Import-Version von Amazon erhalten - was jetzt ?

**panther_XXL** · 20.03.2014, 19:35 #1

Hi,

da mir mein schwarzes 1520 zu "langweilig" war habe ich mir das gelbe bei Amazon nachgeordert. Heute kam das gelbe an. Ich hatte mich schon gefreut nur bei Auspacken verflog meine Freude

Die Verpackung hatte schon einen komischen Siegelaufkleber und war leicht ausgebeult. Als ich die Verpackung geöffnet hatte wusste ich dann warum. Es lag zum einen eine Kopie der deutschen Anleitung bei sowie einen Adapter für das Ausländische Netzteil

Die original Bedienungsanleitung war mit chinesischen Zeichen drauf. Der Witz an der Sache ist das der Adapter noch nicht mal passt dh ich kann noch nicht mal das Handy aufladen

Dem Handy konnte ich aber ohne große Probleme deutsch bei bringen ^^

Ich habe das 1520 extra bei Amazon direkt bestellt und nicht bei irgendeinem Händler bei Amazon um genau so Aktionen zu vermeiden ...

Was würdet Ihr an meiner Stelle machen ? Bei Amazon anrufen und Alarm machen oder einfach zurückschicken ? Ich habe schiss das ich auf die schwarze Liste bei Amazon komme

Da ich vorher das 1520 in weiß hier hatte aber das war mir auch zu langweilig von der Farbe her, das gelbe finde ich super und wäre jetzt meine erste Wahl ...

**yjeanrenaud** · 20.03.2014, 20:03 #2

das ist aber sehr seltsam. direkt von Amazon? sicher? es gibt auch so ein "von Amazon verschickt" neuerdings. Da kann man als Händler die Sachen direkt an Amazon schicken die dann die Abwicklung komplett übernehmen. Schau dir nochmal die genau Beschreibung deines Produkts an, ob da nichts davon stand. Wenn nicht, kannst du dich sicher beschweren. Schwarze Listen gibt es bei Amazon meines Erachtens nicht, da würde ich mir keinen Kopf machen.
Aber ansonsten, was soll schon gross das Problem sein? Gut, die Updates kommen zu einem anderen Zeitpunkt als für Geräte für den deutschen Markt, aber sonst. Das Ladegerät ist eh müssig, ist ja nur ein USB-Teil. Gleich entsorgen und fertig.

**panther_XXL** · 20.03.2014, 20:10 #3

Wirklich direkt von Amazon. Es steht in den Bestelldetails "Verkauf durch: Amazon EU S.a.r.L."

Das Netzteil ist schon wichtig. Wenn Ich das 1520 an meinem iMac anschließe lädt es nicht richtig auf...

Update zu einem anderen Zeitpunkt ?? Das ist ja

**yjeanrenaud** · 20.03.2014, 21:16 #4

ach so. ja, mac ist so ne Sache.
gut, wenn Verkauf durch Amazon da steht, dann würde ich mich beschweren, wenn da nichts von wegen import steht.

**DerSchnuff** · 20.03.2014, 21:47 #5

Welchen Preis hast du gezahlt?

**marcookie** · 21.03.2014, 03:27 #6

Zitat von DerSchnuff

Welchen Preis hast du gezahlt?

Wenn wirklich direkt von Amazon ist, kostet 1520 gelb aktuell 644,99 Euro.

**panther_XXL** · 21.03.2014, 05:38 #7

zu dem Zeitpunkt hat es 603,- Euro gekostet ...jetzt ist der Preis gestiegen

Ich werde gleich mal bei der Hotline anrufen ...

troubadix2004

Ich weiss nicht wo das Problem ist. Schick das Gerät zurück denn du bist locker innerhalb der ersten 14 tage und bei Amazon kannst du sogar innerhalb der ersten 30 Tage Produkte zurück schicken. Amazon ist was Rückgabe angeht sehr kulant.

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**marcookie** · 21.03.2014, 06:42 #9

Zitat von troubadix2004

Ich weiss nicht wo das Problem ist. Schick das Gerät zurück denn du bist locker innerhalb der ersten 14 tage und bei Amazon kannst du sogar innerhalb der ersten 30 Tage Produkte zurück schicken. Amazon ist was Rückgabe angeht sehr kulant.

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Das ist korrekt.

**panther_XXL** · 21.03.2014, 07:01 #10

Da hast du vielleicht recht, da es nur mein drittes 1520 ist habe ich Angst das ich auf eine schwarze Liste komme und zusätzlich ist das 1520 jetzt um 45,- Euro teurer

troubadix2004

Zitat von panther_XXL

Da hast du vielleicht recht, da es nur mein drittes 1520 ist habe ich Angst das ich auf eine schwarze Liste komme und zusätzlich ist das 1520 jetzt um 45,- Euro teurer

wie hattest Du bisher schon 2 Geräte an Amazon zurückgeschickt?

**panther_XXL** · 21.03.2014, 07:29 #12

ja einmal schwarz und einmal weiss. Die Farbe war nicht so meins ich finde gelb am besten

Der Knaller war jetzt noch heute morgen, ich hatte eine schwarze Linie die vertikal durch die Mitte ging über den ganzen Bildschirm. Daraufhin habe ich jetzt kurzerhand die Rückgabe veranlasst und ein neues bestellt !! die 45,- Euro sind mir jetzt auch egal ...

**Elmenhorster** · 21.03.2014, 08:07 #13

Dass du gerade von Amazon ein nicht deutsches Gerät bekommen hast, ist natürlich sehr komisch und blöd. Würde auch dies bei der Rücksendung angeben. Aber warum hast du überhaupt bei Amazon bestellt, wenn es dir dort zu teuer ist? Wenn hier bei Geizhals guckst, findest du einige Anbieter, die das 1520 in Gelb vorrätig haben. Bei getgoods und hoh.de gibt es ein europäisches Vodafone-Gerät mit deutschem Stecker für 515€. Bei comtech steht für 639€ dabei, dass es ein deutsches Gerät ist. Dazwischen gibt es noch Notebooksbilliger.de für 585€ oder Jacob Elektronik für 626€. Du müsstest nur herausfinden, wofür die Herstellernummer A00015233 steht...

**panther_XXL** · 21.03.2014, 08:12 #14

Da ich das Gerät über die Firma bestelle und bei den normalen Online-shops hast du als Firma kein Rückgaberecht bei nichtgefallen

Selbst bei Cyberport nicht. Das steht dann immer im kleingedruckten. Amazon ist da immer sehr kulant

**Elmenhorster** · 21.03.2014, 08:26 #15

Zitat von panther_XXL

Da ich das Gerät über die Firma bestelle und bei den normalen Online-shops hast du als Firma kein Rückgaberecht bei nichtgefallen

Selbst bei Cyberport nicht. Das steht dann immer im kleingedruckten. Amazon ist da immer sehr kulant

Hehe, zumindest nach dem dritten hattest dich doch entschieden

Warum musstet du das Gerät denn ernuet bei Amazon bestellen? Bei technischem Defekt kannst du doch direkt eine Ersatzlieferung auswählen, wodurch es nicht teurer geworden wäre.

**panther_XXL** · 21.03.2014, 08:29 #16

echt ? bei mir war der punkt "ersatz" immer deaktiviert

Jetzt ist eh zu spät. Ich habe es auch per express bestellt so das ich es morgen früh in den Händen halte.

Das gelbe gefällt mir super

Ich freu mich schon auf morgen ...

**Speckolatius** · 21.03.2014, 09:07 #17

Ich hab mein NL 1520 (Weiß) auch bei Amazon im Rahmen von Amazon Prime geordert. Allerdings stand dann da gleich dabei Verkauf durch BSD Irgendwas, Versand durch Amazon. Preis war 510,00 Euro.

Ist auch ein Importgerät (Hong Kong Gerät). Anleitung war auch in Chinesisch dabei.

Funktioniert einwandfrei. Ladegerät war auch ein Deutsches bzw. ein Original Nokia dabei.

Und für den Preis kann ich damit leben, dass ich quasi ne Frühlingsrolle bekommen habe.

**StevieBallz** · 21.03.2014, 09:12 #18

Dass Amazon beim 1520 zeitweise irgendwelche Geräte die für den Asiatischen Markt bestimmt sind verschickt ist leider keine Neuigkeit, siehe auch: http://www.pocketpc.ch/nokia-lumia-1...asia-code.html

Scheint so als hätte Amazon da irgendwann mal eine komische Lieferung erhalten.

**internetfreak** · 21.03.2014, 09:29 #19

Zitat von Speckolatius

Ich hab mein NL 1520 (Weiß) auch bei Amazon im Rahmen von Amazon Prime geordert. Allerdings stand dann da gleich dabei Verkauf durch BSD Irgendwas, Versand durch Amazon. Preis war 510,00 Euro.

Dasselbe habe ich ebenso getan, nur ist mein Gerät schwarz

Hab die HK Firmware nun durch ne DE ersetzt dank NCS. Würden mir da jetzt eigentlich irgendwelche Garantierechtliche Nachteile entstehen (mal davon abgesehen, dass das flashen an sich durchaus ja nicht authorisiert war)? Könnte ja immerhin sagen, ich hab das Gerät so erhalten, die können mir ja nich nachweisen, dass ich geflasht hab

**zwuncki** · 21.03.2014, 09:32 #20

Also ich habe auch damit geliebäugelt, da ich mein einziges Lumia gerne in der Farbe gelb hätte (mom L1520 weiss), ob ich nicht für 485€ die HK Version über amazon.de bestelle. Aber die Garantiebedingungen sind mir zu heikel, dann lieber für 30€ mehr ein EU Gerät mit VF Branding und auch deutschem Stecker!

Imo führt Umflashen der FW sowieso zum Garantieverlust! Nokia ist imo sehr kulant, was Defekte angeht, aber sie wollten bei mir immer eine Rechnung. Und dann macht sich eine Rechnung von einem HK Händler nicht so gut

Ich bin auch am überlegen, da der Verkauf meines weissen L1520 bei ebay und der Neukauf eines gelben L1520 sicherlich 100€ Verlust bedeutet, dafür habe ich dann halt ein neues Gerät!

Zum Thema: Amazon ist SEHR kulant. Ich hätte dort angerufen bzw mich anrufen lassen, es erklärt, und die hätten dir 100% sofort nach Rücksendung ein neues Ersatzgerät zugeschickt, zum alten Preis. Du kannst dein Problem nochmal schildern und vll. bekommst du die Differenz dann trotzdem erstattet.

Ich habe schon desöfteren Geräte ausprobiert und zurückgeschickt und wurde nie gesperrt, allerdings kaufe und behalte ich eben auch jährlich sicherlich Produkte im Wert von 3000-5000€. Ich kaufe fast alles über amazon, was man im Inet kaufen kann. Mein Macbook Pro für 1800€ habe ich dort eben deswegen gekauft, obwohl 150€ teurer als beim billigsten Händler, weil amazon einen super Service bietet!