Weiß man bei Logitel jetz endlich einen Liefertermin für die nächte Lieferung ?
(Könnte mal jemand nachfragen, ich trau mich nicht mehr, hab schon zu oft gefragt.;) )
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Weiß man bei Logitel jetz endlich einen Liefertermin für die nächte Lieferung ?
(Könnte mal jemand nachfragen, ich trau mich nicht mehr, hab schon zu oft gefragt.;) )
Habe gerade eine E-mail mit der Anfrage los geschickt =). Hoffe ich bekomme eine Antwort, ist auch nicht meine erste Nachfrage^^.
Gruß
Habe grad die Mail mit der Bestätigung bekommen, dass mein Auftrag widerrufen ist.
Telefonisch hat man mir auch versichert, dass ich mein Geld bis Ende der Woche wieder auf meinem Konto habe.
Die Spannung steigt.
Und dann geht alles wieder von vorne los...
GruZ
Mac ;)
Das hab ich auch. . . .Zitat:
Zitat von Mac555
hmm, also telefonisch wurde mir gerade gesagt, dass ich das HD2 doch erst mit der großen Lieferung in KW 51/52 bekomme. Die im übrigen tatsächlich frei sein soll und definitiv nicht umgeflasht...... warten:(
Haben die irgendwas gesagt, dass davor noch eine kleine Lieferung kommt ?Zitat:
Zitat von Ronin85
Ach nun ist es KW51/52 ? :confused:Zitat:
Zitat von Ronin85
KW 52 :rolleyes:
Hat man sich bei dir schon gemeldet ?Zitat:
Zitat von Marcel_us
Hast es ungefähr zur selben Zeit bestellt wie ich auch.
der E-Mail Support wird noch konkreter:
[FONT="]"Rechnen Sie mit einer Auslieferung der Ware in KW 52[/FONT]"
Es wird also ein Weihnachtsgeschenk oder die böse Überraschung und sie verschieben es noch mal .....
Falsch.Zitat:
Zitat von Ronin85
Die Garantie liegt einzig und allein beim Hersteller, falls überhaupt vorhanden (ja, es gibt auch Geräte OHNE Garantie). Verkäufer u. Lieferanten bieten "nur" 2 Jahre Gewährleistung, was ein Unterschied ist!
Die GarantieABWICKLUNG hingegen geschieht jedoch meist über den Verkäufer. Wenn Logitel nun sagt, dass sie das regeln, dann werden sie das wohl auch tun. Dennoch hat das nichts mit Garantiepflichten zu tun.
Hallo,
kann an ein htc hd2 für 249€ rankommen.
allerdings o2 branding. würdet ihr zuschlagen?
gibts wohl unterschiede zwischen tmob und o2?
mfg joka
dachte bei O2 gibts kein Branding.Zitat:
Zitat von JoKa
Klingt aber gut, wie machst du das ?
Du sagst es.Zitat:
Zitat von kbon
Und Deinen letzten Satz möchte ich hier nochmals dick unterstreichen.
Wenn nämlich irgendwas in einem halben Jahr am Handy kaputt ist, können die einfach sagen - is' nich'.
Oder vielleicht sind sie bis dahin längst Pleite.
Mir ist das viel zu unsicher, die Lady von HTC hat mir ausdrücklich gesagt, das Gerät habe keine Garantie mehr nach der Manipulation der Betriebssoftware.
GruZ
Mac ;)
Hmm komisch... auf meine Mail wo ich eine Stellungsnahme fordere haben die sich noch nicht gemeldet.... sowas aber auch...
Mail nun nochmal gebounced und erneut eine stellungsnahme verlangt. mals ehen ob die sich mal melden.
Guten Morgen zusammen,
ich habe heute von Logitel folgende Antwort bekommen.
"
[FONT=Times New Roman]Sehr geehrter Kunde,
laut Nachfrage beim Lieferanten sind die Geräte von Ihn aus Aktuell [/FONT]
[FONT=Times New Roman]Lieferbar der Lieferant übernimmt die volle Garantie von 24 Monate.[/FONT]
[FONT=Times New Roman]Wir können Ihnen nur anbieten das Gerät zubehalten und Ihnen ein [/FONT]
[FONT=Times New Roman]BT Headset oder ein Douglasgutschein wenn sie das Gerät behalten[/FONT]
[FONT=Times New Roman]oder eine Stornierung der Bestellung Bitte geben Sie mir eine Rückinfo"[/FONT]
Jetzt wüsste ich gerne wie ihr das angestellt habt das ihr das T-Mobile Gerät zurückschicken konntet und ein neues in KW51/52 bekommen sollt.
Mir bringt es ja auch nix wenn ich die Bestellung storniere, da ich zusammen mit dem HD2 noch ein Nokia und zwei O2 Verträge abgeschlossen habe.
davem:steinigung:
Hat jemand schon neue Informationen zum Liefertermin oder evtl. schon ein Gerät erhalten während der letzten Tage?
Naja ich glaub nicht, dass die Pleite gehen. Bei so vielen Aufträgen, die die haben...es gibt sie ja schon seit über 10 Jahren glaub ich ^^Zitat:
Zitat von Mac555
Ich bin mir bei der Garantie immer noch nicht sicher. Man ändert ja NICHTS am Gerät selbst (nur an der Speicherkarte), und kann wie bei einem ganz normalen ROM-Update ein anderes ROM aufspielen. Es ist die gleiche Prozedur wie bei einem Update, was also nicht als "Manipulation" gewertet werden kann. Jedenfalls sehe ich das so =)
Generell gebe ich Dir ja Recht, aber die Dame von HTC sagte mir, dass die Garantie dann erlischt.Zitat:
Zitat von kbon
In wieweit die das evtl. nachvollziehen können, ob da mal was anderes drauf war, weiß ich ja auch nicht, aber ich bin was sowas angeht gern etwas vorsichtig.
GruZ
Mac ;)
hallo,
bin auch ein logitel oper!
habe heute mein austausch gerät erhalten. verpackung bereits geöffnet und handy benutzt.
habe jetzt nochmal an logitel geschrieben, das ich mit dem handy nicht einverstanden bin und ein org. verpacktes, mit org. htc sofware grät möchte.
bis jetzt leider keine antwort.
was werden die jetzt tun, nochmal tauschen?
gruß
marco
Ach Leute,
da hat manch einer schon das dritte Gerät in der Hand und ich krieg hier bald die Kriese.
Hab es bei Logitel am 16.11. bestellt mit einem O2 Vertrag und immer noch nichts erhalten. Kein fester Liefertermin, gar nichts.
Ihr macht so ein Stress. Wenn Logitel bisschen was am Preis mach, halt entgegen kommt. Wozu dann rumtauschen. Ist doch total egal ob da mal T-Mobile drauf war oder net. Kannst eh da drauf machen was du halt nutzen möchtest. Ich kaufe doch nicht einen PC und nutze die vorinstallierte Software, die ist meist eh so überladen.
Und Garantie, ja, das ist immer so eine Sache. Aber meistens klappt ja alles und Logitel hat ja bestätigt dass die die Garantieleistungen erfüllen.
-> Ich will endlich ein HTC HD 2, nur eins, ganz egal was da drauf ist, soll nur funktionieren!
@ Ruffy
Mir geht es ähnlich wie dir, hab auch im November mit Vertrag bestellt. Auf Anfragen nach genaueren Liefertermienen heißt es immer nur wir werden den Rückstand vermutlich KW 50/51 abarbeiten... Bis jetzt siehts in KW 50 schlecht aus, bin auch noch skeptisch ob die KW 51 einhalten können. Außerdem hat von den Mitarbeitern, die die e-mails beantworten, wohl noch keiner einen Rechtschreibkurs besucht. Bekomme die Antworten auch in völlig unterschiedlichen Formatierungen und Aufbauten.
Hier mal ein paar Ausschnitte:
26.11.09:
Hallo,
die Geräte sollen am 26 / 27 bei uns eintreffen und werden
Chronologisch abgearbeitet die Bestellungen
------------
07.12.09:
Lieder hat sich Ihre Freischaltung verzögerte ,
da der Vertrag wegen der Portierung zuerst auf
Fehler lief wir hoffen das wir den Rückstand KW50
bei Ihnen auflösen können
------------
10.12.09
Hallo,
alle offenen Bestellung sollen KW50/51 aufgelöst werden
Mit freundlichen grüßen
Ihr LogiTel Team
------------
(Alles original Ausschnitte)
Ich bin ja auch nicht so pingelig aber für einen Online Betrieb mit 10 Jahren Erfahrung und dieser Größe sollte sowas eigentlich nicht mehr zum Standart gehören.
Hoffe doch trotzdem noch das es iwann vor Weihnachten ankommt :D.
Grüße
Bei mir auch das Selbe.
Immer dieses Rumgedruckse anstatt mal konkret zu werden. Geht mir ganz schön auf die Nerven.
Also mir hatten sie nichts angeboten, als ich per E-Mail gesagt hatte, dass ich mit dem Gerät nicht zufrieden bin. Da kam dann einfach nur der Retourschein als Anlage.
Wollte da noch etwas rausschlagen.
Also geöffnete Geräte sind ne Frechheit.
Wer aber nen neues bekommt und auf die Tasche verzichten kann, der könnte es einfach flashen und gut ist. Wenn denn was ist, dann wieder zurückflashen, falls notwendig.
Habe denen auch ne schlechte Bewertung gegeben, welche natürlich nicht bei denen auf der Seite auftauscht, sondern nur die 5-Sterne-Bewertungen. Naja...
Wäre der Preis nicht top gewesen mit meiner Verlängerung, hätte ich alles rückgängig gemacht.
Wenn es hier Leute gibt, die es ohne Vertrag holen wollen, dann würde ich mir nen anderen Shop suchen. Da gibts die ungebrandet und sind lieferbereit.
Mir wurde der Kaufbetrag heute auf meinem Konto gutgeschrieben.
Also vom Service her kann ich über Logitel nicht meckern.
Ging immer alles sehr schnell und der Kontakt war auch immer freundlich.
Die übrigen Umstände lasse ich mal aussen vor, darüber kann man natürlich geteilter Meinung sein.
Den einen stört's hat, wenn er ein umgeflashtes Gerät bekommt, den anderen eben nicht.
Ich gehöre zu denen, die's stört.
Aber wie gesagt, über den Kontakt und den Service kann nich mich nicht beklagen.
GruZ
Mac ;)
Das hab ich auch, und damit ist das Thema jetzt auch für mich vom Tisch. Die Rückabwicklung seitens Logitel war jedenfalls vorbildlich.Zitat:
Zitat von Mac555
Hab es jetzt wo anders bestellt und muss nun warten . . .
wie lange hat die Zurücküberweisung bei euch gedauert ?Zitat:
Zitat von Sazgo
Nach dem Samstag mein Handy bei LT angekommen ist, haben die Montag meinen Vertrag Storniert und Freitag war mein Geld wieder da.Zitat:
Zitat von Martl
Habe gerade mal wieder bei Logitel bezüglich der Liefertermine nachgefragt. Heute kam wieder eine kleinere Lieferung rein. Wann die nächste kommen soll, ist allerdings nicht klar. Wenn sie nicht so unschlagbar günstig wären, wenn man das HD2 mit nem BASE Vertrag nimmt, würde ich ja stornieren, hab allerdings noch keine vergleichbare Alternative gefunden.
Sie sollten heute eigentlich freie Geräte bekommen. Sie haben auch Geräte bekommen, aber vom Lieferanten "entbrandete" Handys. Wann richtig freie kommen wird es nächstes Jahr werden!Zitat:
Zitat von Ronin85
Mfg
Mauly
Die haben wirklich heute eine Lieferung bekommen?Zitat:
Zitat von Ronin85
Vielleicht wer ich da ja berücksichtigt.
Mich nervt das mitlerweile mit der Warterei... Ich habe bestellt als bei der Lieferzeit noch 2-3 Tage stand. 1 Tag später ist es dan auf diese, bis heute unveränderte, 11-20 Tage hoch. Und das war mitte November. Seit dem bekomme ich immer nur die Nachricht das die offenen Bestellungen bald abgearbeitet werden ... Habe übrigends das Geld noch am Tag meiner Bestellung überwiesen und seit dem haben die es.
Es ist demütigend wie solangsam alle hier ihre Erfahrungsberichte reinstellen und die Youtube-videos von HD2 Usern sich immer mehr heufen während ich noch nicht einmal eins Live gesehen habe T_T
Logitel --- >:ritter:
Bei mir ists das Selbe. Hoffe nur das das Trauerspiel bald ein Ende hat-Zitat:
Zitat von Marcel_us
Update 15:40h
Sie haben noch keinen Liefertermin für Bradingfreie Geräte!!!
Er meinte, es wird auf jedenfall in neue Jahr gehen. Habe mich jetzt für die jetzige Lieferung entschieden da der Preis stimmt. Ein extra Produktcode für das freie Gerät beleiligt wenn man ein Update machen will und die Garantie auch über sie abgedeckt ist. Morgen ist meins mit der Post da :)
Mfg
Mauly
Wie hast du es denn geschafft, dass du eines von der jetzigen Lieferung bekommst? Warst du eh an der Reihe? Auf eine Nachfrage meinerseits wurde mir gesagt, dass schon alle Geräte von heute vergeben sind.
PS: Wann hast du bestellt?
hab gerade mit logitel telefoniert. haben mir gesagt das heute 45 stück eingetroffen sind. die sind aber alle schonwieder weg. und ich bin nicht dabei... nächster liefertermin ist nicht bekannt... sie rechnen aber mit nächster woche.
Meins ist jetzt endlich auch unterwegs. Passt mir super, habe ab morgen Urlaub und habe dann auch Zeit mich damit zu beschäftigen. Hatte am 12.11. bestellt.
Freue mich wie ein Kleinkind :p
Hallo.
Ich habe am 09.11 bestellt!
Ich denke mal ja ich war an der Reihe ;)
Mfg
Mauly
kommt da noch eine Lieferung die nächsten Tage ?
Ich war wohl heute noch ned dabei (bestellt am 26.11), soll aber diese Woche noch eine bekommen.
Hat wer nähere Infos ?
Mir wurde gesagt das erst ab KW 01/2010 die nächste Lieferung kommt. Da ich eigentlich ein freies GErät haben wollte. Aber die Updates kann man sich ja auch so saugen. Und außen gebrandet ist es ja nicht. Also überhaupt kein Problem.
Hat schon einer neue Infos zum Liefertermin/wann die eine Neue Lieferung bekommen ?