HOX lädt nicht! rote LED an!

Hallo!

Ich habe heute mein HTC vom Händler zurückbekommen (Bildschirm kaputt).

Darauf habe ich das HOX im Auto an den Lader angeschlossen und nicht eingeschaltet.
Zuhause angekommen habe ich das Handy an die Steckdose angeschlossen und nach ca. 1 std eingeschaltet. Bei jeder Verbindung mit den Netzteilen leuchtete die rote LED normal durchgängig. Der Akku zeigt nun 20 Prozent an und wird stetig weniger. Es kam auch die Meldung, dass das Ladegerät nicht mehr Strom liefert als das Handy verbraucht. Nun ist das Handy bei 1 Prozent. Ich kann es einschalten und komme auch zu den Einstellungen usw. der Batteriestatus zeigt 1 Prozent an. Ich habe das Handy einmal (durch 10 sek drücken des Ausknopfes) ausgeschaltet, danach zeigte es mir wieder 20 Prozent an. Funktioniert jetzt aber auch nicht mehr, bleibt immer auf 1 Prozent.
Das Handy zeigt ein Softwareupdate an, aber ich kann es mit 1 Prozent nicht runterladen. (ca 350 MB sowas)
Android Version: 4.0.4
Original ROM
Nichts verändert bis jetzt, nur am Anfang Setup-Assistant

Was könnte das Problem sein? Wie kann ich es beheben?

Ahja, wenn ich das Ladekabel anschließe steht bei Einstellungen->Power->Akkustatus-> Wird geladen (AC)
Battery Monitor Widget zeigt aber an: Entlädt (in rot wenn ich ausstecke und auch Entlädt, aber in grün wenns eingesteckt ist). ausser dem in rot ca 400 mA

viele Grüße!

Am besten gleich wieder zurück das Gerät
HTC hat das "Bucht Prinzip".
Soll also heißen, dass dies wahrscheinlich garnicht mehr dein Gerät war, welches du versendet hast.