Spontanes Abschalten

**St3INI** · 22.03.2016, 09:00 #1

Seit ein paar Tagen schaltet sich mein Band 2 immer wieder spontan aus. Gerade auch wenn es am Laden ist und ich das Display aktiviere um zu sehen wie voll der Akku schon ist.
Dann dauert es etwas und es vermeldet, dass der Akku leer war und es neu gestartet wurde (obwohl der Akku jedes Mal über 90% voll war).
Da dies auf Dauer sehr nervig ist und auch verhindert, dass die Schritte usw. korrekt aufgezeichnet werden, muss ich mein Band wohl einschicken.

Hat jemand schon Erfahrungen mit microsoft uk gemacht? Wie läuft das ab?
Hatte bislang weder beim Band 1 noch beim Band 2 Probleme. Aber das gerade nervt einfach und darf nicht so sein.
Habe mein Band 2 seit Verfügbarkeit!

**bsebear** · 22.03.2016, 21:13 #2

Ist ein bekannter Fehler, den hier inklusive mir schon einige hatten. Mach auf der MS Seite einen Case auf und gib ein Hardware Problem an. Du bekommst nach einem warranty check dann ein ups Label, schickst das band an eine deutsche Adresse in München und nach 3-4 werktagen hast du dein neues Band. Total unkompliziert.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 830 aus geschrieben.

**St3INI** · 23.03.2016, 08:53 #3

Vielen Dank für die Antwort. Dann werde ich das so machen, sobald ich wieder zu Hause bin!

**matts** · 09.06.2016, 18:14 #4

Klink mich hier mal eben ein. Mein 4-monatiges Band 2 hat seit gestern das gleiche Problem. Hab heute noch die Firmware aktualisiert, allerdings wie erwartet ohne Erfolg. Morgen kommt der UPS-Mann das Paket abholen. Bin gespannt, wie das abläuft. Ich werde berichten...

Grüsse. Matts