Umtausch mit welchem Grund bei MediaMarkt

Hi,
hab ein kleines Problem.
Das Surface2 habe ich im Media Markt vor Ort gekauft.

Ich müsste doch trotzdem bei jeden MediaMarkt innerhalb von 14 tagen umtauschen können...

Leider kommt meine Frau gar nicht mit dem Surface2 klar.
Sie vermisst einfach das Ipad...

Was kann ich als Grund für den Umtausch angeben?
Hat jemand Erfahrung mit Umtausch bei MediaMarkt?

Am Montag ist der 14. Tag...

Danke euch...

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows 8 device aus geschrieben.

Einfach wegen nicht gefallen. Mediamarkt ist da relativ kulant.

Das mit dem 14 tägigen Rückgaberecht gilt übrigens nur bei online Käufen.

Geschrieben mit der kostenlosen PocketPC.ch App.

@everal,
ich kann deine Frau gut verstehen,"ährlich" !

PS: und Du ? sei mal ehrlich.......

mal so flappsig in die Runde geworfen; es ist schon recht speziell,die Bug's ebenso,da heisst es Zeit investieren.

Geschrieben mit der kostenlosen PocketPC.ch App.

Naja hier warum ich auch mich nach einem ipad sehne...

1. Akkulaufzeit beim Browsen bei ca. 6 stunden, da bringt mir die 10 stunden bei video gar nix.
2. Der Metro-Browser ist richtig schlecht, wenn mehrere tabs geöffnet sind friert das ganze system teilweise ein. Ein scrollen der einzelnen tabs ist teilweise nicht möglich. Ich sehe ständig nur die .... Sequenz, gerade auch beim zurück-button.
3. Der tegra4 wird im normalen betrieb meiner Meinung zu warm.
4. Outlook 2013 friert sich öfters mal ein (keine Rückmeldung)
5. Kein kostenloses game wo ich mal den tegra4 austesten könnte...
6. Die helligkeitsregelung nervt mich auch, zumal Sie für Desktop und Metro angepasst werden muss
7. Die PocketPc.ch-app funktioniert auch nicht bei jedem Start

Ansonsten schwöre ich auf windows rt...
Aber das mit der nur 6 stunden laufzeit beim surfen geht gar nicht...
Und 529 euro damit es meine frau nicht nutzt, ist auch sehr schade...

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows 8 device aus geschrieben.

Hmm interessant. Paar Kommentare:

1) Komme praktisch immer auf 8h browsen, weiss nicht genau, wie du das anstellst mit 6h (irgendwelcher Flash Kram oder sowas?)
3) Thema hatten wir schon, wird eigentlich nicht wirklich warm. Kannst du das Gerät etwa nicht mehr halten, dann wär da was faul.
5) Versuchs mal mit:
Zombie HQ, THD oder Guns for Hire

Meine Frau liebt das Surface. Sie hat ja nun das 1er für sich. Das iPad haben wir an die Kinder weitergereicht

1.) welcher Browser (Metro oder desktop), welche helligkeitseinstellung
Sites eigentlich nur wintotal.de/rss-sites, wenig flash-kram, wie kann ich flash für den metro-Browser ausschalten?
3.) die Wärme ist auf jeden Fall handwarm, also man fühlt eine deutliche Wärmeentwicklung. Diese war beim ipad4 deutlich weniger
5.) Danke werde ich testen..

Was macht eure Frau damit?
Danke

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem GT-I8750 aus geschrieben.

Hi,
Surface2 ist getauscht gegen Ipad Air mit 64gb.
Zuzahlung von 150 Euro.
MediaMarkt Schweinfurt hat mir einen Abschlag von 30 Euro mitgeteilt. Ich konnte auf 20 Euro reduzieren.
Gott sei Dank hatte ich erst mit den Abteilungsleiter geredet, der mir das mit dem Abschlag mitteilte.
Der daraufhin erschienene Geschäftsführer wollte es erst gar nicht zurücknehmen.
Nach dem ich mitteilte das mir bereits Abschlag angeboten wurde, konnte ich wie oben erwähnt auf 20 Euro reduzieren...
Gekauft wurde das Surface2 bei MediaMarkt Würzburg.
Vielleicht hätte ich es da ohne Abschlag umtauschen können, aber derzeit bin ich im Urlaub und 50km entfernt von MM Würzburg.
Das Risiko wäre mir zu groß wenn es dort evtl. Gar nicht geklappt hätte...

Als Grund hatte ich angegeben:
MediaMarkt Berater in Würzburg hatte mir das Surface2 empfohlen und wir kommen damit als ehemalige IPad-Besitzer nicht klar.

Nur so viel:
Das Surface2 war Hammer bis auf die o.g. Bugs.
Das schreiben mit dem IPad Air ist eine Qual gegenüber dem Surface2.

Aber jetzt freut sich wenigstens auch meine Frau und nimmt wieder das IPad, das Surface2 wollte Sie aufgrund des Designs überhaupt nicht nehmen, auch kam Sie mit dem OS gar nicht klar...

Ich schaue mal beim Surface3 wieder rein...

Hmm, ok. Design ist Geschmackssache, darüber lässt sich schlecht streiten.
Aber so schlimm ist es doch nicht, dass man das Surface deswegen nicht mehr in die Hand nehmen will.
Das OS ist aber auch kein Buch mit 7 Siegeln. Aber gut, jeder nimmt das, mit dem er am besten zurecht kommt.
Ich für meinen Teil hab auf das Surface Jahre lang gewartet, ohne es zu wissen.
Die Ipads waren mir von Anfang an nicht das richtige.
Microsoft hat die Tablets mMn mit Kickstand, Office, Dateiexplorer, USB, Touch/Type Cover usw. erst richtig interessant gemacht.

Ich hatte auch ein IPad und mir ging diese gängelei von Apple auf den Sa.. man hat kein USB, und kann ueber BT nur die Tastatur, aber keine MAus anschliessen.
Bin mit Win8.1 eigentlich wunschlos glücklich, hab nur noch nicht das richtige Tab (soll aber ein Surface 2 werden).

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows 8 device aus geschrieben.

Auch ich hatte ca. ein viertel Jahr ein Ipad2, damit bin ich irgendwie nie richtig warm geworden. Habe auch immer mal die Möglichkeit meine "Sympathie" zu überprüfen, da ich meiner Mutter zu weihnachten eines geschenkt habe. Irgendwie fühle ich mich in der MS Welt wohler, die Anbindung an Wp ( das Bild welches ich auf dem WindowsPhone gemacht habe, ist auf anderen Geräten sofort verfügbar u.s.w.) und die Mail und Cloud sowie Xbox dienste nutze ich alle.

Am meisten gefällt mir am Surface jedoch das Zubehör (TouchCover) und der Kickstand. Das lässt mich dann über sicher klar vorhandene Unzulänglichkeiten der Hardware(Gewicht) und der Software(Apparmmut) hinweg sehen. Kurzum: Das Surface ist für MICH klar das Beste Tablet, mit keinem anderen hatte ich bisher soviel spaß , und kein anderes hatte ich bisher so lange(Surface 1=8 Monate, ersetzt durch das S2)

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows 8 device aus geschrieben.

Bin schon öfter zwischen Surface und iPad hin- und her gewechselt (klar, man könnte stattdessen auch in Urlaub fahren), und bin nun zurück bei Microsoft. Alles in allem hat man selbst mit RT mehr Möglichkeiten als mit iOS und MAC OS X ist auch nicht praktischer als Windows. Viele Funktionen fehlen einfach.
Klar ist der Mangel an Apps für Phone und RT von Microsoft noch eher enttäuschend, aber an den wichtigsten fehlt es spätestens seit FB für RT nicht mehr.
Apple macht durchaus schöne Produkte, aber Microsoft hat gut aufgeholt. Jetzt müssen nur noch die Nutzer nachziehen.
Nett, dass der MM aber so kulant ist und den Aufwand mitmacht. Als Betroffener wäre ich gewiss dankbar.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-892_eu_euro2_270 aus geschrieben.

Ich verstehe nicht, weshalb alle dem Ipad nachrennen. Das einzig, was ich am Surface bemängle ist das Gewicht, will man es. Länger halten wird es schnell unangenehm, aber ich habe dafür ein richtiges Tablet. Mit dem Ipad kann man nicht einmal richtig im Inet surfen (Flash), m.M. etwas vom wichtigsten auf so einem Teil. Was macht man dann mit einem Ipad?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem GT-I8750 aus geschrieben.

Naja, beide haben ihre Vor und Nachteile. Für mich persönlich hat das Surface zwar auch mehr Vorteile und ich würde nicht tauschen wollen, aber das iPad Air ist schon sehr edel, leicht und schnell und ein wenig hätte ich es auch gerne . Den Vorteil, den ich unter anderem im iPad sehe ist z.B. dass man es komfortabel im hoch und Querformat verwenden kann, gerade Hochkant kann man es ohne ermüden halten. Bei der 16:9 Auflösung des Surface ist die Hochkant Benutzung nicht wirklich toll (ich mag 16:9 zum Video schauen oder wegen der Möglichkeit 3 Apps nebeneinander anzuzeigen dennoch mehr).

Aber es ist doch schön, dass für jeden was dabei ist

Zitat von Chnubii

... Was macht man dann mit einem Ipad?

Beispielsweise:

Ansonsten doch schnell zu MM und das iPad tauschen...

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-892_eu_euro2_270 aus geschrieben.

Zitat von Chnubii

Ich verstehe nicht, weshalb alle dem Ipad nachrennen. Das einzig, was ich am Surface bemängle ist das Gewicht, will man es. Länger halten wird es schnell unangenehm, aber ich habe dafür ein richtiges Tablet. Mit dem Ipad kann man nicht einmal richtig im Inet surfen (Flash), m.M. etwas vom wichtigsten auf so einem Teil. Was macht man dann mit einem Ipad?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem GT-I8750 aus geschrieben.

'tschuldige bitte,aber solch einen Stuss kann eigentlich nur Jemand schreiben,der keines der genanntes tablets sein eigen nennt.

das surface 2 habe ich nun auch bereits einige Tage u.habe mir am Freitag das Ipad Air gegönnt,ich möchte hier zunächst nichts groß vergleichen sondern mich auf deine Aussagen das Surfen betreffend äussern.

ich habe mittlerweile Erfahrung mit allen Betriebssystemen auf mobilen Endgeräten,da liegt das webbrowsing betreffend, das iOS auf dem Ipad mit gewaltigem Abstand weit vorn,dies betrifft ganz besonders den Komfort u.die Ergonomie,als auch Geschwindigkeit beim Seitenaufbau einschließlich refreshing,-danach kommt mit Abstand Android und ganz am Ende,-man sieht es klitzeklein am Horizont WIN 8 RT Desktop u. IE Metro app.

auf der Desktop Ebene bist du ohne TastaturCover verloren,das geht man garnicht u.die Funktionalität u. Geschwindigkeit der IE app auf der sogen.metro Ebene ist völlig unakzeptabel u.finstere Steinzeit.

sicher ist das krass beschrieben,aber wenn man wirklich fair u.unvoreingenommen vergleicht,dann ist das noch milde ausgedrückt.

flash betreffend gebe ich dir recht,dies hat aber ursächlich nichts mit dem surfen zu tun,auch ich vermisse dies bei einem betimmten Livestream Anbieter,der aber in Kürze auch umstellt,bei Android ist flash auf einem Großteil der Geräte aktuell noch möglich,offiziell zwar im google playstore nicht mehr verfügbar,lässt sich aber noch "zu Fuß" installieren,aber es gibt kaum noch Browser die dies unterstützen.

es ist schon ein recht zwiespältiger Eindruck wenn man hier im Forum mitliest,es werden Probleme genannt,die solch grundsätzlicher Natur sind,das man darüber nur noch den Kopf schütteln kann,andererseits wird alles schöngeredet,getreu dem Motto: mein tablet ist das Beste,kapier ich nicht.

was Schei....ist sollte auch mal klar so benannt werden.

Naja, auch wenn du jetzt von der aussage verständlicherweise genervt warst, solltest du trotzdem Übertreibungen unterlassen nur um eins reinzuwürgen.

Der Desktop wurde auch nicht für die Fingerbedienung optimiert, dennoch kann man ihn mit den Finger bedienen. Zusätzlich hast du mit dem Desktop mehr Möglichkeiten, die du mit nem iPad gar nicht hast wie Office, Ordnerverwaltung...

Zum browser, richtig, der Refresh ist bei anderen Browsern nicht, das ist ein Nachteil. Aber beim Seitenaufbau konnte ich zum iPad 4 oder Android keine merkbaren unterschiede feststellen, daher ist die aussage mit mittelalter mehr als übertrieben und keine faire Beurteilung, auch wenn du das betonst.

Und zu Flash, ich hoffe auch seit Ewigkeiten, das es eingestellt wird, dennoch sind leider auch viele normale Seiten in flash. Das war auch einer der Gründe für mich zum surface zu greifen, da es für mein surfverhalten noch notwendig ist.

Wahnsinn, wie untrschiedlich die Eindrücke sind, hatte schon vier Android-Tabletts, sieben iPads und nun drei Surfaces. Die Androiden verkaufte ich unter anderem, weil beim Surfen mit diversen Browsern es nie so toll war wie beim iPad. Und tatsächlich läuft vieles mit Flash bei Windows 8 auch im Modern UI-IE, was man bei iOS nicht sieht. Daher verstehe ich vorherige Betrachtungsweise nicht.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-892_eu_euro2_270 aus geschrieben.

@Pascal: ich denke schon das du etwas übertreibst. jeder hat so seine Erfahrung mit den tablets gemacht. fakt ist das das iPad das meistverkaufte tablet ist. das iPad hat unbestreitbar viele Vorteile, aber wie bei allem auch nachtreile. Vorteile: viele apps, alles auf touch optimiert, neue apps kommen erst für ios, sehr viel Zubehör erhältlich, sehr gute akkulaufzeit, gerade mit iPad air sehr gute Performance .. Nachteil: nur 1 user möglich, keine maus anschliessbar. man kann die vor-/Nachteile nicht pauschal für allgemeingültig erklären denn jeder muss für sich gewichten was wichtig ist. ich bin seit iPad 1 beim iPad gewesen und seit mitte des jahres surface rt bzw nun surface 2 Nutzer. was ich am Surface sehr mag ist das man ab und an eine Tastatur / maus / Festplatte anschliessen kann was mir aus verschiedenen gründen wichtig ist. gerade wenn ich jemanden per teamviewer unterstützten soll ist es sehr praktisch mit der maus zu hantieren (gestern erst wieder gesehen).. mein anforderungsprofil ist: vereinzelt spiele, vpn in firma machen können, Facebook, email , ein paar Bilder usw. das Office 2013 Paket ist für mich allerdings kein kaufgrund gewesen. Mit dem Desktop Modus hast du nicht ganz unrecht, jedoch ist dieser auch nicht für die fingerbedienung programmiert sondern wurde lediglich auf Touch angepasst. Wie auch immer ich bin wie gesagt sehr zufrieden mit meinem surface 2 und schätze den kickstand, das type Cover usw sehr .. sollte Apple irgendwann beim iPad endlich mal maussteuerung integrieren (das dies gut sein kann sieht man an dem über cydia Store erhältlichen bt Stack) werde ich mir ernsthaft wieder überlegen auf das iPad zurückzuwechseln.

Zitat von *pascal*

auf der Desktop Ebene bist du ohne TastaturCover verloren,das geht man garnicht u.die Funktionalität u. Geschwindigkeit der IE app auf der sogen.metro Ebene ist völlig unakzeptabel u.finstere Steinzeit.

Man könnte ja fast glauben, das du ein Fehlerhaftes Gerät hast.
(mal ne frage: hattest du ein Gerät mit dem BT-Bug? Das könnte deine schlechten Ergebnisse erklären!

Ich habe eben mit meinem (leider nur Ipad2) verglichen, da ist das Surface 2 in allen belangen schneller. Der Regress ist nicht so Dolle, da haste recht, aber Performance und seitenaufbau sind spitze.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows 8 device aus geschrieben.

Mediamarkt - Rückgabe mit Abschlag? Warum das? ... Werben die nicht mit sowas wie "Unzufrieden? Geld zurück innerhalb 14 Tage ohne wenn und aber?" ???

Bzgl browsen: Ich weiß nicht, wer das Browsen unter Android vor W8/W8.1 setzt. Aber das ist murks, ich habe etliche Android Geräte, vor allem beruflich habe ich zig Geräte ständig im Beschlag. Das ist auf allen mehr oder minder murksig, spätestens wenn etliche Tabs offen sind etc.

Was ich mir beim MetroIE wünschen würde: Die Vor- & Zurückgesten weg (meinetwegen per Option) und Tab-Wechsel per über den Randwischen, wie bis vor kurzem auf dem Android-Chrome möglich (jetzt nur noch in der Adressleiste, total bekloppte Änderung!)