Pixelfehler/Toter Pixel bei neuem Desire HD

Zitat von Mustang_SVT

Haben die dir gleich ne neue Schachtel in die Hand gedrückt oder musstest es erstma dortlassen usw?
Sagen die nichts wegen debranding oder haben sie es nicht bemerkt?

wie angenommen haben sie keines mehr im shop, aber es wurde eins reserviert und das kann ich dann abholen. musste den schwarzen pixel nichtmal zeigen, hab das handy immernoch.

was sollen sie machen wegen debranding? pixelfehler hat ja nichts mit der software zu tun. hoffe mal es klappt.

Ich würde versuchen das branding wieder mit drauf zu packen. WENN sie das Gerät überprüfen und das auffällt, kann ich mir vorstellen
dass du das neue Gerät wieder abgeben musst und dein "altes" wiederbekommst weil bei solchen Eingriffen ja jeder Anspruch auch Garantie verloren geht. So war es zumindest bei meinem HD2 =)

mfg
Henkeyy

habe ein neues bekommen und im laden genau angeschaut. war alles in ordnung. 1 stunde später sehe ich wider ein schwarzer punkt auf dem bildschirm.......

Hi, ich habe meines getauscht bekommen. Bis jetzt scheint es okay zu sein. Mache gleich nochmal einen Test.

Bei meinem ersten Gerät war allerdings der Akkudeckel besser verarbeitet. Ich habe eine kleine mini Kante an der Außenseite wo der Akkudeckel an das Gerät kommt. Ist aber nicht weiter tragisch. Probiere jetzt mal bei HTC einen neuen Akkudeckel zu bekommen.

Ich denke irgendwann kann man die bei Ebay kaufen. Habe nur keine Lust deswegen das Handy nochmal wieder tauschen zu lassen.

Hallo, leider muss ich mich auch hier einreihen.
Vorgestern das DHD gekauft und und gleich mal ein ständig leuchtendes Pixel entdeckt, sowie etwas daneben, einen ständig blauen Pixel.
Könnten sich bitte die "Umtauscher", die nicht online gekauft haben, kurz melden ob der Tausch geklappt hat und wie ihr dabei argumentiert habt?
Der blaue Pixel ist sehr unafällig und nur bei der Cam zu sehen, mit dem Testprogramm nicht, aber der ständig leuchtene Pixel ist komisch, der scheint sehr winzig zu sein, aber bei einem schwarzen Bildschirm ist er deutlich warnehmbar.

Komische Sache, sondern ich habe 2 Punkte ähnlich wie Pixelfehler wenn ich die Kamera aktiviert habe, ist die Kamera nicht aktiviert sind keine Pixel Fehler zu sehen.

Das sind keine toten LCD-Pixel, das ist ein Fehler des Bildsensors der Kamera, trifft man bei allerlei Digitalkameras an, haben wir auch bei Cams, die auf Mikroskopen montiert sind usw.

Also ich habe meinen Pixelfehler immer auf schwarzen Hintergrund gesehen, und auch nur auf schwarz.
Angeblich wird ein Pixelfehler innerhalb der ersten 14 Tage ausgetauscht. Ich habe es im Laden gezeigt und ein neues bekommen. Ich rate Dir, geh mit deinem Handy zum Händler. Zeig ihn den Fehler und bitte ihn, dass Du ein neues bekommst. Denke nur dran, rechlich muss der das nicht tun. Er kann es auch einschicken. Wenn Du online gekauft hast, schick es einfach zurück. Drücke Dir die daumen das es gut geht, ist ein Scheiß Gefühl.

Komische Sache, sondern ich habe 2 Punkte ähnlich wie Pixelfehler wenn ich die Kamera aktiviert habe, ist die Kamera nicht aktiviert sind keine Pixel Fehler zu sehen.

Hängt am CMOS-Chip der Kamera, sogenannte Rauschpixel (zu hoher Dunkelstrom). Sind die Pixel weiss?

Kurzes Update von mir!
Ich hatte voll das Problem den Fehler im Saturn Markt zu zeigen, weil es dort so hell war.
Der "Chef" der Handyabteilung war sehr gestresst und unfreundlich. Letztlich konnte ich einem seiner Mitarbeiter den leuchtenden Punkt zeigen. Nach etwas hin und her wurde mir zum Glück die Rücknahme angeboten.
Am Dienstag also Rückgabe und heute habe ich schon mein neues Gerät von talkthisway in den Händen, ohne Displayfehler und 18 EUR gespart.
Jetzt bin ich endlich glücklicher DHD-Besitzer.

Lustig, das war seit langer, langer Zeit wieder mal ein "Direktkauf" und gleich einen Reinfall erlebt.

Zitat von loco51

habe ein neues bekommen und im laden genau angeschaut. war alles in ordnung. 1 stunde später sehe ich wider ein schwarzer punkt auf dem bildschirm.......

Pixelfehler oder nur schwarzer punkt der näher aussieht wie dass die anderen pixel sind?
Sah schon 2 geräte mit so nem komischen "schwarzen punkt" ...

Ich muss mich hier mit anschließen. Ich habe nach 3 Tagen einen dauerhaft leuchtenden Pixel auf dem Display gehabt. Beim zu- oder abschalten des Displays leuchtete ausgehend von diesem Pixel die gesamte vertikale Pixelreihe mit auf. Gerät gekauft und reklamiert bei Amazon.de. Angeboten wurde 50 EUR Gutschrift oder Rückgabe. Umtausch oder Reparatur wurden abgelehnt mit der Begründung das ein (1) Pixelfehler lt. HTC Garantiebedingungen kein Mangel ist und das man bei Ersatz nicht sicherstellen könne, das dieses nicht wieder passieren würde. Ich habe das Gerät jetzt zurück geschickt und warte auf die Erstattung.