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Bin neu hier
- 13.12.2012, 17:01
- #1
Hallo zusammen..
Vor etwa einem Monat ist mein 10Monate altes iphone 4s ca aus 1.5 Meter Höhe auf den Teppichboden gefallen. Danach war der Bildschirm nur noch blau (siehe Foto). Itunes erkennt es aber nach wie vor und auch der touchscreen funktioniert noch einwandfrei; man kann also entsperren und wenn man weiss wo die entsprechenden Zahlen sind auch pin eingeben etc. Ich habe es auch breites eingeschickt da ich eigentlich noch Garantie habe, doch da meinten sie es habe einen Feuchtigkeitsschaden bzw. Korrosionsschäden an der Hauptplatine, was nicht über Garantie laufe (siehe Fotos). Dass tatsächlich die Korrosionschäden die Ursache für den Schaden sind kann ich mir irgendwie nicht vorstellen, zumal die Schadenfotos die ich angefordert habe ledeglich Korrosionsschäden am Dockconector zeigen und daher nun meine Frage: Was könnte denn sonst das Problem sein??
vielen Dank!
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- 13.12.2012, 17:26
- #2
Da wir nicht bei dir vor Ort sind, können wir auch nur vermuten bzw. raten woran es liegen könnte.
Diese Korrosionsschäden, könnten auch bei relativ hoher Luftfeuchtigkeit (z.B. wenn du es zum Musik hören im Badezimmer nutzt während du heiß duscht) zu Stande kommen, bzw. der Feuchtigkeitssensor färbt sich dann von weiß nach rot. Muss aber nicht sein.
Daher wird dann direkt gesagt, dass es aus der Garantie rausfällt.
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Bin neu hier
- 13.12.2012, 17:55
- #3
Ja das mit den Feuchtigkeitssensoren ist auch das was ich vermute.. Dass Korrosionsschäden vorhanden sind ist meiner Meinung nach auch gar nicht so unwahrscheinlich, da ich auch öfters damit joggen ging, auch bei Regen. Doch da der Schaden direkt nach dem Sturz auftauchte möchte ich stark bezweifeln, dass Korroisonschäden tatsächlich die Ursache sein sollen. Könnte es evtl auch sein, dass sich irgedwo ein Stecker gelöst hat oder ähnliches? Weil wenn ich das phone entsperre und zwischen den apps hin und her scrolle, kann man leichte Farbänderungen auf dem Display erkennen, tlw gibt es auch orange Streifen..
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- 13.12.2012, 18:18
- #4
Ja es kann auch sein, dass sich ein Kontakt gelöst. Nichts ist, ja bekanntlich, unmöglich.
Ich würde ggf. mal zu einem unabhängigem Reperaturdienst wandern und dort mal nach der Ursache suchen lassen. Gut möglich is Allerdings, dass dann Kosten entstehen können.
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Gehöre zum Inventar
- 14.12.2012, 08:46
- #5
Wenn ich das richtig verstehe: Es sollte über Garantie laufen und Apple hat geprüft, ob das über Garantie geht oder nicht. Da ein Wasserschaden festgestellt wurde, haben sie das Gerät nicht weiter untersucht.
Kann also definitiv noch ein Schaden am Display sein, Grafikansteuerung oder Verbindung zum Bildschirm. Das wird Apple nicht geprüft haben, nachdem der Wasserschaden analysiert wurde. Also, wie BG2406 schon schrieb: Hin zur nächsten Reparaturwerkstatt und auf eigene Kosten reparieren lassen.
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Bin neu hier
- 26.05.2013, 19:22
- #6
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- 26.05.2013, 22:15
- #7
Leider gab es keine Info von MCfreshprince wie er nun damit umgegangen ist.
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