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Bin neu hier
- 05.08.2011, 13:03
- #1
Hallo,
hab seit etwa drei Monaten das Problem, dass sich mein Mozart immer wieder wärend ich daran etwas mache, selbstständig neustartet. erst sperrt sich das display, dann kommt der neustart mit einer vibration, es folgt der htc-screen und dann vibriert es 7mal und macht nix mehr.
es hilft lediglich den akku kurz zu entfernen, aber danach ich auch keine sichere bedienung garantiert.
habe schon ein hard-reset gemacht und auch schon backups geladen. alles bisher ohne erfolg!
kann mir bitte jemand weiter helfen? bzw, ist dieses problem bekannt?
Danke
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- 05.08.2011, 13:35
- #2
Einer hatte mal berichtet das die SD-Karte anscheinend einen Wackelkontakt hatte, kann mich jetzt aber an das betroffene Gerät nicht mehr erinnern. Du hast doch bestimmt noch Garantie, brings in den Laden zurück.
Gruß
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Bin neu hier
- 05.08.2011, 14:17
- #3
mit der garantie ist nicht so einfach:
ist ein t-mobile gerät, aber hab da keinen vertrag. htc kann mir bei gebrandeten handys nicht helfen...
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- 05.08.2011, 14:29
- #4
Welches Branding ein Gerät hat, spielt doch überhaupt keine Rolle. Mein Gerät hat ein O2-Branding, ich käme nie auf den Gedanken es zu O2 oder HTC zu senden, ich habs im Media-Markt gekauft, das ist mein Ansprechpartner! Also mach es genauso, brings/schick es an deinen Verkäufer zurück, oder nimm zumindest Kontakt zu diesem auf.
Gruß
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