o2 verfügbarkeit

Hat noch jemand Telefonisch bestellt ? Die Hotline weigert sich mir eine Bestätigung zu schicken und meint das der Auftrag in Bearbeitung ist aber es gibt noch keine Auftragsnummer. Ich glaub schön langsam die verarschen mich.

WOW sind das aber mittlerweile viele die bei O2 bestellen
Ich wünsch euch und mir viel Glück das wir es bis zum WE noch in den Händen halten
Ich muss aber leider sagen das ich z.b keine Bestätigungsmail noch nen Auftragsnummer bekommen habe da ich vor 1 Woche bestellt hatte via Hotline
aber gut wenns da ist ist es da

Zitat von Traxx

Hat noch jemand Telefonisch bestellt ? Die Hotline weigert sich mir eine Bestätigung zu schicken und meint das der Auftrag in Bearbeitung ist aber es gibt noch keine Auftragsnummer. Ich glaub schön langsam die verarschen mich.

Hab das gleiche Problem - hab' 'ne halbe Stunde mit der Hotline telefoniert und immer noch keine Bestellnummer!!!
Irgendwie komme ich mir genauso wie dui vor!!!!!!!!!!!!!!!

Naja, die müssen ja ein super system haben, wenn die die online bestellen alles bekommen (bestätigungsemails usw) und die per telefon nix bekommen

Zitat von BOELTI

Immer mal wieder probieren!!! Mal gehts, mal nicht...!!!

Genau bei mir gings heute um 18 Uhr auch erst nicht und dann so ca. 5 min später ging es!
Habs mir dann aber später per Hotline geholt, nach unglaublichen 35 min Wartezeit am telefon

Leute? Ich finds langsam ziemlich albern, dass hier jeder seinen Senf dazugeben muss. Tut mir Leid, da das wirklich hier ein höfliches Forum ist. Aber jeder schreibt: "Also ich habs bestellt und Bestätigungsmail bekommen" der nächste schreibt "Also ich habs gerade so verpasst und auf einmal war mein Warenkorb leer" der übernächste schreibt "Ich hab keine Bestätigungsmail bekommen. Ich muss jetzt bis Januar warten." NA UND? das is doch eure Sache. Zusammenfassend kann man sagen: Es geht hier um die Verfügbarkeit und offenbar ist jetzt raus, dass O2 ziemlich wenige im Bestand hat/te und neue Telefone an einem zeitnahen Datum wieder verfügbar sind. Da müsst ihr jetz hier nich 100.000.000 mal schreiben wie ihr, was, wo bestellt habt und in welchen Abständen ihr welche Mail bekommen habt. Das ist so uninteressant und nervt denjenigen, der versucht wirklich wichtige Dinge aus dem ganzen Geschwafel rauszufiltern.
Entschuldigt mich bitte für meine etwas ungehaltene Ausdrucksweise.

Guten Abend

Nicht zu vergessen die Stornier-Animierer...die dann dreimal bestellt haben und andere blockieren...

Zitat von Traxx

Hat noch jemand Telefonisch bestellt ? Die Hotline weigert sich mir eine Bestätigung zu schicken und meint das der Auftrag in Bearbeitung ist aber es gibt noch keine Auftragsnummer. Ich glaub schön langsam die verarschen mich.

Also ich hab auch telefonisch bestellt und habe auf nachfragen auch meine auftragsnummer bekommen...

Außerdem nur so für die die keines bekommen haben...

Im moment ist es wieder bestellbar.
Aber warscheinlich nicht lange!

Moin.

Heute Morgen:

"Ihre Order wurde versandt. Wo sich Ihre Lieferung gerade befindet, erfahren Sie auf der Internetseite unseres Zustellers."

Und: Der Link zeigt auf DHL...

Axel

Komisch, hab grad meinen Bestellstatus angesehen und bei mir steht da noch "in Bearbeitung"

hast du auch da online nachgesehen, oder woher hast du die info?

Ja,

klar, Online.
Steht unter der Zeile "in Bearbeitung"
"Versandhinweis...."

Axel

Zitat von Axel M

Moin.

Heute Morgen:

"Ihre Order wurde versandt. Wo sich Ihre Lieferung gerade befindet, erfahren Sie auf der Internetseite unseres Zustellers."

Und: Der Link zeigt auf DHL...

Axel

Tatsache! Bei mir auch. Der Link verweist auf den Trackingservice von DHL (der im Moment nicht funktioniert). Kein Hermes ist eine gute Nachricht!
Damit ist Weihnachten gerettet.

Ich wünsche auch allen anderen, dass sie das lesen können wenn sie mit ihrerer Auftragsnummer auf der o2-HP ihren Bestellstatus abfragen. Ich habe übrigens keine 3. Mail bekommen. Für die die es interessiert.

Stimmt.

Hab grade nochmal nachgeschaut und bei mir steht der Hinweis und der Link zu DHL auch.

Nur funktioniert das mit DHL nachverfolgen net.

Kommt nen Fehler auf der DHL-Seite. Ist das bei euch auch so?

Wie oben zu lesen ist haben wir wohl alle diese probs...

Ich habe mal eine Frage.

Ich bin neu Kunde bei o2 habe aber noch keine Logindaten für die Internetseite bekommen .. Gibt es einen Weg das ich mich registriere oder muss ich tatsächlich warten bis ich eine Telefonnummer von o2 habe.

Weil ich selber o2 Kunde bin, lese ich hier sporadisch schon mal mit im Thread. Alle Suchenden haben mein vollstes Mitleid. Nur frag ich mich, warum müsst ihr Euer HD2 unbedingt bei o2 kaufen? Ich war mindestens so heiß auf das Gerät, hab es mir beim ersten Auslieferungsschub (T-Mobile Branding) gekauft und mittlerweile ein neutrales ROM auf dem Gerät. O2 subvensioniert doch keine Handys mehr, im Grunde ist es doch auch nur ein "Ratenkauf". Warum habt ihr nicht vorher bei Amazon, eXpansys, etc. euer HD2 gekauft...hättet Ihr schon 3 Wochen mit spielen können. Der blaue Blasenbackground vom Branding wird es wohl nicht sein und das Homezone Symbol kann man sich eh abschminken.

Bitte nicht steinigen
DoctorCol

Hi,
also wenns darum geht das die DHL seite nicht funktioniert, liegt es warscheinlich daran (wie auch bei Hermes auch) das für euer Paket noch keine Paketnummer vorliegt, erst wenn das Paket bei DHL angekommen ist, bekommt o2 auch eine Nummer die sie dann bei euch im Bestellvorgang eingeben können, wenn das geschehen ist, dann funktioniert die Seite auch einwandfrei.
Mfg

Moin zusammen,

da ich nun ebenfalls schon seit einer geraumen Weile hier mitlese, wollte ich euch acuh noch ein paar infos zu der "O²-Odyssee" geben bzw. ein paar Fragen die hier aufgetaucht sind [hoffentlich] klären...

1.) DHL o. Hermes?!nach meinem Erkenntnisstand wird bei online Bestellungen grundsätzlich per Hermes versendet, bei telefonischen Bestellungen per DHL [war auch so der allgemeine Tenor der leiben O² Mitarbeiter]

2.) Die Auftragsbestätigung wird bei tel. Bestellungen erst mit dem Kommisionieren [=Verpacken wenn man es so will ] generiert, Systemintern ist aber schon wesentlich früher eine Auftragsnummer generiert worden, die die freundlichen Mitarbeiter durchaus einsehen können, vorausgesetzt die Motivation stimmt natürlich & sie wissen wo sie schaun müssen

3.)Track & Trace dauert bei DHL ca. 12-14 Std. bis man die Nummer nachverfolgen kann. Das liegt daran, dass die bei der "Paketaufgabestelle" Nummer erst "scharf-geschalten" werden muss.

4.) Was die 2-3 Werktage angeht, so bin ich da auch ein wenig skeptisch~a) Weihnachten b) Winter c) sowieso absolutes Chaos in den Packstationen...

da ich aber selbst glücklicher Telefonbesteller bin, bin ich im Moment gerade bei dem guten alten Motto~die Hoffnung stirbt zuletzt

P.S.: Woher ich da weiß ?!habe über längere Zeit bei beiden Unternehmen als Berater tätig & da kommt man schon ne Menge mit, allerdings auch Dinge, die man als Verbraucher garnicht wissen möchte

Nen schönen Tag euch allen

...sory möchte mich für die fiesen Rechtschreibfehler entschuldigen bin bei der Arbeit und musste schnell schreiben...

Zitat von Unregistriert

Weil ich selber o2 Kunde bin, lese ich hier sporadisch schon mal mit im Thread. Alle Suchenden haben mein vollstes Mitleid. Nur frag ich mich, warum müsst ihr Euer HD2 unbedingt bei o2 kaufen? Ich war mindestens so heiß auf das Gerät, hab es mir beim ersten Auslieferungsschub (T-Mobile Branding) gekauft und mittlerweile ein neutrales ROM auf dem Gerät. O2 subvensioniert doch keine Handys mehr, im Grunde ist es doch auch nur ein "Ratenkauf". Warum habt ihr nicht vorher bei Amazon, eXpansys, etc. euer HD2 gekauft...hättet Ihr schon 3 Wochen mit spielen können. Der blaue Blasenbackground vom Branding wird es wohl nicht sein und das Homezone Symbol kann man sich eh abschminken.

Bitte nicht steinigen
DoctorCol

Nun, O2 ist nicht irgendein (u.U. unseriöser) Internethändler mit allen Problemen und allen zeit-/nervraubenden Folgeaktionen die sich daraus ergeben können.
Desweiteren ist 579 ohne Versandkosten ein sehr günstiger Preis (0%-Zins-Ratenzahlung ist auch ein kleiner Vorteil, da man sein Geld noch länger hat und anlegen kann).
Außerdem liegt laut Homepage (angeblich) eine 8 GB Speicherkarte bei (zugegeben kostet sowas nur 15 Euro, aber immerhin) statt unnütze 2 GB wie normalerweise.
ROM-Version soll angeblich auch aktuell sein ( 1.48 ) so dass man erstmal kein Flash-Risiko eingehen muss.
Was das dezente Softwarebranding betrifft kann man dies wie Du ja bereits sagtest bei Bedarf einfach durch flashen eines anderen ROMs loswerden.

Es ist jetzt nicht so, dass ich extra auf O2 gewartet habe. Das Angebot klang gut und da hab ich dann endlich mal zugeschlagen.