Touchscreen defekt?

[tommi]

Hallo,
von jetzt auf gleich,kann ich den Touchscreen nicht mehr bedienen.Akku raus,Hardreset,hilft alles nicht.Gerät fährt hoch ,Bild alles normal,aber ich kann es nicht bedienen.jemand eine Idee?Schon im Windowsbildschirm ist das Gerät gesperrt und kann es nicht entsperren ,da der Bildschirm nicht reagiert.Jemand erfahrung mit dem Acer support,zwecks einschicken?
Gruß Tommi

[Moritz]

Erfahrungen mit dem Acer Support hab ich zwar keinen, aber ich würd mit denen auf jeden Fall Kontakt aufnehmen.

MfG Moritz

[Schippe]

Irgendwann hatte ich das mit meinem DX auch, hab dann rumprobiert und plötzlich konnte ich ein Hardreset durchführen!
Würde an Deiner Stelle nochmal etwas fummeln vielleicht lässt sich Dein Gerät ja wenigsten zurücksetzen!?

Gruss Schippe

[torpedo]

jo, würde auch mal ein hardreset machen. wobei ich dazu sagen kann, dass es bei mir beim ersten mal auch nicht gleich funktioniert hat mit dem reseten. aber nach dem dritten oder vierten mal, ging es plötzlich. keine ahnung warum.

[Schippe]

Hallo Torpedo
genau so war es auf meinem DX auch.......denke mal wieder eine Macke des Gerätes aufgedeckt?!

Gruss Schippe

[tommi]

Hatte es zu acer geschickt,nach ca 3 wochen zurück.es läuft wieder.gründe wurden nicht genannt.Support bei acer war ok.
Gruß tommi