Alle SMS sind gelöscht

Ouh man. Viel Fach-Chinesisch und ich kurz vorm Heulkrampf.
Herzlichen Glückwunsch.

Also - ebenfalls das Problem.

Weder bei HTC Sense ein Konto, noch Synchronisiert - oder ähnliches. Gestern Abend noch
fröhlich SMS getippt - nun ALLES weg.

Ich les mir jetzt alle 5 Seiten nochmal durch, und hoffe irgendwie ne Lösung zu finden. Ständig
ärger mit meinem HD. Ich hol bald mein Nokia 3310 wieder aus der Schublade

... hat ansonsten irgend ein Herr der Schöpfung, nachdem ich alle 5 Seitn nochmal gelesen habe, ne
Minute Zeit um mir dumm Kopf das ggf. zu erklären oder mir zu helfen? Oder mir zumindest das soweit
verständlich zu machen, das ich mir selbst helfen kann? ^^

Hallo und willkommen,

wenn Du kein Backup der SMS hast, gibts keine Möglichkeit die wiederherzustellen. So einfach sieht die Lage leider aus... Dann sind sie leider weg.

Zukünftig kannst Du dann eine der vielen SMS Backup Apps verwenden, ich empfehle z.b. "SMS Backup +" von "Jan Barkel" (https://market.android.com/details?i...=order_history), das sichert die SMS nach Google Mail, und man kann sie auch problemlos wiederherstellen.

Jupp, die traurige Erkenntnis hab ich dann nun auch mit mir und meinem Gewissen abgeschlossen. Leider

... danke trotzdem! Und - Backup ist installiert

In Gottes Namen, ich brauche dringend Hilfe mit diesem SCH... HD!

Nicht, dass das Gerät keine tollen Features hätte, super aussieht... aber mittlerweile geht mir dieser Android-Müll gehörig auf den Geist...

Ich bin gerade im Ausland (und komme vorerst nicht zurück nach D.) und hatte bereits seit einigen Tagen das Problem, dass mein App-Market nicht mehr startete. Es kam immer die Meldung, dass ein Verbindungsfehler vorliege. Daraufhin habe ich dann alle Updates beim App-Market manuell deinstalliert, woraufhin direkt der Market zumindest wieder ansprang... wenige Sekunden später erhielt ich eine SMS mit der Benachrichtigung, dass ich eine Mobilboxnachricht hätte... als ich diese öffnen wollte, verschwanden ALLE meine SMS.

Ich kann von hier aus keinen Support erreichen, brauche aber eigentlich DRINGEND meine alten SMS. Da ich vorher nicht bei HTC-Sense angemeldet war und weder ein Backupprogramm noch sonst etwas hatte, habe ich mich aber damit abgefunden, dass die SMS wohl weg sind.

Jetzt kommt aber das Beste: Wenn ich eine neue SMS erhalte, wird mir durch den Signalton angezeigt, dass eine SMS angekommen ist, diese SMS jedoch erscheint nirgendwo... das ist für mich beruflich eine so enorme Katastrophe, dass ich gerade Mordgedanken hege.

Hinzu kommt, dass im Drecks-App-Market die Suchfunktion NICHT funktioniert, d.h. ich kann nichtmal nach dem bescheuerten Backupprogramm suchen. Ich behaupte mal, ich bin kein Vollidiot, was Technik anbelangt, aber sicher auch kein Pro... habe dann eben mein HTC-Sense-Konto gelöscht und wollte es neu einrichten... funktioniert nicht, es tritt ein Netzwerkfehler auf...

Bitte, in Gottes Namen, gebt mir nen ausführlichen Tipp, wie ich diese Sch... wieder hinbekomme. Hardreset? Wenn ja, wie? Muss ich vorher Adressbuch/sonstwas sichern? Wenn ja, wie?

Ich bitte um eine ausführliche Beschreibung, ich raste hier grad aus, das ist eine so denkbar riesengroße Katastrophe, mir fehlen die Worte... bitte helft mir!

Also: Mir ist alles sch.... egal, aber ich MUSS dringend auf ankommende SMS zugreifen können wieder... alle 10 Minuten klingelt hier das Drecksteil und ich kann keine der SMS lesen... OH MEIN GOTT!!!

Gruß

S.G.

Hallo,

Tut mir leid das es dich nun so getroffen hat. Ich bitte Dich aber etwas auf die Wortwahl zu achten. Aber klar, es ist ärgerlich. Vollkommen verständlich.

Hast Du vielleicht einfach mal versucht das Handy neuzustarten?

Das bewirkt oft Wunder. Zumindest sollten neue sms wieder angezeigt werden.

Was die Datenverbindung angeht, da du ja im Ausland bist, versuch mal fin anderes Netz. Und ich hoffe Du hast natürlich Roaming aktiv??!

Mehr kann ich Dir jetzt so einfach ohne mehr Hintergrundwissen auch nicht helfen.

Sent from my Desire HD using Tapatalk.

Natürlich habe ich einen Neustart probiert... seit heute Morgen geht auch der SMS-Empfang wieder, ohne dass ich seit gestern Abend irgendetwas mit dem Gerät angestellt hätte...trotzdem konnte ich gestern gute 50 SMS nicht lesen, da sie nicht angezeigt wurden...

Roaming ist natürlich an.

Ah!! Mist!! Meine sind auch schon wieder weg... -.-
Mal später damit beschäftigen. Will nicht schon wieder alles zurücksetzen und das backup von htcsense.com einspielen lassen.
Die sollen sich mal etwas beeilen mit dem gingerbread update. Bis Dato gabs da den Fehler ja noch nciht, meines wissens...

@DesireHDHasser: Das die SMS verschwinden ist kein Problem von HTC sondern von Android. Das gibts auch bei anderen Android-Telefonen verschiedenster Hersteller. Ab 2.3 scheint der Fehler behoben zu sein.

Und soweit ich weiß sind die SMS ja noch auf dem Gerät. Können halt bloß nicht mehr angezeigt werden.
Bleibt die Frage ob der Support da was machen könnte..?

Heute hat es mich auch (erstmals?) erwischt … alle SMS seit Dez. 2010 weg – extrem ärgerlich! Natürlich hatte ich bisher auch kein Back-Up Programm laufen, da ich auf den super Tipp mit „SMS Backup +“ hier erst jetzt NACH dem Problem gestoßen bin.

Nicht verifizieren kann ich aber mehrere Berichte auch aus anderen Foren, wonach das Problem erst nach Aufforderung zur erneuten PIN-Eingabe auftritt. Hab ein O2-Teil mit Android 2.2.

Neustart etc. hat nichts genützt, auch die Entfernung und das wieder Hinzufügen des HTC Kontos blieb erfolglos - trotz dauernder Synchronisation mit dem Service zuvor. Leider bin ich auch einer der späteren Anmelder bei Sense, die derzeit offenbar nur die Schmalspurversion von HTCsense.com bekommen. Allerdings wird ja derzeit die Site gewartet.

Kann mir jemand sagen, ob ggf. Hoffnung besteht, später doch noch über HTCsense die SMS zurückspielen zu können? Hat ein „Schmalspurversionsuser“ positive Erfahrungen diesbezüglich gemacht? Oder wird ggf. mittels dieser HTCSync Software irgendwas von den Nachrichten auf dem PC gespeichert? Dieses Programm habe ich nämlich einmal genutzt.

Danke!!!

HTC-Sync macht nix mit den SMS.
Da Deine SMS auf dem HTC-Sense konto sind kannst Du sie auch wieder herstellen.
Ich weiß nicht ob ein Reset des Telefons ausreicht. Aber via RUU gehts sicher

Dann wird alles wieder wie gehabt auf das Telefon geladen (von HTCsense.com)

Das komplette Wiederherstellen der SMS von HTCSense.com dürfte nur starten, wenn man zuvor einen Werksreset gemacht hat. Einfaches neu erstellen des Kontos dürfte nicht helfen.

Es ist ja ein Android Bug, der so wie es aussieht die SMS Datenbank zerschießt, so jetzt merkt htcsense.com die Datenbank ist ja da also brauch ich nichts syncen. Prüft diese aber nicht auf Intigrietät. Also ob sie defekt ist. Vllt kann der Sync Prozess sie ja sogar noch lesen, man weiß es nicht.

Jetzt kann es sein, das es nach einem kompletten Reset wieder synct, oder eben nicht. Muss man halt abwägen was einem da jetzt wichtiger ist.

Gruß

Zitat von preslmayer

ich glaub die sms Datenbank liegt unter:
/data/data/com.android.providers.telephony/databases/mmssms.db

Ich hab grad eben diese Datei gelöscht. Bin am Neustarten... Mal sehen was passiert..

UPDATE: Funktioniert leider nicht... -.-'

UPDATE2: Empfehle niemandem das zu machen. Außer ner Fehlermeldung, dass die Nachrichten-App abstürzt kommt nich viel... -.-'

Mich hats heute auch erwischt
Das sind so Momente, wo man sein Desire HD nur noch losweden will...

Nachrichtenapp Absturzmeldung und dann nach neustart nichts mehr da, ganz toll

Zitat von Ginu

Das sind so Momente, wo man sein Desire HD nur noch losweden will...

Wie bereits mehrfach erwähnt, liegt es nicht am Desire HD

Hoffentlich kommt jetz bald das 2.3 Update...

Danke für die Tipps!!! Habe mich dann zum Werksreset durchgerungen - kann es aber zumindest niemandem mit der HTCSense.com "Schmalspurversion" empfehlen, da es leider nichts gebracht hat ... bis auf Arbeit die übrigen Dinge wieder halbwegs herzustellen. Die SMS Nachrichten muss man wohl endgültig abschreiben - sehr ärgerlich!

Mich hat es jetzt auch gerade zum zweiten Mal erwischt. SMS Ton läutete, wollte nachsehen wer was geschrieben hat und auf einmal läd er und läd und da dacht ich mir schon, dass es wieder passiert ist... Konnte dann für kurze Zeit auch überhaupt keine sms mehr versenden, das war mir bisher neu woran mag das denn liegen? Nach einem Neustart ging es dann wieder, aber schon irgendwie merkwürdig... Hauptsache 2.3 kommt bald...

Zitat von Imhotep0410

Mich hat es jetzt auch gerade zum zweiten Mal erwischt. SMS Ton läutete, wollte nachsehen wer was geschrieben hat und auf einmal läd er und läd und da dacht ich mir schon, dass es wieder passiert ist... Konnte dann für kurze Zeit auch überhaupt keine sms mehr versenden, das war mir bisher neu woran mag das denn liegen? Nach einem Neustart ging es dann wieder, aber schon irgendwie merkwürdig... Hauptsache 2.3 kommt bald...

Hier wars grade das vierte mal.. Langsam aber sicher nehme ich Wetten entgegen wann es das nächste mal soweit ist

Sehr ärgerlich, ich hoffe nur dass mit 2.3 das ganze auch wirklich behoben ist..

So leider bin nun auch ich betroffen.
Hatte aber in der letzten Zeit kein HTC Sense mehr an da es nur Akku frißt und eh nie richtig funktioniert hat.
Wie auch immer hätte es aber schon ein paar SMS haben müssen da schon früher welche synchronisiert wurden.
Trotz Kontolöschung und Neueinrichtung konnte es aber keine SMS wieder herstellen.
Das ist echt mega ärgerlich da auch berufliche SMS waren von denen mir nun Inhalt und Nr. Kontakt fehlt.
Natürlich hatte ich bis eben auch kein SMS backup Programm (alles andere wird per exchange gesichert).

Ich finde auch, dass das viel zu wenig publiziert wird!!
Ich informiere mich fast tagtäglich in den unterschiedlichsten Foren, doch von diesem wirklich eklatanten und Geräte übergreifenden Fehler habe ich noch nicht gelesen.
Hier ist dringend informativer Handlungsbedarf damit andere sich rechtzeitig absichern können!

Ich kotz gerade so ihn die Ecke...soviel kann ich gar nicht fressen

Heute mal ohne Gruß da stocksauer
MaTT

Hier mal eine offizielle Antwort von HTC aus einem anderem Forum:

Zitat von Kai, HTC
Hallo Christian,

Vielen Dank fuer Ihre Anfrage bei htc bezueglich der SMS.
Das Problem mit den SMS ist uns bekannt und wir haben es an Google weitergeleitet, da das Problem von der Android-Software kommt.
Google untersucht das Problem momentan und arbeitet an einer Loesung.
Leider haben Sie keine Moeglichkeit mehr die verlorenen SMS zurueckzuholen.
Fuer die Zukunft kann ich Ihnen nur anraten, die SMS zu sichern.
Von Werk aus ist dies nicht moeglich. Sie koennen allerdings eine Applikation von dritter Seite (wie "sms backup" oder "backup everything") verwenden, um SMS zu speichern.
Ich hoffe ich konnte Ihre Frage beantworten und es tut mir sehr leid, dass wir keine positivere Antwort fuer Sie haben.
Wenn Sie weitere Fragen oder Probleme haben, kontaktieren Sie uns jederzeit wieder.

Wenn Sie eine Antwort senden oder mir mitteilen möchten, dass Ihre Frage zufriedenstellend beantwortet wurde, melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Ticketnummer *** bei unserer Website ContactUs an.

Mit freundlichen Grüßen,

Kai

HTC

Hallo zusammen,

hab seit heute das gleiche Problem... sämtliche SMS sind weg...

ich blicks nicht mehr ganz, können die sms nun irgendwie via htcsense oder google wiederhergestellt werden oder geht das nur über ein sms backup programm?

kann mir jemand ein vernünftiges programm empfehlen?

matt-jackson, ich kotz mit! definitiv...

Android-Version 2.2.1
SW-Nummer: 1.75.163.2


Gruss Marmor

Wenn Sie nicht automatisch wiederkommen, sprich von htcsense.com gesynct werden, dann gibts nach wie vor, keine Möglichkeit die SMS wiederherzustellen.

Da bleibt zukünftig nur eine Backup App.

Sent from my Desire HD using Tapatalk