S-Banking nach Update auf 2.2.1 defekt?

Mache ich etwas falsch oder funktioniert das S-Banking nach dem Update auf 2.2.1 nicht mehr richtig? Ich musste es neu installieren ...ok ... allen Daten eingegeben, dann funktioniert es eine Weile ... spätestens am nächsten Tag sind alle Daten (Konten) weg und das Spiel beginnt von vorne ...

Kann das noch jemand bestätigen? Oder liegt der Fehler bei mir?

Oh ... ich sehe gerade im Market ... ich bin nicht alleine ...

Lösch mal alle Daten der App auf der sdcard und richte nochmal neu ein.

Hmm .... welche sind das denn?

Hmpf, finde ich nun uch nicht. Funktioniert vermutlich nur mit Root-Rechten. Den Ordner von S-Banking im Verzeichnis "dbdata/databases/" löschen und die App neu installieren.

Das Problem sind vorhandene Reste.

Nach dem Update auf 2.2.1 sollte man eh ein Wipe machen. (dann hat man das Problem nicht mehr).

Zitat von Justin

Hmpf, finde ich nun uch nicht. Funktioniert vermutlich nur mit Root-Rechten. Den Ordner von S-Banking im Verzeichnis "dbdata/databases/" löschen und die App neu installieren.

Das Problem sind vorhandene Reste.

Nach dem Update auf 2.2.1 sollte man eh ein Wipe machen. (dann hat man das Problem nicht mehr).

Ja, offenbar. Der Ordner ist bei mir leer. Was in aller Welt ist denn ein Wipe?

Oh. Wenn der Ordner bei dir leer ist, ziehe ich meinen Tipp zurück.

Ein Wipe besteht aus Factory reset und dem Löschen des Caches des Geräts. Das hatte ich gemacht nach Update auf 2.2.1 und ist sinnvoll, damit du ein sauberes schnelles System bekommst.

Zurück zu deinem Problem: Gehe mal über die Einstellungen > Anwendungen verwalten zur Anwendung S-Banking und lösche dort den Cache der App.

Hab ich gemacht. Dann deinstalliert. Neu installiert. Konto eingegeben. Alles ok. Handy aus - Handy an - wieder alles weg ....

Mist, dann weiß ich auch nix.

Bei mir scheint es zu laufen (*holzklopf*): Heute eingerichtet. Gerät zwischendurch mal ausgeschaltet. Kappt immer noch.

Aber wie gesagt: Hatte Factory Reset und Wipe Cache gemacht, um jegliche Fehler von Vornherein auszuschließen.

Na trotzdem danke. Vielleicht gibt es ja noch eine Lösung, es sind ja offenbar noch andere User betroffen. Und da sonst alles bestens funktioniert, mag ich jetzt auch nicht wieder alles zurücksetzem ...

Deinstallieren und wieder neu installieren.
Ich habe auch 2.2.1, habe die neueste S-Banking-App drauf und hab das Problem komischerweise nicht.

LG
Dirk

Ja, das habe ich nun schon mehrfach (!) versucht. Aber heute Morgen war wieder (ohne Neustart) alles weg ...

Wenn man aber im Markt bei den Bewertungen schaut, das Problem habe ich nicht alleine.

Traurig finde ich, dass der 'Support' einfach gar nicht reagiert. Aber auch damit bin ich wohl nicht alleine ...

Da wollen wir mal doch nicht zu sehr über den Support meckern .... hier kam gerade doch eine Antwort, möchte ich Euch nicht vorenthalten:

vielen Dank für Ihre Anfrage an die Star Finanz GmbH.
Wir arbeiten bereits an dem Problem. Leider haben wir erst heute Morgen von Samsung die Info bekommen, dass es eine neue Firmware gebe für die freien Geräte. Leider haben wir von Samsung gestern früh noch die Information bekommen, dass die 2.2 aktuell sei, und es erst mal keine Änderungen geben soll. Sobald wir das Problem lokalisiert haben werden wir eine Lösung anbieten.
Bis dahin entschuldigen wir uns für die entstehenden Unannehmlichkeiten.