Google bietet schlechten Service für Nexus One Kunden

[Moritz]

Laut einigen Internetblogs ist der Service für Nexus One Kunden sehr schlecht.

Da man sich an den Kundenservice nur per E-Mail wenden kann und die Abarbeitung angeblich sehr langsam von statten geht.

Ich hoffe das sich das noch ändert.
Hatte ihr eigentlich auch schonmal schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice von Google?

MfG Moritz

[Unregistriert]

solange es keine "gravierende" probleme sind
also hast du den google service schon mal in anspruch nehmen müssen?

mal abwarten aber momentan stört es mich gar nicht

[Moritz]

Ich nicht, aber einige Nutzer des Nexus One wegen der Empfangsprobleme.

MfG Moritz

[Froschkönig]

aber nicht in deutschland dachte ich.
ich dachte das liegt daran das t-mobile grade irgendwas mit dem netz umstellt da drüben in den USA

[Moritz]

Stimmt schon.

Aber auch in Deutschland werden bestimmt später einige Probleme mit dem Gerät haben. Das ist eigentlich ganz normal.

Ich persönlich finde es halt ätzend wenn man ewig warten muss, bis man eine Antwort bekommt und da hier sowie so so wenig los ist, dachte ich: " Kann man auch mal darüber sprechen. Vielleicht hat ja jemand schon Erfahrung damit"

MfG Moritz

[Froschkönig]

ja früher oder später passiert schon mal was.
das ist echt meine größte sorge das irgendwas plötzlich nicht mehr geht.
hoffentlich geht das das man es dann hier in europa reparieren lassen kann.
wär doof wenn man dann den stress hat es wieder rüber zu schicken.

[juelu]

hmm.. also ich durfte mit dem google support schon in kontakt treten; aber nicht hinsichtlich des nexus one... haben sich nicht viel mühe gegeben :/