[Lösung] Firmware-Update S4 mini: SIM wird nicht erkannt, WLAN funktioniert nicht

Hallo zusammen!
Ich hoffe hier kann mir jemand helfen?!
Ich habe gestern Abend nach einer Meldung auf meinem Display ein neues Firmware-Update bei meinem S4 mini aufgespielt.
Jetzt geht nichts mehr! Weder wird meine SIM-Karte erkannt noch funktioniert das Handy ohne SIM nur mit WLAN. Auch die Uhrzeit scheint irgendwo gestern Abend hängen geblieben zu sein.
Ich bin deshalb etwas überfragt und auch einfach nicht so der größte Technik-Freak, sodass ich wüsste, was zu tun ist. Habt ihr einen Rat für mich?
Vielen Dank und beste Grüße

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Edit by aljee77:

Lösungs-Ansatz:

Hier findet Ihr eine Möglichkeit wie Ihr das Problem beheben könnt. Ich weise darauf hin das in dem Post eine O2 Firmware verlinkt ist und die Anleitung zu einer Flashanleitung des S4 führt. Die Vorgehensweise ist aber die gleiche, nur mit einer Firmware für das Galaxy S4 mini GT-I9195. Wenn Ihr eine andere Firmware wie die O2 FW benötigt, bitte melden, ich verlinke sie dann. Es wäre auch interessant zu erfahren ob sich das Problem auf die O2 FW beschränkt. http://www.pocketpc.ch/samsung-galax...ml#post1871994

Achtung, ich möchte hier niemanden animieren Sein Gerät zu flashen und gegen die Garantiebestimmungen zu verstoßen (was nach geltenden EU Recht fraglich ist), aber das flashen geschieht auf eigene Gefahr.

Das erste was ich machen würde ist das ich den Akku mal entferne. Schon probiert?

Geschrieben mit der kostenlosen PocketPC.ch App.

Willkommen bei PocketPC.ch.

Schau mal bitte unter Einstellungen/Info zum Gerät/Status/IMEI nach ob ein Nr. mit 35 beginnend vorhanden ist. Hast Du mal einen Werksreset nach dem Update durchgeführt?

Ja, ich habe den Akku schon mehrmals entnommen. Geändert hat sich nichts.

Hallo und herzlich Willkommen bei uns...

Würde mal probieren abzuschalten und Akku mal für paar min. zu entfernen, dann wieder probieren.

Sollte das nichts bringen, muss wohl ein Werksreset her, aber Achtung damit gehen alle deine Daten verloren also vorher sichern.

Da steht "IMEI Unbekannt"

---------- Hinzugefügt um 10:33 ---------- Vorheriger Beitrag war um 10:32 ----------

Also zurück auf Werkseinstellungen? Das mit den Daten sollte nicht das Problem sein - SIM und SD-Karte kann ich dazu ja raus nehmen oder?

Würde ich probieren ja, SIM Karte und externe Speicherkarte werden sowieso nicht gelöscht also spielt keine Rolle wenn du sie drin lässt.

Stellt sich nur noch die Frage, wie ich die restlichen Daten des Telefons sichern kann, wenn mein PC das Telefon nicht als Laufwerk erkennt? Oh man...

Hast du die UBS Treiber installiert oder Samsung Kies??

Mh, ganz ehrlich gesagt ist imo wichtig das Deine IMEI leider nicht mehr vorhanden ist, und dies das Problem Deines fehlenden Empfangs ist. Die frage ist ob diese nach einem Werksreset wieder vorhanden ist.

Habe ich, aber Samsung Kies erkennt das Telefon ebenfalls nicht...
Kies schreibt mir, dass es mein Gerät nicht unterstützt. Die Verbindungsfehler-Suche hatte ich schon gemacht und auch den neuen Treiber hatte ich schon installiert.

MyBackup wäre moch eine Alternative um zu sichern, aber wenn Wlan auch nicht geht, weiss ich nicht wie du es aus dem Playstore herunterladen sollst...

Offenbar hat sich was beim OTA Update zerschossen, wenn Werksreset nichts nützt wird es schwierig, komisch ist das mit der IMEI....

Welche Daten gehen denn beim Werksreset verloren - zur Not pfeiff ich auf die paar Fotos & Co

---------- Hinzugefügt um 11:04 ---------- Vorheriger Beitrag war um 11:03 ----------

Mal hypothetisch: Das Werksreset bringt nix - was dann?

Alles was auf dem Gerät war, SMS, Apps, Anruflisten, Musik, Photos...

Photos, Music, kannst du ja auf die externe Speicherkarte verschieben...

Wie gesagt, alles Probleme der fehlenden IMEI, ich denke das durch das Update Deine efs Partition zerschossen wurde. Wäre nicht das erste mal. Die Frage ist jetzt ob ein Werksreset das Problem behebt und ob das manuelle flashen der Firmware was bringt.
Ich würde empfehlen alles zu sichern was zu sichern ist, also Bilder, Musik, Kontakte usw., dann einen Werksreset durchführen und schauen ob die IMEI wieder da ist. Wenn nicht solltest Du das Gerät einschicken, bevor Du selber was flashst.

Okay, hm. Dann muss ich mal rumprobieren, dass ich das zur Not alles auf die Speicherkarte verschoben bekommen! Ich probiere das später. Melde mich mit (hoffentlich guten) Neuigkeiten!

Wir sind sehr gespannt auf die Infos....

Zitat von Marius!H

Hallo zusammen!
Ich hoffe hier kann mir jemand helfen?!
Ich habe gestern Abend nach einer Meldung auf meinem Display ein neues Firmware-Update bei meinem S4 mini aufgespielt.
Jetzt geht nichts mehr! Weder wird meine SIM-Karte erkannt noch funktioniert das Handy ohne SIM nur mit WLAN. Auch die Uhrzeit scheint irgendwo gestern Abend hängen geblieben zu sein.
Ich bin deshalb etwas überfragt und auch einfach nicht so der größte Technik-Freak, sodass ich wüsste, was zu tun ist. Habt ihr einen Rat für mich?
Vielen Dank und beste Grüße

Auch hallo zusammen
Genau dasselbe ist mir auch passiert...scheint ein umfassenderes Problem zu sein! Ich habe mir stundenlang Kommentare zu Gemüte geführt und bin völlig entnervt. In einem Handyladen konnte mir nicht geholfen werden, die haben nur alles auf Werkseinstellungen gestellt und dies ohne Fragen! Meine Daten sind weg und funktionieren tut gar nix. Habe unterdessen das mit IMEI gelesen und dort steht bei mir: Unbekannt. Dies alles passierte nach diesem ominösen Update. Jetzt muss ich wohl das Natel einsenden lassen und ich habe für 2 Wochen kein Handy...das ist ja mehr als nervend. Updaten ist wohl nicht immer gut!
Wünsche euch allen mehr Glück
brigit

Hallo und herzlich Wilkommen bei PocketPC.ch...

Danke für deine Infos, schon schlimm das so was mit einem Offiziellen OTA Update passiert.

Dann wird wohl ausser einschicken nichts übrig bleiben.

Das ist wirklich bitter, in der Regel sind das nur Einzelfälle und betrifft nicht ein ganzes Update (ist aber möglich). Die IMEI steckt im System in dem Ordner efs, wenn dieser durch einen Fehler beim Update beschädigt wurde, wird er sich auch nicht durch einen Werksreset reparieren lassen. Es könnte aber sein das nur Teile des Ordners zerstört wurden und diese sich durch ein sauberes flashen einer kompletten Firmware mit Odin reparieren lassen.