Homescreen und App Screen bleibt schwarz

Hallo

Ich habe folgende Situation:
Gestern schaltete sich mein Lumia ab, da der Akkustand zu niedrig war. Ich habe es dann, nach etwa 2 Stunden erst am original Ladegerät angeschlossen.
Es hat wunderbar die Batterie angezeigt und angefangen zu laden.
Dann hat es nochmals vibriert und das Nokia zeichen erschien (Ob das Windows Logo auch erschien, kann ich nicht sagen. Habe nicht ständig drauf geachtet.
Dann wollte ich, nach ca. 15min meinen Pin eingeben, weil ich was nachschauen wollte und das Handy ging nicht mehr an.
Diverses drücken der Power Tasten und Lautstärke leiser + Power Taste brachten nichts, das Handy blieb einfach stumm.
Ich habe es dann über Nacht am Original Ladegerät gelassen und heut morgen war es immernoch tot.
Dem Wärmegrad des Ladegeräts und des Handys nach zu urteilen, hat es auch nicht geladen.

Zu dem Zeitpunkt befürchtete ich schon das schlimmste und hab gedacht, ich müsste es wieder einschicken.

Dann habe ich es nochmal an unseren Desktop Rechner gehangen und gelassen.
Nach ca. einer Stunde hab ich nochmal geschaut und siehe da: Abfrage der Pin.
Da dachte ich: Cool, alles wieder im Lack.

Aber nein, Pustekuchen...
Nach Abfrage der Sim und des Sperrcodes kriege ich einen schwarzen Bildschirm.
Oben sehe ich die Uhrzeit aber ansonsten ist nichts zu sehen.
Durch drücken der Windows Taste, Zurück Taste, Suchen Taste, Kamerataste passiert nichts.
Wenn ich die Power Taste drücke, sperrt sich das Handy und ich kann es auch ganz normal wieder entsperren.
Auf dem Homescreen sehe ich sogar, dass ich 5 Nachrichten erhalten habe (Email).
Ich kann auch nicht nach rechts zur App Liste wischen, da passiert auch nichts.

Habt ihr vielleicht einen anderen Rat ausser den Hard reset?
Ich hab die Bilder und so per Zune sichern können.
Das funktioniert also dementsprechend einwandfrei.
Bin gerade dabei mit dem WP7 Easy Backup ein Backup zu erstellen.
Danach werde ich einen Hardreset versuchen, falls euch nichts anderes einfällt.

Danke schonmal für eure Hilfe!

LG ausm hohen Norden...

Schalte mal das Gerät aus und schalte es mit halten der Lautstärke-leiser und Power an, warten bis es vibriert und der Nokia-Schriftzug erscheint und es sich abschaltet, Power loslassen und Lautstärke-leiser gedrückt halten und warten, bis es sich wieder anschaltet, wenn es vibriert / Schriftzug erscheint, leiser loslassen und normal hochfahren lassen.

Damit wird der temporäre Speicher gelöscht.. wenn das nichts bringt, wirst du um einen Reset wohl nicht rumkommen.

Ob ein Backup erstellen in diesem 'Zustand' Sinn macht, ist die Frage. Denn wenn irgendwas zerschossen wurde, ist die Chance ziemlich hoch, dass du mit Einspielen des Backups den Fehler 'wiederherstellst'.

Hey
Danke für den Tip, habe ich ausprobiert, hat aber leider nicht funktioniert.
Muss ich heut abend mal einen hardreset machen. Schade

Lg

Schade, ein Hardwarereset geht leider nicht, warum auch immer...

Hab ich irgendwie eine andere Möglichkeit das Handy zu reseten?
Über Zune oder eine andere Software?

Hast du im ausgeschaltenen Zustand das Handy mit Lautstärke leiser, An und Kamerataste eingeschaltet? Wenn es vibriert An loslassen, und die anderen 2 Tasten gedrückt halten, dann sollte nach ein paar Sekunden der Reset starten...