wlan Adapter defekt .. Kaufbeleg verloren .. Garantie?

[skylive]

Seit ein paar Tagen lässt sich der wlan Adapter an meinem geliebten Diamond nicht mehr aktivieren.

Wenn ich über "Comm Manager" WLAN einschalten möchte, erscheint kurz das Wartesymbol, und der Schalter bleibt aus "AUS"

Unter Einstellungen / Verbindungen ist der Menüpunkt "Wifi" auch nicht mehr vorhanden.

Nach Stundenlangem Suchen hier, und in anderen Foren habe ich leider immer noch keine Lösung für dieses Problem gefunden. Also gehe ich mal von einem Hardware Defekt aus.

(Hardreset habe ich mehrfach gemacht ... leider ohne Erfolg)

Ich habe mit HTC telefoniert, wo man mir riet, das Handy einzuschicken. Jetzt kommt mein Problem. Der Kaufbeleg ist mir beim Umzug abhanden gekommen. Was sagt das Gesetz dazu. Das Touch Diamond ist erst seit Mai 2008 auf dem Markt. Also KANN es ja noch gar nicht älter als 2 Jahre sein.

[PatrickOffline]

Handys werden soweit ich weiß beim -bzw. vor- Kauf registriert, um das Gerät freizuschalten.

Einfach mal nett fragen, die müssten ja deine Daten noch haben. Zumal beim Hersteller selbst meist die Seriennummer reicht, so war es zumindest bei meinem Toshiba-Notebook - das Gerät wurde abgeholt, keiner wollte einen Kaufbeleg sehen. Wie HTC das handhabt, kann ich dir leider nicht sagen, aber ich denke, nicht anders, solange es auf Herstellergarantie läuft.

Ansonsten müsstest du glaube ich beweisen, dass du das Gerät bei Xyz gekauft hast. Bspw. bei Zahlung per Kreditkarte.