Touchscreen / Lockscreen reagiert nicht richtig

Hallo,
da ich noch keinen Thread zu diesem Thema gefunden habe leg ich jetzt mal los.

Ich habe RIESEN Probleme mit dem lockscreen / touchscreen, bevor ich jetzt weiter erklär hier einfach mal ein paar videos:





Ich hab mein Sensation jetzt etwas über eine Woche, doch seit 2 Tagen hab ich genau das selbe Problem, und es wird von Zeit zu Zeit immer schlimmer, zum Teil reagiert der touchscreen gar nicht mehr.

Bin ich denn der einzige in diesem Forum mit dem Problem?

Ich kenne ähnliche Probleme mit dem Touchscreen vom HD2 und bin doch sehr enttäuscht dass nach 1,5 Jahren wieder so ein Mist passiert.

Ich bete dass es ein Softwarefehler ist!



EDIT:

habe jetzt mal selbst ein Video gemacht, im Vergleich wenn ich es mit einem Finger berühre und mit zwei! sehr komisch!

(sorry für die schlechte Quali)

Das Problem hab ich auch ab und zu aber gaanz selten. ab und zu reagiert der touch auch im normalbetrieb nicht mehr aber nur mittig im display also am rand gehts dann noch ist echt komisch und sporadisch. ich hoffe mal das ein update kommt und diesen touchfehler behebt

Ich Tippe mal auf einen ganz miesen Softwarefehler da wie es aussiht beim mehrfachen antippen das gerät dann Reagiert...
Aber ist es nur auf dem Tischliegend so oder auch wen du es in der Hand hast? (das Sensation am Flughafen hatte so in etwa das Problem wen es auf dem Diebstahlschutz lag das der Screen nicht richtig reagiert wie eine 2. Person der Finger draufhalten würde)
Im Video liegen alle Sensation auf dem Tisch...

Das Problem besteht auch beim halten:
hier mal noch ein video von youtube wo es in der hand gehalten wird:


Was noch interessant ist, ich muss den 2. finger nicht einmal am Touchscreen halten sondern einfach nur irgendwo oberhalb am gerät.
Momentan tendiere ich eher zu einem Hardwaredefekt.

ich werde die sache weiter beobachten!

Hmm, das Problem habe ich nicht. Ich habe jetzt extra 20x hintereinander probiert. (jedes mal Display aus inzwischen)
In einem Video meint er, dass das Problem nicht besteht, wenn Akku zwischen 90-100% ist. Bei mir hat das Gerät gerade 10%

Hinweis: Was mir aufgefallen ist: Wenn man das Display bzw. das Lockscreen mit dem Fingernagel bedient, passiert genau das auf dem Video. In diesem Fall berührt fast keine Haut das Display sondern nur der Fingernagel. Sobald ich mit der Haut versuche, funktioniert's auf Anhieb.

Es war beim HTC Touch Diamond 2 genau umgekehrt. Vor 2 Jahren als ich HTC Touch Diamond 2 benützt habe, konnte man das Display nur Fingernagel bedienen, sobald die Haut das Display berührt hatte, war keine Reaktion da.

@killabees

Probiere mit mehr Haut das Display zu bedienen und berichte bitte ob es besser geht.

@timsah: Das ist aber auch normal. Der TD2 hatte ein resistives Display (also druckempfindlich), und da ist ein Fingernagel einfacher zu deuten als weiche haut. Das Sensation hat ein kapazitives Display, das auf Potentialunterschiede reagiert, die die leicht leitfähige Haut hervorruft.

@timsah

ich bin ein chronischer Fingernagelknabberer, d.h. ich berühre den Touchscreen ausschließlich mit der Haut

Das mit dem Akku hab ich auch getestet, spielt absolut keine Rolle wie voll er ist. Auch wenn das Teil am Strom hängt habe ich diese Probleme.

Ich kenn mich da leider nicht aus, aber es ist halt doch sehr komisch dass es problemlos funktioniert wenn ich einen Finger zusätzlich irgendwo oben am Handy hab, vielleicht verstärke ich dadurch das elektrische Feld oder sonstiges, wie gesagt, keine ahnung, nur eine Idee

@k-hole

Danke für dein Input!
Ich wollte ohne nur darauf Aufmerksam machen, dass es vom Display (Kapazitiv) zu Display (Resistiv) anders ist.

@killabees

Die Haut an der Fingerspitze ist etwas härter als die Oberfläche der Fingerhaut. Kannst du bitte probieren mit mehr Neigung das Display zu bedienen, wo die Haut weicher ist?

Hab jetzt mal ein bisschen rumprobiert, weichere Fläche, dickere Fläche, fester drücken, leichter drücken, alles ohne Erfolg

EDIT: Mir ist eben aufgefallen dass das Problem so gut wie gar nicht mehr kommt wenn ich es in der Hand halte, gestern war das noch der Fall.

Hast du das Gerät online bestellt? Dann auf Rückgaberecht pochen.
Hast du es direkt beim Händler gekauft, dann dort schauen, ob das gleiche Problem bei anderen Sensations auftritt.

So würde ich's machen.

Ich habs online bestellt, werde es auch zurückschicken.
Selbst wenn es nur ein Softwareproblem ist, bis da mal ein Update kommt und ob es dann auch dieses Problem behebt, ist die Frage.
Solange möchte ich nicht warten.

Ärgerlich...

Wenn es Softwareproblem wäre, würde bei jedem Gerät vorkommen. Das ist definitiv nicht der Fall.

Ist wohl ein Serienproblem, da anscheinend bis zu 50% den Fehler haben (mich eingeschlossen)

Hier im xda-Thread etwa 30 User:
http://forum.xda-developers.com/show....php?t=1107890

Und hier auch ca 15 User:
http://www.android-hilfe.de/htc-sens...creen-bug.html

Austauschen bringt nicht viel, da schon mehrere Fälle berichtete wurden, das auch die ausgetauschten wieder den Touchscreen-Bug hatten. Auch tritt der Fehler oft erst nach Tagen oder Wochen auf, und verschwindet dann auf einmal wieder. Aktuell deutet vieles auf einen Softwarefehler, in Kombination mit der Sensation Hardware, hin.

Warte erst mal 1-2 Tage ab, der Fehler wird dann ziemlich sicher wieder verschwinden. Ablösung wird vermutlich ein Softwareupdate bringen.

Verständlich das es ärgerlich ist, aber du bist definitiv nicht allein mit dem Problem

Glücklicherweise bin ich noch 2 Tage in der Widerrufsfrist und hab eben davon Gebrauch gemacht.
Die Gefahr dass es ein Hardwaredefekt ist, ist mir zu groß.
Ich warte nun etwas ab und hol mir ein brandingfreies Gerät sobald die ersten Updates draußen sind UND natürlich S-OFF machbar ist.

moin, also diesen fehler habe ich bisher nicht. öffne den ring immer mit dem daumen, bisher keine probleme.
allerdings habe ich ab und zu mal probleme im äusseren bereich des touchscreens.

have das gerät seit einer woche mit vf brand ....

Ich habe mein Sensation seit einer Woche.Bei mir tritt das Problem mit dem Lockscreen auch immer wieder auf.Desweiteren auch beim einloggen nimmt er teils die 6 erst im dritten Versuch.Wenn ich umstelle auf Muster unterbricht er teils , so das ich wieder neu anfangen muss.Komisch ist nur das ich beim schreiben dieses Textes alles knackig ist und ich nichts wiederholen muss.Liegt es vielleicht nur im Startbereich , und/oder ist es jetzt ein Soft/Hardware Problem ?

Also so wie es alle hier beschreiben Tippe ich auf einen Softwarefehler bzw. Treiberfehler der bei gewissen Modellen auftritt... Es ist ja so das wens Funktioniert Funktioniert es einwandfrei das deutet eben nicht gerade auf einen Hardwarefehler hin(ist jedoch auchnicht auszuschliessen)
Auch in den Videos wens Funktioniert hat dann hats bei nächsten mal wieder Funktioniert...

wenn es ein softwarefehler ist, warum funktioniert es dann problemlos wenn ich einen 2. finger hin halte?
das ist das einzige was mich daran hindert an einen softwarefehler zu glauben.

Zitat von killabees

wenn es ein softwarefehler ist, warum funktioniert es dann problemlos wenn ich einen 2. finger hin halte?
das ist das einzige was mich daran hindert an einen softwarefehler zu glauben.

Naja vileicht ist es ja falsch eingestellt oder so keine anung mich irritiert es halt das es wens funktioniert dann Funktionierts das ist wiederum bei nem Hardwaredefekt unlogisch...

Das muss irgendwas mit Display und einer "Leitfähigkeit" zu tun haben...
Denn versuche mal z.b. Text nicht mit dem Finger sondern mit einen Gegenstand einzutippen.
Geling mir mit einer Spitze vom Kugelschreiber oder anderen (auch breiteren Gegenständen) nicht.

Kann es damit vieleicht was zu tun haben??