), so könnte es sein, dass eine Software das ganze regelt und diese nicht ganz richtig abgestimmt ist.
Ist nun aber auch nur eine Theorie.
Das umstellen auf 2G muss natürlich nicht immer hilfreich sein, auch hier haben wir 2 Frequenzbänder GPRS und EDGE, ich nehme an beide sind unter 2G vereint.
Auch da kann es zum "springen" kommen, was zumindest im Datennetz am Laptop auch zu Störungen führt.
Weis der Geier woran das liegt.
also ich werde nicht verstanden sobald das handy einigermaßen horizontal am ohr liegt. (dH beim liegen usw) sobald ich das handy wieder in die vertikale nehme werd ich super verstanden. vllt habt ihr ja das selbe problem :/
Die Probleme sind mMn wie beim 820 (welche Nokia bestätigt hat) auf die Rauschunterdrückung zurückzuführen. Bei mir klingt es idR ziemlich gut, auch wenn etwas unnatürlicher als ich es vom iPhone kenne. Doch ab und zu kommt es auch bei mir vor, dass mich mein Gesprächspartner einfach nicht mehr verstehen kann. Ziemlich ärgerlich und unpraktisch, besonders beruflich ist es doof wenn man Kommunikationsprobleme hat wegen eines Handy. Leider ein weiteres grundlegendes Problem für mich welches sehr stark gegen das Lumia spricht. :-(
Wenn dann das Gerät anders gehalten wird, sodass die Mikrofone den Ton 'anders' aufnehmen, kann es sein, dass die Rauschunterdrückung wieder normal arbeitet und der Gesprächspartner mich wieder versteht.
Wo zieht ihr bitte immer solche Probleme raus? Habe jetzt in einem Monat knapp 26 Stunden telefoniert und hatte nicht ein Problem.
Egal wie ich es halte, ob mit Freisprecheinrichtung oder normal, alles funktioniert einwandfrei.
Werde dauernd gefragt wo ich bin weil die Nebengeräusche so gut gefiltert werden. Ok das Gerät ist ein bisschen zu laut, daher ist die Lautstärke beim telefonieren nur bei 6/10.
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.
Immerhin hat Nokia die Probleme (zumindest im Zusammenhang mit dem 820) bestätigt. An der Hotline von Nokia wurde mir ebenfalls mehr oder weniger gesagt das Problem sei bekannt und Nokia arbeitet daran.Zitat:
Zitat von Aladan
Dann kann man die Diskussion ja beenden und warten bis Nokia das in den Griff bekommt.
Scheinbar tritt das ja nicht bei allen auf.
Ich habe hin und wieder auch schon gesagt bekommen, dass ich schlecht zu verstehen bin, aber es ist nicht die Regel.
Kommt vielleicht auch darauf an wie viel das Lumia filtern muss und das da noch irgendwo der Wurm drin ist.
Für mich noch lange kein Grund zu verzweifeln.
Bei mir tritt das Problem fast nur auf wenn ich in sehr ruhiger Umgebung bin. Scheint als möchte das Lumia immer irgend etwas unterdrücken... wenn es nichts gibt wird meine Stimme unterdrückt... Ich klinge angeblich sehr leise und stottere... Passiert nicht sehr oft, aber regelmässig.Zitat:
Zitat von hansponder
Verzweifeln bestimmt nicht. Dennoch schade, es ist das erste Gerät welches ich je hatte mit solchen Schwierigkeiten bei der eigentlich wichtigsten Funktion eines Handy.
Swisscom Hotline meint, dass das Problem mit dem Ende Januar erscheinende Update gelöst werden könnte.
Ich habe das Update schon drauf und habe eben das Erste Telefonat mit dieser geführt und muss sagen, dass es sich scheinbar wirklich erheblich verbessert hat.
Kein stocken mehr, selbst wenn der Gegenüber und ich gleichzeitig was gesagt haben. Das war nämlich der Punkt wo es vorher bei mir hin und wieder Probleme gab.
Mir ist nur aufgefallen, das bei mobilfunkvetbindungen die von 1&1 zu 1&1 gehen, kompressionsartifakte zu vernehmen sind. Telefoniere ich sofort mit dem gleichen Gesprächspartner von 1&1 zu Telekom klingt es astrein. Symptom ist auch das selbe über FSE. Aber nicht immer. evtl. Liegt das auch am provider..?
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.
Ich hab auch fest gestellt das man es im Gespräch anders halten kann und plötzlich klingts wieder schlecht. Gebe ich das handy aber zum beispiel meinem pap, kann er es halten wie er will bei ihm ist alles i.o.,
Telefoniere ich mit Skype funktioniert aber alles.
Mich nervts einfach nur
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.
Bei Skype geht glaube die Rauschunterdrückung nicht. Hab gestern auch bestens telefonieren können mit Skype. Über Telekom in ruhiger Umgbung geht es irgendwann den Bach runter.
Bisher hatte ich absolut keine Probleme, allerdings hab ich auch von swisscom zu swisscom telefoniert. Finde die Sprachqualität, vlt auch dank HD-Voice, einfach super. In Skype hat es sich auch wunderbar angehört.
Mfg
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_224 aus geschrieben.
Hast Du auch in sehr ruhiger Umgebung ein paar Minuten telefoniert? Nach unterschiedlich langer Zeit ist die Gesprächsqualität so schlecht, dass wir uns fast nicht verstehen. Auch von Swisscom zu Swisscom, beide Gesprächspartner haben vollen Empfang. Mit jedem anderen Gerät hatte ich nie Problem.Zitat:
Zitat von andy66
Wenn HD Voice aktiv ist, ist natürlich ein deutlicher Unterschied zu hören. Nur funktioniert das bei mir eher wenig. Mich oder mein Gesprächspartner haut es meistens nach kurzer Zeit aus dem 3G Netz und dann geht HD Voice bekanntlich nicht mehr.
Was sollte man machen, umtauschen oder auf Update warten?
Gemäss Swisscom und Nokia handelt es sich um ein Softwarefehler (auch meine Meinung). Da dürften alle Geräte mit der selben Software betroffen sein. Tauschst Du Dein Gerät z.B. bei der Swisscom, wirst Du das Problem wieder haben.Zitat:
Zitat von Flexarius
Hi,
bin in Deutschland bei T-Mobil. Ist aber ein freies Handy aus anderer Quelle.
Habe auch ein freies Gerät und das aktuelle Portico ROM von T-Mobile geflasht und glaube, dass die Probleme mit den Aussetzern nicht mehr bestehen.
Ich werde es aber weiter im Auge behalten, da ich bisher erst 3 Telefonate geführt habe, kann ich noch nichts 100 Prozentiges dazu sagen.
Hi,
woher bekommt man den diese Portico ROM - du meinst sie ist direkt für T-Mobil? Wie lange waren deine Telefonate, 3G,4G etc?
Hab vorhin mal auf meine Combox gesprochen und mich mit anderen Sprechern verglichen. Es klingt wirklich teilweise abhackend leise werdend obwohl ich nicht leiser gesprochen habe. Kann mich auch erinnern das andere merkten, dass ich kurzzeitig schlecht verständlich wurde. Nun denn, die Katze ist ja bereits aus dem Sack :/
Hier findest Du alles was Du wissen willst.Zitat:
Zitat von Flexarius
http://www.pocketpc.ch/nokia-lumia-9...suite-5-a.html
Hi,
hab mein Nokia 920 von Sparhandy bei Ihrer Supportfirma eingeschickt. Das wurde wohl repariert oder ausgetauscht, Montag kommt es zurück. Mal schauen ob es dann weg ist. Ich berichte.
Gruss
Oh ja wäre super. Und vor allem wäre interessant ob die das Gerät getauscht haben oder der Fehler reparabel war.
Mich nervt es langsam das mich keiner versteht, bei Skype aber zum Beispiel alles ok ist.
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.
Hi,
das steht im Status bei mir - glaube die haben wirklich "nur" was getauscht - statt ein Neues
------------------
Fehlerangabe:
Verständigungsprobl./Störgeräusche/Audio schlecht (permanent)
Bemerkung:
Die Reparatur erfolgte nach Fehlerbeschreibung. Der Endtest wurde erfolgreich bestanden.
durchgeführte Arbeiten:
Elektronische fehlerhafte Bauteile ausgetauscht
Zubehör:
01. Originalverpackung [1 Stück]
02. SIM-Karte [1 Stück]
03. Netzteil [1 Stück]
04. Netzkabel/Datenkabel [1 Stück]
Hallo alle zusammen
Tut mir leid, dass es so lange gedauert hat, aber ...
Ich habe das Handy eingeschickt. Es wurde getauscht. War also ein Problem des Geräts - das Neue funktioniert ohne Probleme. Die Störungen beim Sprechen sind komplett weg.
Danke für Eure Rückmeldungen
HKLE
Zitat:
Zitat von HKLE
Solche Rückmeldungen wie von Dir liest man doch immer gerne.
Viel Spaß mit dem 920,
Arcelor
Hi,
meins wurde repariert - leider kein neues. Vielleicht auch gut, sonst hätte ich noch die anderen Bugs von denen man so hört.
Kam heute zurück, auch mit der neusten Firmware 1232.5951.1249.1001 die es erst ab Feb. gibt. Laut Support wurde auch wirklich was ausgetauscht, was genau konnte sie nicht genau einsehen. Waren 10 Abkürzungen von Schraube bis xy.
Auf alle Fälle funktioniert es jetzt "normal". 100% sicher bin ich mir noch nicht, aber alle Gespräche die länger waren hatten keine Störung ausser normale Empfangsstörungen die man mal hat.
Gruss
Hi HKLE und Flexarius,
mein 920er hat auch das Problem das ich nicht recht verstanden werde und will es nun auch einsenden.
Wie lange hat es bei euch gedauert bis das Gerät zurück kam?
An welchen Service habt ihr das Gerät eingesendet?
Danke
Grüße
Hi,
hab's am 02.01.2012 per Retourschein verschickt. Meins war von Sparhandy.de und ich sollte es an ihre Supportfirma http://w-support.de schicken. Es kam bei Ihnen am 04.01 an und am Samstag haben sie es schon wieder zurückgeschickt.
Hi,
hab eben mal nachgesehen - über Nokia per Online Reparaturauftrag geht es an die gleiche Adresse.
Die Reparaturdauer ist ja auch eher schnell.
Ich werde mein 920er nun auch mal einsenden.
Vielen Dank für die Info...
1 Tag Bearbeitung, da kann man wirklich nicht meckern.
Wenn die Qualität auch stimmt, dann ist das eine gute Firma.
@Tampere
hast Du es schon eingeschickt?
---------- Hinzugefügt um 20:02 ---------- Vorheriger Beitrag war um 18:01 ----------
Also heute meinte einer ich wäre wieder schlecht zu verstehen. Ich frag mal wegen eines Austauschgerätes, allerdings kann ich mir nicht so richtig vorstellen das es an der Hardware liegt. Wenn man das Gerät weiter vom Kopf weghält versteht einen der Andere fast gar nicht. Irgendwas muss da die Software regeln, mit Skype versteht man mich auch bei einem liegenden Handy auf den Tisch.
Nein ich hab zum Glück keine gravierenden Probleme.Zitat:
@Tampere
hast Du es schon eingeschickt?
Heute hatte ich mal ein etwas längeres Gspräch, mein Seniorchef wollte wissen wann ich wieder zu seinem Reichtum beitragen möchte :-D , beschwerden kamen keine.
Es war nur eine Anmerkung von mir, dass diese Firma sehr schnell ist.
Scheint bei denen laut ihrer Webseite auch Standart zu sein.
Ja, die Vorstellung das es an der Hardware liegt fällt mir auch schwer, wenn es in Skype funktioniert.
Allerdings sollen ja angeblich mehrere Mikrofone verbaut sein, wäre also ebenfalls gut möglich das da verschiedene genutzt werden.
Also ich würde es einschicken, die tauschen dann vielleicht die entsprechenden Module und ziehn gleich die neue Firmware drauf.
Die haben ja schon was getauscht bei der Firma. Ich ruf die morgen mal an.
Wofür das denn und wo steht das?Zitat:
Zitat von Tampere
Ein Micro ist neben dem Kopfhöreranschluß. Ist für die Rauschunterdrückung.
Ich glaub im Videothread hatte ich davon gelesen das wohl angeblich 6 Mikrofone verbaut sein sollen.Zitat:
Zitat von Arcelor
Aber nagel mich jetzt nicht darauf fest, ich bin schon ein alter Mann. :-D
Wenn ich mir aber vor Augen halte, wo der eine Typ da das Handy auseinander nimmt, dann glaube ich auch nicht an diese Menge.
Muß mir mal das lange Video mal wirklich komplett anschauen...
Ich habe wegen der Gesprächproblematik auch schon mit Nokia gechatet.Zitat:
Zitat von Tampere
Das Lumia hat 3 Mikros.
eins an der unterseite
eins oben neben dem Kopfhörereingang und ein weiteres sitzt bei der Ohrmuschel mit drin -> das wäre für skype.