Nokla Lumia 800 firmware updates

**Voll Gaga** · 13.12.2011, 12:47 #61

Zitat von mekz

Wegen dem kleinsten Sch... gleich einschicken...

wenn man den Akku selber tauschen könnte ohne den Garantieanspruch zu verlieren, würde ich es genauso sehen.(Ersatzakku kaufen, testen fertig) Da dass aber leider nicht möglich ist geht es halt zur Reparatur/ Austausch, da ein Akku defekt nicht auszuschließen ist.

**Kuli** · 13.12.2011, 14:22 #62

Wär ja ein Zufall, wenn alle Akkus kaputt wären. Das scheint eher ein Hardwarekonstruktionsfwhler zu sein, oder was meint ihr?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 800 aus geschrieben.

**Voll Gaga** · 13.12.2011, 14:26 #63

Auszug aus der Mail die ich vom Nokia Support erhalten habe,

Sehr geehrter Herr ......,
vielen Dank, dass Sie sich an Nokia Kundendienst gewendet haben.

In Verbindung mit Ihrem Lumia 800 teile ich Ihnen folgendes mit:

Den beschriebenen Fehler könnte an verschiedenen Sachen liegen – sowohl an dem Akku selbst, als auch an dem Ladegerät. Ich empfehle Ihnen folgendes zu machen:

Überprüfen Sie zuerst, was unter Menü > Einstellungen > Stromsparmodus > Akkuinformationen steht. Da können Sie auch während des Landens sehen, wie viel der Akku geladen ist.

Überprüfen Sie bitte auch, ob mit einem anderen Ladegerät dasselbe passieren wird.

Ich möchte Ihnen noch mitteilen, dass es in der Zune Software die Option für installieren der alten Software gibt. Ich empfehle Ihnen mal die alte Software nochmals zu installieren und zu testen, wie der Akku geladen wird. So können wir erfahren, woran es liegt. Schreiben Sie uns bitte dann wieder.

**Schorschi1981** · 13.12.2011, 14:31 #64

Also ich würde auch erstmal versuchen den Fehler einzugrenzen da du sonst Gefahr läufst einfach das selbe Gerät wieder zurück zu bekommen weil der Fehler nicht nachvollziehbar ist.

Vieleicht kannst du ja mal ein Video machen ich würd schon gerne sehen was du da genau meinst.

MfG
Schorsch

**Voll Gaga** · 13.12.2011, 14:38 #65

Hallo Schorschi,

Video geht nimmer, Handy ist unterwegs. Habe das ja alles ausprobiert (unterschiedliche Netzteile, direkt am PC, Backup über Zune zurückgespielt)

Was meine ich genau, endweder bleibt der Ladevorgang bei ca. 96% hängen oder er lädt bis 100% auf, um dann sobald das Micro USB Kabel entfernt wird sofort auf 96 oder 93% runterzufallen.

**Schorschi1981** · 13.12.2011, 14:45 #66

Hmm na hoffe der Tausch bringt was für dich über ein Feedback würde ich mich dann freuen.
Evtl. gibt es ja auch eine Erklärung für den Fehler, den wollen dann bestimmt auch andere Nutzer wissen.

MfG
Schorsch

**Voll Gaga** · 13.12.2011, 14:52 #67

klar mach ich, vermute aber es wird einfach getauscht ohne Erklärung. War damals bei meinem Mozart von der Telekom auch so.

**Staff** · 13.12.2011, 18:55 #68

Folgender Fehler ist gerade aufgetreten:
Lumia extrem langsam, es lädt gerade.
Ich mach es aus, will es wieder anmachen-> geht nicht erst wieder als ich das ladekabel entfernt habe. Insgesamt kommt es mir so vor das das Nokia öfter mal hängt und ruckelt als mein altes htc hd7

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 800 aus geschrieben.

**lena97** · 14.12.2011, 12:29 #69

Also alle diese Fehler oder Probleme habe ich mit meiner Kiste nicht, konnte das auch während des Ladens ganz normal bedienen.
Ruckeln tut meins auch überhaupt nicht.

Gruß
Thomas

**sandersz** · 14.12.2011, 16:41 #70

Zitat von Kuli

Seh ich auch so. Check ma nach dem Laden die Kapazität in den Diagnosetools, ob da 1300mAh Stunden steht. Wenn ja, ist alles normal. Die volle Kapazität wird eh erst nach dem Januarupdate ausgeschöpft

also bei mir steht nach dem update bei "full charge capacity" im diagnostic tool 1516 mAh !?
ich dachte es sind nur 1450 mAH !?
wie sieht das bei euch aus ???

**mrmurdog** · 14.12.2011, 18:15 #71

bei mir (O2) is auch noch kein update.....

kann mir mal einer die aktuelle firmwarevision geben......

**kasax** · 14.12.2011, 19:37 #72

hab auch von O2, eben grade angeschlossen und siehe da, das update 7740.16 ist verfügbar

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 800 aus geschrieben.

**mrmurdog** · 14.12.2011, 20:02 #73

na klasse, bei mir auch jetzt......

**hugo99** · 14.12.2011, 20:20 #74

Bei "Mein Handy finden" steht immer verbunden, obwohl ich den Dienst deaktiviert habe. Ich das ein Bug?

**Kuli** · 14.12.2011, 20:24 #75

Zitat von hugo99

Bei "Mein Handy finden" steht immer verbunden, obwohl ich den Dienst deaktiviert habe. Ich das ein Bug?

Nein, das funktioniert nämlich auch ohne Datenverbindung, sondern per SMS

**Voll Gaga** · 14.12.2011, 20:41 #76

Zitat von Schorschi1981

Hmm na hoffe der Tausch bringt was für dich über ein Feedback würde ich mich dann freuen.
Evtl. gibt es ja auch eine Erklärung für den Fehler, den wollen dann bestimmt auch andere Nutzer wissen.

MfG
Schorsch

So, das Gerät wurde getauscht. Wie ich vermutet habe ohne Erklärung (wie denn auch bei der schnellen Austauschzeit).

Aber das wichtigste der Fehler ist weg! das Gerät hat schon die Aktuelle Firmware drauf, ein Update war also nicht erforderlich.

Gruß Voll Gaga

**hugo99** · 14.12.2011, 20:47 #77

Dann berichte die Tage mal über die Akkulauftzeit! Das wäre super!

**Schorschi1981** · 14.12.2011, 20:55 #78

Was ich gestehen muss ist das ich meins heute auch getauscht da mir jetzt auch aufgefallen ist das mein Gerät mit 13 Stunden bei 100% echt wenig durchhält. Da hab ich mir Laden mal ein anderes Gerät genommen und musste feststellen das dass Gerät mit 80% Ladung mehr Laufzeit hat wie meins.

Seis drum ich habs getauscht ihr habt mich angesteckt mit eurer schwachen Akkuleistung

.

MfG
Schorsch