Kennwort Änderung für Outlook

[Ha-Jo]

Hallo,

kann mir Jemand kurz und einfach beschreiben, wie ich einem unserer Anwender per Telfon beschreibe, wie er das Kennwort für sein Outlook Konto ändern kann.
Habe leider nur alte HTCs greifbar ,-((((

Danke
Hajo

[TeeSeR]

Falls du das Passwort im WP7 ändern möchtest:
Auf der WP7 Startseite das Zahnradymbol namens "System" suchen "E-Mail-Konten & andere..." das entsprechende Outlook Profil suchen (müsste das Bild/Symbol/Konto mit dem tpyischen Outlook "O" Symbol sein) öffnen und etwas runterscrollen und das PW ändern

Und falls du das PW im Outlook selbst meinst; das weiss ich nicht. Jedoch ist bei uns im Geschäft der Exchange Server am ActiveDirectory; was nun bedeutet, dass das Windows Domänen PW = Outlook PW ist...

Tipp für das nächste mal: Du hättest die Frage im generellen Windows Phone 7 Forum stellen sollen. Dieses Forum ist nur für HTC 7 Trophy spezifischen Themen gedacht. Outlook gehört hier nicht dazu

http://www.pocketpc.ch/windows-phone-7-allgemein

[Ha-Jo]

Hallo,

und besten Dank, haben wir dann auch gefunden, leider kam immer wieder eine Fehlermeldung beim Öffnen von Outlook:
Fehler!
Es gibt ein Problem.

So die Worte unseres Anwenders...

[TeeSeR]

Hmmm. Ev hat der OWA Servername geändert?
Benutzername und Domäne lassen sich nicht mehr nachträglich ändern. Falls diese falsch sind, muss das Konto gelöscht werden und neu angelegt werden.
Hingegen Passwort und Server sind änderbar. Ich musste auch kürzlich den OWA Server ändern weil die IT Abteilung auf eine verschlüsselte Verbindung gewechselt hat (Beispiel): ch.owa.<unternehmensdomain>.com
Ebenfalls prüfen: Server erfordert eine verschlüsselte Verbindung (SSL): "Ja" (was dann zu "https://ch.owa.<blabla>.com" führt)

[Ha-Jo]

Ja, kann ich nichts zu sagen, habe jetzt das Domänenkennwort zurückgesetzt, jetzt geht halt alles wieder!