[Apple iPhone 7 (Plus)] Kamera iPhone7 Plus, Display bleibt schwarz

[nadine2777]

Hallo Zusammen! Mein Mann ist wie ich vom Lumia 950XL aufs iPhone umgestiegen. Seit Freitag hat er das Plus Modell. Heute hat er sein erstes Foto geschossen. Das wars dann aber auch. Seit dem ist das Display schwarz, kein Foto mehr möglich. Die Frontkamera funktioniert. Aus ner App heraus startet sofort die Frontkamera.
Hard Reset hat nix gebracht....

[Dumdidum]

Hoi Nadine

Also das Display ist nur schwarz wenn du in die Photo-App gehst? Als ob die Kamera das Zeitliche gesegnet hätte?

Wenns nach einem Hardreset immer noch nicht geht, liegt die Vermutung doch sehr nahe, dass ein Hardware-Defekt vorliegt, leider...

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 920 (10.0.14926.1000) aus geschrieben.

[nadine2777]

ja genau. Ist wie tot ...
Über "Einstellungen->Allgemein-> Zurücksetzen->alles"
Hat das den gleichen Effekt wie ein Hard Reset?

Er hatte sich gerade alles so eingerichtet wie er es haben wollte. Sehr ärgerlich wenn er jetzt direkt nen Gerätetausch vornehmen müsste

[PM]

Versuche mal auf 10.0.2 zu aktualisieren. Das soll ein Problem sein, dass mit der neusten Version behoben ist.

[nadine2777]

die aktuelle OS Version ist drauf. Ein Foto (das erste) hat funktioniert. Danach war Ende.

[PM]

Wenn du dir sicher bist, dass die aktuelle Version drauf ist (es MUSS 10.0.2 sein) dann bleibt wohl nichts anderes als austauschen. Du kannst problemlos ein Backup auf dem Ersatzgerät aufspielen, dann muss er nichts neu einrichten.

[nadine2777]

ja sieht wohl so aus Echt ärgerlich. Aber nützt ja nix

[nadine2777]

die Kamera funktioniert wieder
warum auch immer. Als wäre nix gewesen. Handy war über Nacht aus.

[User39187]

Vielleicht ein Spezialeffekt von Apple, damit man nicht alles fotografiert.
Spaß bei Seite, es freut mich, wenn es wieder funktioniert.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem iPad aus geschrieben.