Standby Taste reagiert nicht

Hallo,
bin seit 19 Tagen stolzer Besitzer eines HD2 und habe folgendes Problem seit gestern. Urplötzlich und ohne Vorwarnung kann man das Gerät nicht mehr abschalten. Wenn ich die Taste Auflegen bzw. Ein/Ausschalter drücke reagiert sie entweder gar nicht, oder nach mehrfachem Drücken erscheint das Menü zum Einstellen der Weltzeiuhr. Wenn die Taste dann mal reagiert geht das Telefon kurz aus und von selbst wieder an. Habe dann versucht mit Akku raus und wieder rein. Beim Einlegen des Akkus schaltet sich das Handy sofort wieder ein. Problem bleibt also. Weis nicht weiter. Habe die Kundenbetreuung von o2 angerufen. Bin aber leider 3 tage über die 2 Wochenfrist drüber. Versuchen es mit einem Kulanzantrag. Bekomme in 2 Tagen Bescheid. Wenn der abgelehnt wird, muß ich das gerät zur Reparatur einsenden was bis zu 3 Wochen dauern kann. Das wiederum kann ich mir aus beruflichen Gründen nicht leisten. Hat jemand eine Idee?

Mal blöd gefragt: Hast Du einen Softreset, und wenn der nichts brachte, einen Hardreset durchgeführt?

Wie das geht findest du hier beschrieben...