Hilfe bei Venue 8 Pro Z3735 G hängt nach Update auf Win 10

Hallo, ich hoffe auf Euere Hilfe
Habe das Tablet meiner Frau auf Win 10 updaten wollen,
Wegen zu wenig Speicherplatz habe ich die Obtion von SD-Karte genommen.
Jetzt erscheint folgende Meldung
Ich komme zwar ins Bios, aber da ich kein Englisch kann habe ich Angst etwas falsch zu machen.
Wer kann mir mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Vielen Dank
Bis danni,Gruß Manni

Hallo Manni,

genau die gleiche Fehleranzeige habe ich bei meinem Dell Venue 8 Pro Modell 5830 (2GB RAM, 64GB eMMC) auch gehabt allerdings aus einem anderen Grund, d.h. nicht beim Upgrade auf Windows 10. Das Drücken der Windows-Taste funktionierte nicht und ein Boot von einem USB-Stick oder einem per USB angeschlossenen DVD-Laufwerk funtionierte nicht.

Da ich mein Gerät direkt bei Dell gekauft habe hat Dell es per UPS bei mir abholen lassen um das Betriebssystem neu aufzuspielen.

Also rate ich sich mit dem Lieferanten in Verbindung zu setzen um per Garantie-Service ebenfalls ein neues System aufspielen zu lassen falls ein Drücken der Windows-Taste nichts bewirkt und man auch nicht von einem externen Medium booten kann.

Viel Erfolg, Rolf!

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 920 aus geschrieben.

Hallo Rolf
Vielen Dank, sehe ich als letzte Möglichkeit.
Vielleicht hat ja noch jemand einen Vorschlag

Habe gerade mit Dell gesprochen, Gerät wird am Dienstag abgeholt und instandgesetzt
MfG.Manni

Hallo Manni
Mein Gerät wird jetzt nach einem Austausch des Mainboards wieder per UPS zurückgesandt. Abholung 11.8. Lieferung vermutluch 21.8..

MfG Rolf!

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 920 aus geschrieben.

Danke Rolf
aber wieso neues Mainboard ?
Meins wurde wie zugesagt am Dienstag abgeholt.
Berichte bitte wenn es da ist und welches Win drauf ist.
Bis danni,Gruß Manni

Ein Mann vom Dell-Service den ich bzgl. des Verbleibs meines Tablets befragt hatte hatte mir gesagt dass das Mainboard getauscht wurde.

Gruß Rolf!

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 920 aus geschrieben.

Scheint die Regel zu sein, bei meinem 3845 wurde auch das Board getauscht obwohl nur ein treiberupdate schief ging (Screen schwarz beim Login).

Danach war der volle Speicher vorhanden und eine Home (nicht Bing) drauf inkl. beigelegtem Key.

Mein 3845 kommt morgen nachdem es bei der Win10 Installation Probeme gab und nach ca. 10 Installationen das Dell plötzlich tot war.

Bin gespannt was mit der Lizenz ist, denn die 10er ist ja Hardwaregebunden und wurde mit der 8.1 Lizenz die Dell dazu gab + alter Hardware freigeschaltet, nun steckt aber ein neues board drin.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows 8 device aus geschrieben.

Nach 10 Tagen habe ich mein 5830 mit Mainboard-Tausch zurück erhalten. Das Bescheuerte ist jetzt dass dem installiertem Windows 8.1 auf der Systemplatte BitLocker mit zusätzlichem Dell-Security-System aufokruiert wurde. Am Montag muss ich nun den Dell-Service anrufen damit sie mir angeben können wie uch diesen Dreck wieder loswerde.

Als ich das 5830 neu erhalten hatte habe ich sofort BitLocker entfernt. Da ich nichts Vertrauliches auf dem Tablet speichere nervt BitLocker nur.

Rolf!

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 920 aus geschrieben.

So meins ist da. Mainboardtausch und HOMEA Lizenz. Nun habe ich drei hrhr. Bin aber nervös, lasse 10 Update gerade laufen und bis jetzt war es ja jedes mal ein Desaster auf dem Venue. Auch ging mein Tab nicht mehr am, also habe es eine Stunde jetzt geladen und nix. Eben beim Anrufen beim Service ging es wieder. Bin mal gespannt ob das nur 1x war. Dem Venue traue ich einfach nicht mehr. 2x Hardwaredefekt und 2x Systemgau und 1x Hardwaredefekt nach 10 Install (wieso auch immer) sagt alles.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 930 aus geschrieben.