HTC Hero - Touchscreen defekt(??)

[Freddy]

Hey Leute,

hab ein sehr komisches Phänomen mit meinem Hero (G2Touch)


der Touchscreen funktioniert nicht vollständig..

genau dort wo beim SMS schreiben die Leertaste ist gehts nicht einwandfrei.. da muss ich öfter drücken bis er reagiert.. das selbe beim Homescreen wo "Telefon" steht ... da gehts fast noch schwerer :/
kann das sein das nur ein kleiner Teil vom TouchScreen defekt ist?
alles andere geht TOP wie immer..
nur ganz unten.. hat da wer eine Idee?

falls ich das Handy zum Support geben muss - wo soll ichs hinbringen, zum T-Mobile Shop oder direkt zu HTC?

bG,
Freddy

[Gast]

Hi Freddy,

kann schon ein defekt sein. Ich habe neulich bei einer Kundin genau dieses Problem bei einem T-Mobile Pulse gehabt, da waren rundherum etwa 3mm nicht bedienbar und es musste ausgetauscht werden.

Da es ein T-Mobile-Handy ist würde ich direkt zu einem T-Laden gehen. Wenn du es mit nem Business-Vertrag gekriegt hast, kannst dich an die Hotline wenden und es wird zuhause direkt ausgetauscht.

Gruß,
Florian