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so ich habe eine antwort bekommen..
LogiTel bietet mir an, das Gerät kostenfrei zurückzuschicken, dann wird es entsprechend geprüft und ein neues ungebrandetes Gerät an mich geschickt.. laut deren aussage dauert das höchstens eine woche..
was haltet ihr von der lösung?
Gute Lösuung aber lass dir vorher die IMEI Nummer geben und ruf bei HTC an. Die können dir sofort sagen ob es ein Branding hat.
oder gib sie einfach hier ein:
http://service.htceurope.com/htcdist...r/Default.aspx
Hallo,
ich habe am Dienstag mein gebrandetes HD2 an Logitel zurück geschickt. Und was soll ich sagen: Bereits heute kam ein ungebrandetes bei mir an. Oben drauf gab´s eine 8GB micro SD Karte.
Toller Service von Logitel.
Dirk
Ich finde es echt toll das sich Logitell so schnell darum kümmert, aber darf ich nicht das Handy so lange behalten bis ich ein neues bekommen habe?
Ich dachte das mal irgentwo gelesen zu haben.
Kann ich dir leider nicht so genau sagen. In der mail von LogiTel stand jedenfall, dass man das Handy zurückschicken soll, es überprüft wird und dann (falls vorrätig) Ersatz geschickt wird. Gelesen hab ich das auch auf eine von den vorigen Seiten, aber am besten fragst du bei Logitel direkt nach. Ich habe mein HD 2 vor 2 Tagen wieder zurückgeschickt. Müsste heute dort angekommen sein. Mal sehen ob ich nun wirklich ein ungebrandetes Gerät erhalte.
Hat jemand von euch schon Rückmeldung erhalten, ob nun ungebrandete Geräte da sind bzw. ob euer HD 2 schon auf dem Weg zu euch ist?
Gruß
Edit: Oh Sry DirkZ3 deinen Post hab ich überlesen. Das sind gute Nachrichten von dir, hoffe es wird bei uns anderen genauso laufen. Danke
Denke bei LogiTel kommt es auch drauf an ob man mit oder ohne Vertrag kauft. Hatte damals mit O2 Vertrag von daher gabs kein Gerät ohne Branding.
Hallo,
wie schon erwähnt habe ich am Mittwoch abend das Handy zurückgeschickt und es ist Freitag bei Ihnen angekommen. Gestern mittag erhielt ich dann schon das neue Handy. Es ist ungebrandet, das Päckchen enthielt also auch die HTC Tasche, und eine 8gb Speicherkarte war auch dabei. Besser hätte es also nicht laufen können. Dickes Lob an Logitel für den guten Service!
Gruß
meins wurde ebenfalls binnen 3 Tagen umgetauscht. Hatte es umgeflasht und dazu noch einen Hardwarefehler und daher Bedenken, ob es wirklich umgetauscht wird. Hat super geklappt. Habe jetzt auch ein original HTC. Kann ich nur jedem empfehlen, solange Logitel noch ungebrandete Ware hat. Denke, die wollten auch ein wenig ihren guten Ruf wieder herstellen und das haben sie damit auch, finde ich jedenfalls.
Hiho,
ich hatte auch ein gebrandetes HTC HD2 von Logitel.
AM Donnerstag versendet, Gestern die Eingansbestätigung bekommen und HEUTE! Schon das Neue Gerät in der Hand + Kleine Entschädigung ;).
Ich muss sagen: TOP SERVICE!
Das gleiche hir!
Das ging echt schnell! 1A
habe mein gerät immernoch nicht zurück erhalten..
auf emails wird nicht reagiert, auf der repair und der info emailadresse
werd da mal, sobald ich was luft habe anrufen müssen..