iPhone 6 - Frontkamera soll sich offenbar verschieben

Hi Vashi, habe mein iPhone schon zweimal tauschen lassen... und... habe das Problem jetzt zum dritten Mal.

Mein iPhone 6 ist jetzt einen Monat alt ... kein Problem.

passiert offenbar nur beim schwarzen...

Meine Kamera hat sich auch verschoben aber ich werde noch nicht tauschen. Ich brauche diese Kamera eh nie.vielleicht tausche ich dann vor dem Kauf des 6S und verkaufe es .


vom iPhone mit Tapatalk

Ob sich meine Kamera verschoben hat, kann ich nichtmal sagen. Zum einen brauche ich sie auch nie und zum anderen sehe ich das eh nicht ob sie sich verschoben hat. Aber selbst wenn sie sich verschoben hätte, würde sie noch 100% gehen. So ist mir die ganze Sache ziemlich egal. Andere scheinen da empfindlicher zu sein.

Naja, ich bin nicht empfindlich. Aber für 800€ kann man erwarten, dass alles sitzt. Bei einem Gerät für 150€ wäre das ja noch okay.

Habe ein schwarzes Iphone 6 seit Release aber die Kamera vorne sitzt wo sie soll.

Zum Thema ok oder nicht, da hat Schl4gg1 schon recht, bei dem Preis kann man wohl verlangen dass alles 100% passt. Das ist ja normalerweise auch der Anspruch von Apple.

Oh man. Ich hab genau dasselbe Problem!! Ich hab jetzt auch einen Termin bei Apple. Nur ist mir das Display leider heute kaputt gegangen . Also ganz leicht gesprungen. Meine Chancen stehen da wohl schlecht, dass Apple das Display jetzt noch wegen der verschobenen Kamera tauscht. Oder?

Jo… Es sei denn du hast Apple Care+…

Zitat von lulash

Oh man. Ich hab genau dasselbe Problem!! Ich hab jetzt auch einen Termin bei Apple. Nur ist mir das Display leider heute kaputt gegangen . Also ganz leicht gesprungen. Meine Chancen stehen da wohl schlecht, dass Apple das Display jetzt noch wegen der verschobenen Kamera tauscht. Oder?

Hi,
versuche es mal so...
Du möchtest ein neues Display, weil das Dichtungsmaterial der Frontkamera sichtbar wird und du Angst hast, dass die Frontkamera irgendwann komplett verdeckt wird und somit nicht mehr funktionsfähig wäre. Der Fehler seitens Apple (Frontkamera) hat nichts mit dem Sprung im Display zu tun.

Musst halt etwas bestimmend sein.

Hab gestern bei Apple angerufen und einen Umtausch veranlasst, aber sie wollte es zu erst in der Werkstatt schicken lassen, da ich aber auf das Handy angewiesen bin, wurde mir der Expresstausch angeboten. Ich frage mich warum der Expresstausch nicht gleich angeboten wurde, hab ja das ACPP und war beim 5s Standard das mir dieser Service angeboten wurde

Na, dann drück ich mal die Daumen…

Das Problem mit der Kamera habe Ich ja von Beginn an und habe mir da keinen Kopf drum gemacht, aber ich hatte das Gefühl das die Kamera sich immer mehr verschoben hat, daher gab es letztendlich doch einen Grund bei Apple anzurufen

Zitat von Schl4gg1

Hi,
versuche es mal so...
Du möchtest ein neues Display, weil das Dichtungsmaterial der Frontkamera sichtbar wird und du Angst hast, dass die Frontkamera irgendwann komplett verdeckt wird und somit nicht mehr funktionsfähig wäre. Der Fehler seitens Apple (Frontkamera) hat nichts mit dem Sprung im Display zu tun.

Musst halt etwas bestimmend sein.

So. War heute bei Apple. Hab denen ehrlich gesagt, dass ich bereit bin für ein neues Display zu bezahlen, da es ja mein Verschulden war. Ich hab aber extra nochmal nachgehakt und gefragt, ob die gesamte Display Einheit getauscht wird oder nicht, denn ich möchte gerne, dass auch die Kamera getauscht wird, da sie ja aktuell verschoben ist.

Der Mitarbeit hat alles ausgefüllt und mir dann den Kram zum unterschrieben hingelegt und zu meinem überraschen standen dort 0,00€ ... Er meinte, bist du damit zufrieden. Haha. Also Hut ab Apple.... Das Display wurde trotz Sprung auf Garantie getauscht, da die Frontkamera sich sichtbar verschoben hat!!

Mal schauen, ob sie sich bei dem neuen Display auch verschiebt.

Na, das hört man gerne. Wüsste keinen anderen Hersteller, der so etwas macht.

Tag zusammen,

Ich war gestern zum dritten(!) Mal bei Apple.
Beim ersten Mal wurde das Display getauscht. wieder verschoben.
Beim zweiten Mal neues Gerät. wieder verschoben.
Jetzt beim dritten Mal, wieder neues Gerät.

Ich werd so lange in den Apple-Store gehen bis ich ein einwandfreies Phone hab, das hab ich dem Typen da auch gesagt... Es kostet mich zwar jedes Mal 20min im Store und noch 1h Backup wieder rauf spielen etc. aber für 700.- erwarte ich perfekte Ware.
Der Mitarbeiter meinte auch "es ist ja nur kosmetisch, weil die Kamera immer noch perfekt funktioniert, er verstehe mich aber...".

Ich finds auch amüsant wenn ich im Kollegenkreis schaue wie viele dieses Problem hätten, es aber gar nicht merken .

Also ich habe mir meine Kamera gerade noch mal ganz genau angeschaut und die Sitzt da wo sie soll. Aber ich kann dich voll verstehen und würde es genau so machen. Für den Preis an Apple aufruft kann man auch perfekte Verarbeitung verlangen. Ansonsten kann man auch ein paar 100€ sparen und einen günstigeren Androiden nehmen.

Bei ist es genauso… Meine Kamera ist immer noch da, wo sie hingehört.

Bei mir hatte es sich auch verschoben, heute ein neues iPhone bekommen bei Apple

Wiedermal ich... so langsam wird das mein lieblings-thread...

Sie hat sich, wer hätte es sich gedacht, wieder verschoben (2tes Austausch Gerät, plus 1x Display-tausch zur Erinnerung).

Hab dann jetzt mit Apple Kontakt aufgenommen via Chat. Dann hat sich ein Techniker bei mir gemeldet per Telefon. Ich bekomme jetzt ein komplett neues Gerät (kein refurbished). Sogar eine andere Farbe (nicht mehr space grey - neu silver). Das Gerät wird heute oder morgen verschickt - das alte Gerät schicke ich an Apple zurück, wenn ich das neue habe.

So hoffe ich doch, dass das Problem bald ein für alle Mal behoben ist. Mit neuem iPhone und neuer Serien-Nummer...