Hardreset - Tomtom weg

**Mascar** · 23.06.2009, 12:10 #1

Hallo zusammen

Habe soeben einen Hardreset gemacht und festgestellt, dass alles weg ist. Kein Problem habe ich mir gedacht und bin auf folgende Seite der Swisscom gegangen: http://www.swisscom-mobile.ch/scm/dl...twareAndManual

Hatte nämlich vorher verschiedene Programme wie das
- SlovoEd
- SBB-Fahrplan
- F-Secure

usw. darauf installiert. Aber das wichtigste war und ist natürlich die Tomtom-Software. Ich habe mir auf der Swisscom-Homepage folgende dort ersichtliche Datei heruntergeladen: "HTC Touch Diamond Mobile Assistant Recovery"

Habe danach wie beschrieben das Ganze ins Root-Verzeichnis der Speicherkarte kopiert. Grundsätzlich ist alles vorhanden. Die Tomtom-Karten (DE_AT_CH) sind da, aber wo ist das Programm selbst?

Wo finde ich das, bitte helft mir.

Vielen Dank für die schnelle Mithilfe.

Gruss

Mascar

**TLAHAN** · 24.06.2009, 09:56 #2

Also wenn Du ein Diamond als TomTom-Edition gekauft hast, müsste TomTom eigentlich bei HardReset wieder drauf sein (in ROM gespeichert). Wenn nicht, müsstest Du Dich wohl an den Verkäufer wenden.

Wenn Du TomTom zusätzlich gekauft bzw. installiert hast, müsstest Du selbst die Programm-DVD haben.

Nur TomTom alleine wirst du (offiziell bzw. legal) wohl nirgends im Netz kostenlos bekommen.

**Mascar** · 24.06.2009, 13:55 #3

TomTom war bereits vorinstalliert. Wie ich bereis erwähnt habe, habe ich ja von der Swisscom-Seite aus, das "HTC Touch Diamond Mobile Assistant Recovery" heruntergeladen und da ist die DACH-Karte beinhaltet.
Das ist Beweis genug denke ich, dass es seitens Swisscom beim Verkauf vorinstalliert war.

Nur leider habe ich die Karten jetzt, aber das Programm nicht. Ich habe einen Hard-Reset gemacht und jetzt ist dieses TomTom-File nicht mehr auffindbar.

Gruss

Mascar

**TLAHAN** · 24.06.2009, 14:10 #4

Sorry, bitte nicht missverstehen: wollte Dir keineswegs unterstellen, dass Du keine legale Installation hast/hattest!!!

Denke, dass Dir der Swisscom-Support weiterhelfen müsste.

Sorry nochmal.

LG
TLAHAN

**Baraucke** · 24.06.2009, 14:16 #5

Zitat von Mascar

TomTom war bereits vorinstalliert. Wie ich bereis erwähnt habe, habe ich ja von der Swisscom-Seite aus, das "HTC Touch Diamond Mobile Assistant Recovery" heruntergeladen und da ist die DACH-Karte beinhaltet.
Das ist Beweis genug denke ich, dass es seitens Swisscom beim Verkauf vorinstalliert war. ....

dann muss das diamond mobile recovery aber einige 100mb groß sein.
im normalfall sind die TT-karten im internen speicher. wenn das nicht explizit beim hardreset gewünscht wird, bleibt dieser unangetastet.
was meint derr der swisscom-support dazu?

**Mascar** · 24.06.2009, 14:29 #6

@TLAHAN
Kein Problem ich habe das nicht falsch verstanden, du hast mir ja nichts vorgeworfen.

@Baraucke
Ja das File ist ca. 360MB gross. Es ist alles darin enthalten vom
- SlovoED
- zu den Voice Services
- Antivirusprogramm
- TomTom-Maps (DACH)

Aber leider kein TomTom Programm. Irgendwie macht das Ganze insofern keinen Sinn, denn das Programm selbst ist ja nur ca. 10-15MB gross. Und der Aktivierungs-Code giltet m.E. eh nur für die MAPS. Denn die Karten muss man schützen und nicht das Programm selbst.

Gruss
Mascar

**Haempu** · 24.06.2009, 14:32 #7

Geh mal nach \Interner Speicher\Custom da gibts die Datei autorun_de. Starte die mal, soweit ich mich erinnern kann, sollte damit TomTom und die anderen Swisscom - Programme wieder installiert werden.

Gruess Hämpu

**Mascar** · 24.06.2009, 15:00 #8

Hallo Haempu

Ich dachte auch, dass das File hier sein müsste: \Interner Speicher\Custom

Jetzt weiss ich auch, warum ich ständige eine Fehlermeldung erhalte und zwar folgende:
Als Titel: Mobile Assistant Installationsprogramm
weiter unten: Sie haben kein Mobile Assistantgerät!

Anfangs wusste ich nicht, was ich mit dieser Meldung anfangen musste. Jetzt schliesst sich aber der Kreis wieder.
Kann es sein, dass es mit folgender Sache zu tun hat:
Als das neue ROM erschien, wollte ich dieses natürlich auch haben, nur leider ging dies nicht, weil ein Swisscom-ROM drauf war und ich bekam immer eine Fehlermeldung.

Da ich das neue ROM trotzdem wollte, habe ich mit der hier im Forum publizierten Anleitung, das im März/April erschienene ROM installiert. Und jetzt gehe ich davon aus, dass diese Fehlermeldung aus dem Grund hier erscheint.

a) Ist das so?
b) Könnte ich allenfalls wieder das bzw. ein Swisscom-Original-ROM installieren?
c) Wenn ja, wo hole ich dieses ROM her? Offiziel von der Swisscom-Seite?
d) Was ist mit der Garantie wenn ich das jetzige ROM drauf lasse?

Vielen Dank für ein kurzes Feedback.

Liebe Grüsse

Mascar

**Haempu** · 24.06.2009, 15:52 #9

@Mascar:
a) ja
b) ja
c) Version 1.97 von Swisscom-HP downloaden und installieren
d) Weiss nicht, wie streng Swisscom dies handhabt, kann mir aber vorstellen, dass zum geltend machen von Garantieansprüchen das Swisscom-Rom installiert sein muss.

Gruess Hämpu

**Mascar** · 24.06.2009, 17:11 #10

Hallo Haempu

Herzlichen Dank

für deine bzw. für eure Mithilfe.

Liebe Grüsse und einen schönen Abend noch

Mascar

**Mascar** · 24.06.2009, 18:37 #11

Es lag also wirklich daran, dass kein Swisscom-ROM mehr installiert war. Ich habe das entsprechende ROM installiert und siehe da, TomTom ist auch wieder da und alles funzt perfekt.

Falls sich jemand fragen sollte warum ich so etwas mache, dann hat es damit zu tun, dass ich das Handy verkaufen möchte, denn ich habe mir ein HTC HD zugelegt. Absolut der Hammer dieses Teil. Endlich haben meine Finger platz auf diesem Handy.

Also liebe Leute nochmals vielen herzlichen Dank für eure Hilfe.

Liebe Grüsse

Mascar