Lumina 1020 keine Verbindung mit Windows phone Desktop

[Creatix]

Hallo,

ich habe jetzt einigemale rumgesucht und hier und da probiert. Aber ich bekomm einfach keine Verbindung zwischen meinem Lumina 1020 und meinem PC zustande.

Ich habe zuerst an einem Laptop (Windows7) mein Lumina angeschlossen. Dazu auch die Windows Phone Desktopanwendung heruntergeladen und installiert. Als ich mein Lumina 1020 neu in den Händen hielt, ging es. Es ging auch noch ein zweites und ein drittes mal.
Seit aber einem Monat tut sich garnix.
Batterie Lädt zwar über USB, aber es komt keine Verbindung zustande.
Auch kein Sound-Geräusch wie man es kennt, wenn man ein Gerät per USB anschließt, ertönt nicht.

Daraufhin habe ich die Windows-Phone-Desktopanwendung an meinem PC installiert (Windows7).
Hier kam ebenso keine Verbindung zustande. Kein muckser.

Meine vermutung ist, dass irgendwas in den Telefoneinstellungen nicht stimmt. So das das Lumina 1020 gar keine Datenverbindung mit dem PC herstellen möchte.
Anders kann ich es mir nicht erklären.
Auf meinem früheren HTC Desire konnte man auswählen, was passiert, wenn man das Smartphone an eine USB-Verbindung anschließt. Da konnte/musste man extra auswählen, nur laden, oder Datenverbindung.

Diese Option aber suche ich vergebens bei meinem Lumina in den Einstellungen.

Ich habe Photos (41MP) auf meinem Lumina die ich jetzt brauche. Bekomm aber keine Verbindung hin. Man kan ja nur die 5MP-Bilder per email verschicken. Ich muss also irgendwie auf die großen Bilder rankommen. Und das geht eben nur mit dieser WindowsPhone-Desktopanwendung. ... die nicht funktioniert...

Hab schon überlegt ob ich das telefon auf Werkseinstellung zurückstellen soll. Aber habe angst, dass dann meine Bilder auch weg sind.

Habt ihr auch ähnliche Probleme?
Gibt es irgendeine Lösung?

Danke schon mal im voraus.

Creatix

[Hans Sperling]

http://www.pocketpc.ch/nokia-lumia-9...verbinden.html Schau mal hier.

http://www.pocketpc.ch/nokia-lumia-8...phone-8-a.html Oder hier.

[Creatix]

Hilft mir leider auch nicht weiter, weil das Gerät nicht einmal im System auftaucht. Es ist praktisch nicht da. Da kann ich auch keinen treiber aktualisieren...

[Hans Sperling]

Kabel mal getauscht? Eventuell liegt ein Problem dort vor. Geht es an nem anderen PC?

[Creatix]

Ja ich habe mehrer kabel probiert.
Ich habe auch 2 PC's.

Seit dem es am Laptop nicht mehr funktioniert, habe ich es an meinen PC angeschlossen. Da hats aber von vornherein nicht funktioniert

[Hans Sperling]

Versuchs mal im Live-Chat. Vielleicht kommt ihr da dem Problem auf die Spur. http://www.nokia.com/de-de/support/kontakt/