Windows 10: Probleme mit dem Lumia 950/XL

Bei mir werden Nummern und Namen in der Anruferliste und in WhatsApp verdreht... Titelbild meiner Freundin aber neuer Name... Und das bei mehreren...

So, habe heute mein 950 XL von der Reparatur wieder zurück bekommen. Hatte es über Msft Gerätesupport zur Reparatur in Auftrag gegeben. Ging nach Ungarn. Auf dem beiliegenden Reparaturschein (iQor Repair Form) heißt es "No Fault Found".
Übersetzt heißt das "Keine Mängel gefunden". Sind die wahnsinnig oder was?!?!?!
Das Display bleibt schwarz, egal was ich mache. Srlbst wenn ich angerufen werde, bleibt es schwarz. Powertaste negativ. Habe ALLES versucht. Negativ. Alle Updates drauf. Dann auf Werkszustsnd und OHNE Sicherung eingerichtet. Von Anfang sn blribt das Display extrem oft schwarz. Unbrauchbar. Bin kein Indider. Kein Branding. Ich habe das sogar genau so aufgeschrieben und den Zettrl mit meinen Feststellungen mit ins Paket gelegt.
Und wasvmachen die?!
"Keine Mängel gefunden".
Die haben es scheinbar mit dem WDRT zurückgesetzt, weil es jetzt auf 10.0.10586.318 ist.
Firmware: 01078.00053.16236.35034
Hardwarerev.nr.: 4.0.1.1.

Da geht das Ding nach Ungarn und die vermerken "Keine Mängel gefunden" und schicken es mit WDRT zutückgesetzerweise zurück.
Sind die verrückt. Glauben die ich erfinde das?!
Ich bin stinksauer! Unter anderem aus solchen Gründrn hasse ich Microsoft. Habe seit Oktober 2010, dsmals mit WP7 angefangen, genug Leid ertragen! Es reicht! Ich hatte es im Gefühl. Ich habe es geahnt.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 925 aus geschrieben.

Kenne das Problem und verstehe Deinen Unmut voll und ganz. ✔
Was sich M$ zur Zeit herausnimmt ist nicht akzeptierbar. 👎
Bin seit 2001 dabei und habe das so wie es jetzt ist seit anhin noch nicht erlebt. 😯
Gruess Ddriver.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Microsoft Lumia 950 (10.0.14926.1000) aus geschrieben.

Man O Man!!! Mein Beileid. 😘

Wie gesagt: Ich habe es endgültig satt! Meine Bekannte sagt, dass ich endlich ein iPhone nutzen soll. Sie schwört seit Jahren darauf und ist vollends überzeugt. Es funktioniert halt einfach und sehr intuitiv. Punkt.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 925 aus geschrieben.

Tut mir auch leid, eine solche Erfahrung zu machen.
Würde mich beim Support sowas von beschweren und denen mit einem Anwalt drohen.
Geh in den Handyladen wo du es gekauft hast, wenn es Online war, dann in irgendeinen und lass dir diesen Defekt bestätigen.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Microsoft Lumia 950 (10.0.14393.189) aus geschrieben.

Zitat von Didaktiker

Wie gesagt: Ich habe es endgültig satt! Meine Bekannte sagt, dass ich endlich ein iPhone nutzen soll. Sie schwört seit Jahren darauf und ist vollends überzeugt. Es funktioniert halt einfach und sehr intuitiv. Punkt.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 925 aus geschrieben.

Und ich sag dir jetzt "Spring im Kreis". Späßchen Du weißt was ich meine, du entscheidest selbst was du nutzen möchtest.
Dieses "seit Jahren drauf schwören" klingt für mich nach Gewohnheit. Aber ist völlig normal, was jahrelang für einen funktioniert und mit dem man sich arrangiert hat, auf das schwört nun mal.

IPhone wird eine gute Wahl sein. Ich kenne keinen Besitzer, der damit Probleme hat.
Ich selbst nutze neben dem IPad ein MacBook, noch nie Ärger damit gehabt.
Sollte es mit dem Band und dem 950XL mal irgendwann zu Ende gehen, sei es wegen nicht mehr Verfügbarkeit oder, wie bei dir, man stellt mich für dumm hin, bin ich beim Apfel.
An deiner Stelle lieber gestern als heute!

Hab das 950 XL jetzt mal wieder auf den neuesten Stand gebracht, 14393.189 und erneut auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Aber nicht mit dem WDRT, sondern vom Telefon aus, weil ja mit den WDRT nicht immer die aktuellste Software aufgespielt wird. Die Aktuellste ist 14393.189 und die hab ich. Ihr wisst schon was ich meine. Danach Werkszustand. Danach nur mit WLAN verbunden und erneut nach Updates gesucht. Natürlich nix, weil ja die 14393.189 bereits frisch drauf ist. Danach in den Store und nach App Updates suchen. Zuerst die Store App aktualisieren. Store wieder öffnen und erneut AppUpdates suchen. Die Restlichen Appupdates installieren. So. Halbzeit. Danach Offlinekarten, nur DE bei mir, herunterladen. Danach erst mit dem Microsoftkonto verbinden und etwas warten. Wieder nach Updates und App Updates suchen. Nix. Danach Lumia 950 XL ausschalten. SIM einlegen und einschalten. Und genau SO mache ich es immer. Bin halt dann immer genervt, wenn manche fragen, ob ich HardReset gemacht habe etc..... Klar. Ich mache alles 1000 prozentig. Achja. Sicherungen spiele ich NIE ein. Das Handy ist frisch, jungfräulich, unangetastet. Perfekt eingerichtet. Und dennoch bleibt das Display schwarz. Es reagierz einfach nicht. Genau das was ich jetzt hier schreibe, hsbe ich dem Reparaturservice ebenfalls schriftlich mitgeteilt. Und die antworten: "Keine Mängel gefunden", "Keine Reparatur durchgeführt".
Ich hasse Microsoft abgrundtief. Sie werden NIEMALS, NIEMALS, NIEMALS so gut werden wie Apple oder Google. Sie werden eines Tages komplett pleite gehen. Irgendwann wird man Microsoft nur "von früher" kennen. Ich hasse es, wenn man im Recht ist aber das Recht nicht bekommt. Und immer und überall ewig alles zu svhreiben und tu schildern, an alles denken zu müssen, weil Fragen kommen könnten, mit denen man dann Kunden gleich abwimmelt kostet viel Zeit, Kraft und Geduld, vor allem mit dem Drecks Windows Phone! Ich nutze noch das 925. Das 950 lege ich einfach in die Schublade! Naja, wie ich mich kenne, werde ich es doch wieder nutzen und mich über diesen irreperablen Fehler aufregen, wenn er 10 Mal am Tag auftritt. Drecks Microsft! Hardware sch****! Software sch****!

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 925 aus geschrieben.

Nur mal so als Frage:
Bis wan funktionierte das Handy? Scheinbar konntest Du eine Menge Einstellungen, Updates etc. durchführen, OHNE dass das Problem auftrat. Trat der Fehler erst nach dem Einlegen der SIM auf? Oder nach dem einlegen der SD Karte? Hast Du schon mal dran gedacht, dass eine der Karten einen Schaden hat, welcher sich entsprechend auf Handy auswirkt?

Grüße Lutz

Der Fehler tritt immer dann auf, wenn das Handy eine Zeit lang eingeschaltet ist. An der SIM liegt es nicht. Siehst du? Genau DAS nervt! Immer an alles denken müssen. Das mit der SIM hatte ich vergessen zu erwähnen. Ja, ich habe EXTRA eine neue SIM gehilt und diese eingelegt. Problem immer noch vorhanden. Eine SD Karte nutze ich nicht. Hsbe ich nie ins Gerät eingelegt. Der Fehler besteht von Anfang an. Seit Juli halt. Ich dachte, dass es mit einem OS- oder Firmwareupdate behoben wird. Negativ. Ich hasse Microsoft, deren Hardware, Software, Dienste, Services und alles was noch dazu gehört!
P.S.: Danke, dass mein obiger Post doch veröffentlicht wurde. Jetzt wisst ihr, wie akribisch und genau ich vorgehe bei einem Neueinrichten eines Smartphones. Mir macht keiner etwas vor.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 925 aus geschrieben.

@Didaktiker

Dein Post musste freigeschaltet werden weil der Schimpfwortfilter angesprungen ist. Worte wie Schei... Gehören hier nciht her


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Gesendet von meiner T.A.R.D.I.S.

Okay Danke.

Gerade eben habe ich mit dem 950 XL nach Updates gesucht. Ein "MicrosoftMDG" Update wird geladen. Vor 2 Stunden war noch alles auf dem neuesten Stand.
Kann das einer bestätigen. Kein Branding. Kein Insider.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 925 aus geschrieben.

Manche Updates dauern scheinbar länger, bis sie auf jedem Gerät ankommen. Selbst App Updates von MS.

Auch nach dem Neueinrichten dauern Updates von Apps bis zu 48h. Man denkt man hat alles aktuell geladen, weil man ja neu einrichtet, und nach 24-48h gibts plötzlich 20, 30 Updates von installierten Apps. So ist es bei mir immer. Mein Telefon ist immer erst nach 48h maximal aktuell.

Hatte ja manuell nach Updates und Appupdates gesucht. Da war nix. Jetzt kam noch ein Firmwareupdate rein. Die letzten Ziffern haben sich geändert, von 01078......034 auf 01078........035.
Hab kein Branding.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 925 aus geschrieben.

Habe das Update vor zwei Stunden auch bekommen ohne das Handy neuinstalliert zu haben.

@Martin90: Branding oder kein Branding?

Noch jemand, der das Update bekam?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 925 aus geschrieben.

Ja, MicrosoftMDG wird gerade angeboten. Ich warte mal ab, ob hier Katastrophen gemeldet werden, wenn nicht, darf's drauf.
Und Didaktiker tut mir echt leid, aber können wir für ihn einen Extrathread bekommen? Da er sich ja Beratungsresistent zeigt und nicht wechselt, sehen seine Einträge nach "Doppelpost" aus. Das soll bitte nicht als Bashing oder gar persönlichen Angriff gewertet werden. Ich meine das ganz Wertneutral.

Edit: L950 ohne Branding

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Microsoft Lumia 950 (10.0.14393.189) aus geschrieben.

Mein Beitrag ging durch's (berechtigte) gemaule ganz unter. Bei mir werden Nummern und Namen in der Anruferliste und in WhatsApp verdreht... Titelbild, nummern und mailadressen meiner Freundin aber neuer Name... Und das bei mehreren... Wie geht sowas?