Da wir schon des öfteren Anfragen hatten a la "Ich habe das Passwort meines iPhones/iPads etc. vergessen, wie komme ich wieder an mein Device…", hier einmal eine entsprechende Anleitung.

Die Lösung ist ganz einfach: Euer Device muss gelöscht und dann aus einem Backup wiederhergestellt werden. Das macht ihr wie folgt:

  1. Device in den Wartungsmodus (DFU) versetzen. Dazu braucht ihr die Zugangsdaten eures iCloud-Accounts und die aktuelle Firmware1). Dazu verbindet ihr das Device mit eurem Rechner und drückt dann gleichzeitig den Home- und An-/Aus-Schalter. Wenn das Display erlischt, den An-/Aus-Schalter loslassen. iTunes meldet sich, sobald das Device im DFU-Mode ist. Danach klickt man mit gedrückt gehaltener alt-Taste auf "iPhone/iPad etc. wiederherstellen". Dann gebt ihr den Dateipfad zur Firmware an. Anschließend spielt iTunes die Firmware auf euer Device.
  2. Bei der Einrichtung eures Devices werdet ihr einmalig nach euren Zugangsdaten eures iCloud-Accounts gefragt, mit dem das Gerät über "Find my iPhone" verknüpft ist.
  3. Jetzt könnt ihr euer Backup wieder einspielen.


1) Die aktuelle Firmware für euer Device findet ihr zum Beispiel hier oder hier.