E-Mail werden gelöscht??

**hktbse** · 13.12.2009, 21:11 #1

Hallo an alle.
Habe ein HD2 von Vodafone. Bisher alles super. Rufe meine E-Mails bei web.de mit Imap ab. Habe aber nun folgendes Problem. Irgendwie wurden meine E-Mails gelöscht. Kann das mit Active Sync zu tun haben?
Vielen Dank

**Piega** · 15.12.2009, 13:51 #2

Ist leider bei mir auch so. Ich rufe meine Mails per POP3 bei Bluewin in der Schweiz ab und wenn ich das nächste mal nachschaue, dann sind die Mails wieder weg. Ohne, dass ich dazwischen das HD2 an den PC anschliesse oder ein MyPhone Sync durchführe. Woran kann das liegen ?? Vielen Dank und Gruss

cardo608

Einstelluingen überprüft, welche mails runtergeladen werden sollen

alle, die letzten 2 tage oder oder oder

dann Frage imap oder pop3? wenn du imap hast und auf dem server direkt was löschst wird es natürlich beim senden / empfangen auch auf dem handy gelöscht.

**Piega** · 15.12.2009, 14:22 #4

Habe ich heute auf alle umgestellt, mal sehe obs daran lag, morgen weiss ich mehr !!

Danke

**msice81** · 17.12.2009, 15:00 #5

Hat das was gebracht??
mein hd2 hat auch begonnen Mails zu löschen!!!
Löscht aber immer nur die von gmx, die von gmail bleiben erhalten!?

mfg

**Piega** · 17.12.2009, 15:06 #6

Heute bekam ich 3-4 Mails, die ich aus Testgründen nicht mal geöffnet hab (Zahl 3 stand noch in der Mail-Leiste). Als ich ein paar Stunden später nochmals nachschaute, waren alle wieder weg

. Keine Ahnung was hier falsch läuft oder welche Einstellungen nicht stimmen. Bin weiterhin für Hilfe dankbar.

Gruss aus Basel

**msice81** · 17.12.2009, 19:29 #7

Toll jetzt sind auch die mails von meinem gmail konto auf dem hd2 weg!!! was ist das?? keiner eine idee? ist erst seit der upgrade so??

**Piega** · 18.12.2009, 07:29 #8

Zitat von msice81

Toll jetzt sind auch die mails von meinem gmail konto auf dem hd2 weg!!! was ist das?? keiner eine idee? ist erst seit der upgrade so??

Was denn für ein Upgrade ?? Wie komme ich zu diesem ??

Unregistriert

sorry mit dem update meine ich die neue firmeware! erst seitdem ich die drauf habe werde mails einfach so gelöscht!!
mfg msice81

**Piega** · 18.12.2009, 08:31 #10

Woher bekomme ich dieses Update ?? Keine Ahnung ob meine Software auf dem neuesten Stand ist !!

**bbbene** · 18.12.2009, 10:20 #11

Postet mal eure e-mail Einstellungen, vllt kann man ja dann weiterhelfen.

@ Piega:
1. Wer suchet der findet!

2. Einstellungen->Menü->Mehr->System->Geräteinformation->Softwareinformation

**msice81** · 18.12.2009, 13:46 #12

E-mail Setup:
xxx@gmx.de

benutzername ist bei gmx die mail adresse.

posteingangsserve: pop.gmx.de
postausgangsserver:mail.gmx.de

abrufen der mails alle stunde.

mehr muss man nicht einstellen.

es klappt aber alles mit senden und empfangen von mails!!
nur werden die irgendwann einfach gelöscht.mal nach 10min mal nach 2tagen, stehen dann aber auch nicht in gelöscht objekte im mail-programm.

**ole316i** · 21.12.2009, 12:20 #13

Hallo,

so, nach längerem mitlesen habe ich mich nun auch Angemeldet um Aktiv mitzuwirken.

Ich habe das selbe problem mit meinem Postfach, wenn ich Mails abrufe Funktioniert alles wunderbar, nur seltsamerweise werden ältere Mails die noch im Posteingang lagen auch gleich Gelöscht

Dieses Phänomen ist mir nur direkt beim Abrufen aufgefallen, ob sie sich auch ganz ohne irgendeine Aktivität selber Löschen kann ich garnicht sagen, ich werde das mal weiter Beobachten.

Übrigens habe ich das erst seit dem Update der Originalen HTC Firmware 1.48.407.1 vorher mit der Auslieferungs Firmware hatte ich das nicht, da waren immer schön alle Mails dort geblieben wo sie hingehören, ich habe einen HTC HD2, also kein Vodafone, O2, oder Timo Beil gerät.

Ich hoffe das HTC das ganz schnell behebt (wenn´s denn ein Firmware Fehler ist), so ist das gerät zum Mails bearbeiten und abrufen ja eher ungeeignet.

Mfg.Olaf.

P.s. Allen ein Frohes Fest und erholsame Feiertage

Unregistriert

Hallo,

habe auch ein Problem mit dem E-Mail Prog.

Also mein HTC löscht alle E-Mails nach 3 Tagen aus dem Posteingang(auf dem HTC). Wie kann ich das Problem lösen??

Vilen Dank im Vorraus

**Frostbeule** · 12.01.2010, 10:35 #15

Also ihr werdet eine wichtige Einstellung vergessen haben. Beim Email Setup kann man noch wesentlich mehr eingeben, z.B. wie lange er Mails anzeigen soll. Das wird Euer Prolem sein, da 3 Tage als Standard eingestellt ist.
Geht aufs Email Konto dann unter:
Menu => Extras => Optionen
Dann auf das gewünschte Emial Konto klicken und "Zeitplan senden/empfangen" auswählen.
Schaut mal was unter "Nachrichten herunterladen" steht. Bestimmt aus den letzten 3 Tagen und damit wäre das Rätsel gelöst

Wählt einfach "alle Nachrichten" aus und schon sind sie wieder da.

**stefan19** · 12.01.2010, 18:16 #16

Hallo Frostbeule und ihr anderen,

ich habe das gleiche Problem wie ihr, habe eben noch zwei emails bekommen und sie nichtmal richtig geöffnet, und 20min später als ich sie beantworten wollte, waren sie weg ...auf immer verschwunden... nirgendwo aufzufinden.

Frostbeule du hast geschrieben, dass man unter "Menu => Extras =>Optionen weitere Einstellugen vornehmen kann. Zum einen wo findest man die Einstellung? Und damit währe ja wahrscheinlich nur das Löschen von älteren emails gelöst, nicht das von gerade eingegangenen.
Oder redest du vom vom Sync-Ordner für Outlook?

Gruß Stefan

**bbbene** · 13.01.2010, 10:44 #17

windows startmenü -> email -> menü -> optionen -> aufs konto tippen -> zeitplan senden/empfangen -> siehe frostbeule

**Pesander** · 13.01.2010, 14:09 #18

Hi,

ich habe meinen Zeitplan geändert, aber das Problem besteht immer noch.

Will halt auch E-Mails sozusagen auf dem Telefon speichern. Mal schauen, ob sie auch gelöscht werden, wenn ich einen neuen Ordner erstelle und sie Mails aus dem Posteingang dorthin verschiebe.

**Frostbeule** · 13.01.2010, 15:10 #19

Auf was hast Du es denn geändert? Wenn Du es so eingestellt hast wie beschrieben musst Du noch einmal synchronisieren und die Mails werden wieder herunter geladen und das Problem muss behoben sein.

**stefan19** · 13.01.2010, 15:11 #20

hi bbbene,
ich dachte mir schon das die Einstellung gemeint war, jedoch wird das Problem damit in keinster Weise gelöst, denn ich ändere damit nur den Zeitplan des abrufens neuer emails. "Kontoeinstellung" aber nicht ein sporadisches Löschen von emails egal ob empfangen oder gesendet. Eben gerade ist es wieder passiert, ich hatte mehrere emils von heut morgen an bekommen, nun schaue ich in mein Handy und alle sind verschwunden...das ist doch nicht normal.