Erfahrung mit 3 (Handy) Erfahrung mit 3 (Handy)
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  1. Weil hier schon öfter mal nach dem Betreiber 3 (Hutchinson) gefragt wurde:

    Wir haben keine guten Erfahrungen mit Drei

    Also wir haben die Erfahrung gemacht, dass 3 bei Zahlungen mit Erlagschein die Kunden besche**t. Obwohl wir fristgerecht einzahlen kommt es immer wieder vor, dass eine Mahnung eintrudelt - mit entsprechenden Mahngebühren versteht sich!
    Anrufe bei der Hotline verlaufen dann so, dass sie dir erzählen, das Mahnschreiben wäre schon am 1. rausgegangen (die Rechnung bezahlten wir am 31.d.M.) - eingelangt bei uns ist es dann am 8. - also 7 Tage später!
    Wenn das nicht stinkt?! Wo gibts denn von Wien nach Linz einen Postweg von 7 Tagen!! Einmal könnte es ja passieren, aber mit schöner Regelmäßigkeit?
    Meine Meinung: Die besche**en die Kunden! Die schicken eine Mahnung raus, auch wenn der Betrag bereits eingegangen ist und verdienen sich so ein schönes Körberlgeld....
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  2. Kann dasselbe bestätigen!
    Vergiss Drei! Zumindest im Raum Wiener Neustadt ist der Empfang derartig miess, dass zu 75 % kein Signal vorhanden ist! Das mit dem Umschalten aufs A1-Netz ist ein Märchen. Wir hatten im Zentrum (!) von Wr. Neustadt sowie im Umland permanente Signal-Ausfälle, teilweise stundenlang, und fast täglich! Eine sofortige Kündigung wurde uns nicht ermögliche, wir mussten 8 Wochen Frist einhalten, die Freischalt-gebühr wurde auch nicht mehr zurückerstattet! Absolut Unkulant! Ich kann von 3 nur abraten! (Wir hatten das ganze mit verschiedenen Handies ausprobiert, überall dasselbe. Am Handy-Empfangsteil konnte es also nicht liegen).
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  3. 20.11.2011, 16:23
    #3
    Ich kann keine der Probleme nachvolziehen!
    Eine sofortige Kündigung wurde uns nicht ermögliche, wir mussten 8 Wochen Frist einhalten, die Freischalt-gebühr wurde auch nicht mehr zurückerstattet! Absolut Unkulant!
    Genau das selbe als bei den anderen Betreiber auch. A1 hat sogar noch eine längere Kündigungsfrist.
    Man muss schon ein UMTS Handy verwenden weil Drei keine eigenen GSM Masten haben.
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