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Bin neu hier
- 26.12.2010, 13:01
- #1
Hallo Community
Pünktlich zum Weihnachtsfest spendiert mir mein HTC Desire( Froyo 2.2) eine nette Bescherung .P.s. Nicht mal 6 Monate alt das Handy.
1.Problem
Ich möchte ein Foto machen und das funktioniert auch ,aber wechsel ich auf Video, sehe ich rechts oben noch den Timer und den roten Punkt für Aufnahme, sobald ich aber den Knopf drücke, für Aufnahme sind werder Symbole zu sehen noch kann ich aufs Menü zugreifen. Sekunden später wird das Display schwarz, und sek. danach finde ich mich auf dem Desktop wieder.(von heut auf morgen besteht das Problem)
2.Problem
Navigtion(blaue Dreieck)
Ich starte das Navi und nach ca. gefühlten 10min geht das Handy aus und startet neu .
3.Problem
Hatte gestern Abend das Handy an die Stromtankstelle angeschlossen, und heute Morgen bzw. Nachmittag bemerket ich das ,das Handy fast wieder leer war . Heute Morgen wurden mir aber 100% Aufladung angezeigt.
Wünsche euch noch schöne X-MAS und einen Guten Rutsch.
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- 26.12.2010, 13:58
- #2
zu Problem 2: Das hatte ich auch, das geschah immer dann, wenn das Handy überhitzt war. Das heißt das bei ca. 45°C sich das Handy aus Schutz ausschaltet / neustartet.
Behebung: o2 gemeldet, danach zur Reparatur zu Arvato geschickt, Mainboardwechsel und seitdem habe ich keine Probleme mehr und das Handy wird gerade mal maximal ~40°C Warm!
zu Problem 3: Hatte vorm Mainboardwechsel das Problem, das wenn ich es am Strom hatte ich das Handy null nutzen konnte,
wenn ich das tat oder auch nur schief anschaute, dann startete sich das Handy neu
und auch die Akkuanzeige war nicht immer richtig.
Wie schon gesagt, eingeschickt, Mainboard wurde dann gewechselt, seither keine Probleme mehr
Glaub du musst es auch mal einschicken und wenn du Staub unter der Displayscheibe hast, kannst das auch Reklamieren,
ist bei HTC bekannt und gehört in die Garantie rein
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Bin neu hier
- 26.12.2010, 15:38
- #3
Klasse hab Herzlichen Dank für deine schnelle Antwort. Habe schon soetwas befürchtet.Trotzdem bleibt das HTC one of the Best .
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Bin neu hier
- 27.12.2010, 17:11
- #4
So war heute bei O2 ,der Herr hinter dem Tresen sagte mir ich müsse erst einen Reset des Handys durchführen, weil der Reparaturdienst das so vorausgesetzt, denn es könnten sich ja meine Probleme dadurch erledigen. Ich sag nur Pustekuchen.
p.s. konnte es nicht vorort machen weil ich kein Backup meiner Daten gemacht hatte . Was auch immer das Problem meines Handys ist, es löst sich nicht durch ein Hard-Reset.
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Gehöre zum Inventar
- 27.12.2010, 20:28
- #5
natürlich wird es das nicht die leute von o2 sind sowas von inkompetent. direkt nen schreiben vom anwalt schicken das hilft
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derhannes1983 Gast
Ein Fülltext.
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Bin hier zuhause
- 01.01.2011, 19:35
- #7
OT: Was ist ein Fülltext? Lese das schon zum zweiten Mal!
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derhannes1983 Gast
Ein füllender Text.
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Bin hier zuhause
- 01.01.2011, 19:42
- #9
Danke
und was bringt das?
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derhannes1983 Gast
Textfülle.
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Bin hier zuhause
- 01.01.2011, 19:46
- #11
Vielleicht sollten wir dafür einen neuen Thread aufmachen
ich schnall's nämlich nicht aber ist ja egal....
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Fühle mich heimisch
- 02.01.2011, 11:29
- #12
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Bin neu hier
- 13.01.2011, 13:41
- #13
Guten Tach ich wieder !!!
Hab heute mein HTC Desire zurückbekommen von Arvaton Services, mit einem Lieferschein
drin auf dem alles mögliche vermerkt ist, am meisten aber wundert mich der Passus
jeztz kommts "Das Gerät wurde auf Garantie getauscht" soweit ok mann sollte zufrieden seinnun Teste ich das neue HTC, und prompt taucht eins meiner Probleme weshalb ich es zur Reparatur gegeben hatte wieder auf
,sprich wenn ich von Foto auf Videoaufnahme gehe, verschwindet das Zählwerk der Aufnahmezeit und nix geht mehr, ich binn dann gezwungen auf kleine Häuschen zu drücken, um auf den Desktop zurück zu kommen . Mein Puls liegt eineinhalb Stunden später immer noch bei 200
. Ich hab dann mal bei Arvaton angerufen, und hab den Herren an der Strippe mal gefragt, ob ich ein komplett neues Handy hab ?!?! dieses bejahte er mir ,ich sagte komisch das dieses NEUE Htc genau das selbe Problem hat wie mein altes. Der nette Herr bat mich , die IMEI Nummer im HTC vorzulesen, also ab einem gewissen Alter wird das ne abendfüllende Aufgabe. Ich habe ihm die Nummer vorgelesen , und er sagte mir mein altes währe noch hier und endet mit der Nr.223 (die 3 letzten zahlen)mein "neues" mit 608 somit ist das
nichtdas selbe Handy. Aber wie hoch ist bitte die Warscheinlichkeit das dieses "neue" HTC genau das selbe Problem hat ??
. Das Problem mit der Navigation werde ich später testen wenn ich Sohneman zu Baseball Training fahre, und wenn auch da mein Problem Nr.2 auftritt Platze ich . Abschliessend bin ich also wieder gezwungen im Shop einzureiten wie Lock auf 2 Beinen.
Ich halt euch auf dem laufenden :
Gruß MArco007
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Bin neu hier
- 13.01.2011, 14:58
- #14
Möchte jemand die Auflösung ???
Für mich ist´s überraschend !!!!
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Gehöre zum Inventar
- 14.01.2011, 13:28
- #15
Willst uns wohl veräppeln, was? Nu sag schon
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Bin hier zuhause
- 14.01.2011, 13:40
- #16
ggg.........genau, raus mit der Sprache
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Mich gibt's schon länger
- 14.01.2011, 13:51
- #17
Ist ja schlimmer wie an Weihnachten
Erzähl schon, was wars??????
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Bin neu hier
- 14.01.2011, 17:52
- #18
Auflösung
Es war die SDKarte, jop richtig gelesen der O2 Verkäufer sagte zu mir, lass uns mal die SDKarte tauschen gegen eine andere, ich hab da so ein Gefühl. Ich dachte mir erst was soll denn der Spaß, denn 6 Monate lang hatte ja alles bestens funktioniert . Und was soll ich sagen alles geht wieder . Da die SDKarte von Samsung ist ,hatte er gleich die Eingabe das da ja mal ein Problem, mit dem Samsung Wave und dieser Karte war (Virus). Vieleicht hab ich mir mal einen per App gezogen, aber das bezweifel ich ein bissel ,hatte nur TaskKiller,Shazzam,Lookout und GoogleMaps drauf sonst nix. Da die Garantie für Ersatzteile
6 Monate gilt und ich einen Monat drüber war, gibt es da eigentlich keine Ersatz, aber nach einem kurzen Telefonat mit der o2 Kundenhotline die der Verkäufer führte, ergab eine Gutschrift von 15 € auf meine nächste Abrechnung .
In diesem Sinne Have a nice Weekend .
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Bin hier zuhause
- 14.01.2011, 18:20
- #19
Omg...........da hattest aber Glück das der Verkäufer den Geistesblitz hatte.
Sonst würdest dich in nem halben Jahr nach der 100. Reparatur noch immer ärgern
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