Power Knopf geht schwer

**TEC Diver** · 29.05.2013, 08:53 #1

Hallo

Seit ein paar Stunden hab ich das Problem das beim 4S der Power Knopf sehr schwer zum drücken geht. Irgendetwas scheint mit dem Knopf nichtmehr in Ordnung zu sein da sich der Knopf kaum noch drücken lässt und nicht immer funktioniert außer ich drücke ihn mit voller Kraft. Ich hab das 4S nun seit fast einem Jahr und mehrfach pro Tag im gebrauch. Kann das sein das der Knopf schon das Geistige gesegnet hat?

**Isobuster** · 29.05.2013, 09:05 #2

Möglich ist das. Mach - wenn möglich - einen Termin in einem Apple Store und lass es beheben.

**TEC Diver** · 29.05.2013, 19:38 #3

Ich fliege in ca. 3 Wochen nach Silicon Valley! Dann bring ich es zu Apple wo ich es her habe. Geht die Reparatur auf Apples kosten? Hab 2 Jahre Garantie.

**BG2406** · 29.05.2013, 19:44 #4

Das Gerät wird sicher ohne Beanstandung getauscht werden, da greift die Garantie.

**TEC Diver** · 29.05.2013, 20:04 #5

Zitat von BG2406

Das Gerät wird sicher ohne Beanstandung getauscht werden, da greift die Garantie.

Heisst das ich bekomme ein neues?

**BG2406** · 29.05.2013, 20:15 #6

Wenn es in den USA ähnlich aussieht wie hier, dann bekommst du ein refurbished iPhone, also ein Generalüberholtes iPhone. Es ist "so gut wie neu".

**Isobuster** · 29.05.2013, 20:33 #7

Japp. Demnächst wird sich das aber wohl ändern. Dann wird Apple, was man so hört, dazu übergehen, die Geräte zu reparieren.

**terraoutlaw** · 30.05.2013, 19:34 #8

Ich persönlich würde mir sogar wünschen, dass Geräte repariert werden.
Mir ist es wichtig "Mein Gerät" zu behalten, da ich auch eine persönliche Bindung dazu aufbaue.
Außerdem kann ich dann sagen, "ich habe das Gerät seit x Jahren" ...

Liebe Grüße

**BG2406** · 30.05.2013, 20:01 #9

Gerade wenn man Folien drauf hat ist es ärgerlich, wenn es getauscht wird. Dann muss man immer wieder neue Folien kaufen. Aktuell ist mir ein schneller Tausch aber lieber, also rein gehen in den store, tauschen lassen und wieder raus.

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**Kluge** · 30.05.2013, 20:34 #10

Bei mir ist das der Homebuttonknopf der spinnt. Total ärglerlich. Wird dann wohl irgenwann mal Zeit, das Teil auseinanderzubauen und nachzuschauen woran das liegt. -.-

**Rumania** · 30.05.2013, 21:54 #11

Da kann ich mich nur BG's Meinung zustimmen ich geh auch lieber rein und hab ein "neues" Gerät und kann gleich wieder raus anstatt ewig zu warten bis mein Gerät mit der Reparatur fertig is

Geschrieben von meinem Mustang

**TEC Diver** · 30.05.2013, 23:29 #12

Zitat von BG2406

Wenn es in den USA ähnlich aussieht wie hier, dann bekommst du ein refurbished iPhone, also ein Generalüberholtes iPhone. Es ist "so gut wie neu".

Kann ich ein "refurbished iPhone" ablehnen da ich mit refurbished Sachen bereits in der Vergangenheit böse überrascht worden bin. Ich finde sowas eine Frechheit, da ich somit eine Art Gebrauchtes Teil bekomme. Ich weiss nicht wie der Vorgänger damit umgegangen ist geschweige denn wie alt der Schinken schon ist. Wenn ich Pech hab ist es ein 4S das am ersten Tag verkauft wurde als es auf den Markt kam, da kann ich mir dann ausrechnen das bald wieder was kaputt geht.
Entweder Reparatur oder Austausch durch ein Neues also?

**BG2406** · 31.05.2013, 05:25 #13

Das müsstest du mal erfragen, ob du das ablehnen kannst. Es gab mal Fälle, wo man ein Neues bekommen hat, nur die Umstände sind mir unbekannt.

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**terraoutlaw** · 31.05.2013, 06:37 #14

Bin da auch skeptisch, was ein refurbished Gerät anbelangt. Deswegen sage ich ja, prinzipiell am liebsten mein eigenes behalten, dann weiß ich was ich hab. Wenn das jemand in Erfahrung bringen könnte, ob man ein neues auch bekommen kann dann würde mich das mal sehr interessieren.

Liebe Grüße, Lukas

**Isobuster** · 31.05.2013, 07:43 #15

Zitat von TEC Diver

Kann ich ein "refurbished iPhone" ablehnen da ich mit refurbished Sachen bereits in der Vergangenheit böse überrascht worden bin. Ich finde sowas eine Frechheit, da ich somit eine Art Gebrauchtes Teil bekomme. Ich weiss nicht wie der Vorgänger damit umgegangen ist geschweige denn wie alt der Schinken schon ist. Wenn ich Pech hab ist es ein 4S das am ersten Tag verkauft wurde als es auf den Markt kam, da kann ich mir dann ausrechnen das bald wieder was kaputt geht.
Entweder Reparatur oder Austausch durch ein Neues also?

Refurbished heißt komplett überholt. Du siehst keinen Unterschied zu einem Neugerät. Dieses müssen sie dir auch nicht geben, denn sie haben das Recht auf Nachbesserung. Sie könnten deines auch nehmen und reparieren. Das dauert dann ca. 2 Wochen. Wenn du so lange darauf verzichten kannst...

Und nein, du hast keinen Anspruch auf ein komplett neues Gerät.